Soporte Técnico Recién Egresados

hace 4 días

Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Inetum A tiempo completo

Vacante: Soporte Técnico recién egresados

Ubicación: Querétaro, Querétaro

Área: Soporte

Sobre Inetum

Inetum es un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era post-transformación digital, nuestro propósito es permitir que cada una de las más de 27,000 personas que forman parte de nuestro equipo se renueve continuamente.

Con presencia en 19 países, promovemos trayectorias profesionales flexibles, innovación local y un equilibrio saludable entre la vida personal y profesional. Además, Inetum ha sido reconocida como Top Employer, certificación que avala nuestro compromiso con el bienestar, el desarrollo profesional y la excelencia en la gestión del talento.

Descripción del puesto

Buscamos una persona con conocimientos en redes y soporte técnico

Responsabilidades:

  • Aprender la operación del NOC y ejecutar monitoreo, Gestion y Solucion inicial, documentación y escalamiento siguiendo SOPs/Rutinas
  • Monitorear dashboards/NMS y detectar incidentes tempranamente.
  • Gestion y Solucion L0/L1 (validación, priorización, descarte de falsos positivos).
  • Crear/actualizar tickets en ITSM (Remedy) y escalar según SOPs/SLAs.
  • Ejecutar checklists y health checks básicos (IP, RAN, Core, energía/AC).
  • Documentar bitácora y handover entre turnos.

Requisitos

  • Experiencia de 0 a 6 meses en NOC/soporte redes/telecom (o prácticas).
  • Fundamentos de redes (OSI, IP, ping/traceroute, VLANs); Linux básico.
  • Conocimiento general de Telecom (Transmisión, Acceso Movil - Fijo, Core) a nivel conceptual.
  • Comunicación clara y disciplina de turnos.
  • Escolaridad deseada en áreas de Telecomunicaciones o carreras técnicas relacionadas a TI & Telco
  • Ingles técnico Básico (Entendimiento de procesos & Manuales)

Lo que ofrecemos

  • Certificación Top Employer por nuestras prácticas de gestión del talento.
  • Programas de formación continua y certificaciones.
  • Acceso a plataformas de aprendizaje y desarrollo profesional.
  • Cultura de innovación y colaboración.
  • Programas de bienestar físico y emocional.

Compromiso con la igualdad

En Inetum promovemos un entorno laboral inclusivo y equitativo. Todas las personas candidatas serán consideradas sin distinción de género, identidad, orientación sexual, edad, origen étnico, discapacidad u otra condición. Las decisiones de contratación se basan exclusivamente en habilidades, competencias y valores alineados con nuestra cultura organizacional.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,364.00 al mes

Beneficios:

  • Seguro de vida

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Recién egresado

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México NEWELL A tiempo completo

    Empresa dedicada a construction de vialidades solicita RECIEN EGRESADO Únete a nuestro equipoAuxiliar de compras / Recién egresadoRequisitos:TSU o Licenciatura en curso o recién egresado en Administración, logística, etc.Experiencia en almacén o inventarios o captura de datos.Manejo de Excel y paquetería Office.Uso básico de ERP.Actividades...

  • Contador recién egresado

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México GIVERS TALENTO HUMANO A tiempo completo

    Contador Recién Egresado (Analista de Impuestos)Descripción del puesto:Buscamos jóvenes profesionales apasionados por el área fiscal y contable, con deseos de desarrollarse en un entorno dinámico, analítico y con alto enfoque en cumplimiento tributario. Tu misión será apoyar en la gestión de obligaciones fiscales, revisión de declaraciones y...

  • Recien Egresado

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Freelance Talent A tiempo completo

    MC te esta buscandoSi eres Recién Egresado de las carreras Licenciatura en Comercio, Gestión, Administración, Sistemas, Negocios, Marketing, Ingeniería y te interesa tener un crecimiento en el área Comercial esta es la oportunidad para ti.Ofrecemos:Sueldo competitivoPrestaciones de leyDesarrollo profesionalBono mensual de acuerdo a resultadosSeguro de...

  • Arquitecta recién egresada

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Hospital San José de Querétaro A tiempo completo

    Arquitecta recién egresada:Proyecto en CancúnDescripción del puestoEn el puesto de Arquitecta, serás responsable de apoyar en proyectos de diseño arquitectónico y colaborar en tareas relacionadas con el desarrollo de proyectos y la gestión de los mismos. Realizarás integraciones en diferentes sistemas y te coordinarás con múltiples equipos de...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México KI Industries A tiempo completo

    Ingeniero de Soporte TécnicoAcerca de KI Industries, Inc.KI Industries, fundada en 1964, es una compañía global especializada en el diseño y fabricación de componentes plásticos decorativos y piezas de fundición a presión para la industria automotriz y de línea blanca. Con presencia en Estados Unidos, Asia y México, somos reconocidos por nuestra...

  • Técnico de Soporte a Infraestructura TI

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México KI Industries, Inc. A tiempo completo

    Técnico de Soporte a Infraestructura TIAcerca de KI Industries, Inc.KI Industries, fundada en 1964, es una compañía global especializada en el diseño y fabricación de componentes plásticos decorativos y piezas de fundición a presión para la industria automotriz y de línea blanca. Con presencia en Estados Unidos, Asia y México, somos reconocidos por...

  • Soporte Técnico para Colegio

    hace 1 semana

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México COLEGIO FINLANDES DE QUERÉTARO A tiempo completo

    COLEGIO FINLANDÉS busca personal paraSoporte técnicoRequisitos:TSU, Carrera Técnica o Licenciado en Informática, Telemática, Tecnologías de la Información o a fin.Experiencia 6 meses o 1 año en soporte técnico, mantenimiento en equipos de cómputo, instalación de redes informáticaManejo de Google workspace for educationExcelente actitud de...

  • Técnico en instalación de impresora jr- Querétaro

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Nataly Almazán A tiempo completo

    Empresa TI se encuentra en búsqueda de Técnico en impresoras Jr. Si eres recién egresado ó Técnico es tu oportunidad de forma parte del equipo.Solo necesitas:Conocimientos en instalación de impresoras o multifuncionalesNo importa edad ni escolaridadDisponibilidad de tiempoCompromiso y responsabilidadResidir en QuerétaroTe ofrecemos:Prestaciones de ley...

  • Asistente legal

    hace 4 días

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México RVG Abogados A tiempo completo

    Asistente Legal (Sin Experiencia) – RVG AbogadosEn RVG Abogados buscamos talento joven, organizado y proactivo para dar soporte integral a nuestras operaciones. Si eres recién egresado de áreas legales o administrativas, esta oportunidad es para tiPerfil del Candidato:• Escolaridad: Lic. en Derecho, Administración de Empresas, Gestión Empresarial o...

  • Lider en Soporte tecnico

    hace 4 días

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México TechPeople iShop - Mixup A tiempo completo

    En TechPeople, nuestro compromiso es atraer, desarrollar y fidelizar el mejor talento tecnológico creando un entorno donde la empatía, la excelencia y el trabajo en equipo son la base para construir relaciones duraderas y de confianza.Apostamos por una cultura de innovación y dinamismo, donde cada colaborador tiene la oportunidad de crecer, aportar valor...