Supervisor Líder de Ama de Llaves

hace 1 semana


Cancún, Quintana Roo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.

Descripción del puesto

Como Supervisor Líder de Ama de Llaves , serás responsable de supervisar y coordinar directamente las actividades laborales del personal de limpieza en diversos establecimientos como hoteles, oficinas y otras instalaciones.

Funciones y responsabilidades del puesto
  • Supervisar y coordinar las operaciones diarias del personal de limpieza y limpieza.
  • Desarrollar e implementar políticas y procedimientos de limpieza y limpieza.
  • Garantizar que el establecimiento mantenga un ambiente limpio y seguro medio ambiente.
  • Entrenar y asesorar al personal de limpieza nuevo y existente.
  • Realizar inspecciones periódicas de las instalaciones para garantizar la limpieza y el cumplimiento de los estándares establecidos.
  • Preparar y administrar presupuestos y asignar recursos de manera efectiva.
  • Abordar las quejas, preguntas e inquietudes de los clientes de manera oportuna y profesional.
  • Identificar continuamente formas de optimizar los procesos de limpieza y mejorar la eficiencia general.
  • Colaborar con otros gerentes de departamento para cumplir con los objetivos de la organización.
  • Completar tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.
Experiencia laboral
  • Gestión de las actividades de los equipos de servicio, soporte o técnicos.
  • Experiencia liderando procesos  para toma de decisiones guíadas por las políticas, los procedimientos y el plan comercial local.
  • Gestión de autodireccion de sus funciones en el rol.
  • Tiene de 4 a 5 años de experiencia laboral.
  • Tiene de 0 a 1 año de experiencia en administración.
Competencias
Habilidades interpersonales Conocimiento funcional del trabajo Liderazgo Resolución de problemas Desarrollo de talento Trabajo en equipo y colaboración Gestión de acciones Experiencia comercial Defender las necesidades de los huéspedes Impacto Innovación Educación
  • Se prefiere un título de grado o una licenciatura en un campo relacionado ala gestión del puesto.
  • Se considerará una combinación equivalente de educación y experiencia.
Certificaciones
  • Se pueden requerir o preferir certificaciones

Si considera que reúne los requisitos anteriores, esperamos recibir su solicitud

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.

ID de solicitud: 17103



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