Empleos actuales relacionados con Analista Sr. de Servicio - Tlacoquemeca CDMX - AXA
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Analista Funcional Sr
hace 5 días
Tlacoquemeca, México Indra Minsait A tiempo completo**Analista Funcional Sr. - Sector Seguros y Financiero** **¿Quiénes somos?** En **Minsait**, una compañía de **Indra**, transformamos el mundo a través de la tecnología y la innovación. Somos líderes en consultoría de transformación digital y tecnologías de la información, trabajando de la mano con nuestros clientes para diseñar e implementar...
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Analista Funcional Sr
hace 5 días
Tlacoquemeca, México Indra Minsait A tiempo completo**Analista Funcional Sr. - Sector Seguros y Financiero****¿Quiénes somos?**En **Minsait**, una compañía de **Indra**, transformamos el mundo a través de la tecnología y la innovación. Somos líderes en consultoría de transformación digital y tecnologías de la información, trabajando de la mano con nuestros clientes para diseñar e implementar...
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Analista Sr. de Servicio
hace 2 semanas
Tlacoquemeca, México AXA Mexico A tiempo completoMEXICO DF, MX, 03200- SALES AND DISTRIBUTION- QB**Descripción del puesto**:En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿Estás listo?Atender y garantizar el cumplimiento de níveles y estándares de servicio a clientes, distribuidores y equipos internos de AXA de acuerdo con...
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Analista Sr de compras
hace 1 semana
Vallejo, CDMX, México Liondor A tiempo completoEmpresa dedicada a producir equipamiento óptico busca Analista Sr de compras.Requisitos:Experiencia como analista, especialista o encargado de compras 3 años ACTUAL.Trato con proveedores, negociación, cuentas por pagar. 4 años de experiencia en las 3 R, políticas internas de adquisición de la empresa, compliance.Licenciatura concluida en Negocios...
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Analista Sr. de Servicio C
hace 3 semanas
Tlacoquemeca, México AXA Mexico A tiempo completoMEXICO DF, MX, 03200- Others- W**Descripción del puesto**:En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿Estás listo?Atender y garantizar el cumplimiento de níveles y estándares de servicio a clientes, distribuidores y equipos internos de AXA de acuerdo con garantías de...
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Analista Sr. de Servicio C
hace 3 semanas
Tlacoquemeca, México AXA Mexico A tiempo completoMEXICO DF, MX, 03200- Others- K**Descripción del puesto**:En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿Estás listo?Atender y garantizar el cumplimiento de níveles y estándares de servicio a clientes, distribuidores y equipos internos de AXA de acuerdo con garantías de...
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Analista Sr. de Servicio C
hace 2 semanas
Tlacoquemeca, México AXA Mexico A tiempo completoMEXICO DF, MX, 03200- SALES AND DISTRIBUTION- SP**Descripción del puesto**:En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿Estás listo?Brindar atención y soporte a la cartera asignada en los procesos de emisión, mantenimiento de pólizas, cobranza en el ramo de Autos.Con la...
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Analista Sr. de Servicio C
hace 3 semanas
Tlacoquemeca, México AXA Mexico A tiempo completoMEXICO DF, MX, 03200- Others- X0**Descripción del puesto**:En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿Estás listo?Atender y garantizar el cumplimiento de níveles y estándares de servicio a clientes, distribuidores yequipos internos de AXA de acuerdo con garantías de...
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Analista Sr. de Servicio C
hace 3 semanas
Tlacoquemeca, México AXA Mexico A tiempo completoMEXICO DF, MX, 03200- Others- OH**Descripción del puesto**:En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿Estás listo?Brindar atención y soporte a la cartera asignada en los procesos de emisión, mantenimiento de pólizas, cobranza en el ramo de Autos. Con la finalidad de...
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Analista de Tesorería
hace 2 semanas
, Tlacoquemeca, CDMX, México CLINICA DENTAL CENTAURO MX A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de Analista de Cuentas por cobra para Integrarse a nuestro equipo. Somos una empresa experta en prestación de servicios médicos, ofreciendo servicios médicos, comprometidos con la calidad y sentido HumanoRequisitosLicenciatura en contaduría publica, finanzas, o administraciónExperiencia mínima de 2 años en puesto...
Analista Sr. de Servicio
hace 3 semanas
- MEXICO DF, MX, 03200
- SALES AND DISTRIBUTION
- 250006C7
En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.
¿Estás listo?
Atender y garantizar el cumplimiento de niveles y estándares de servicio al cliente y equipos internos de AXA de acuerdo con garantías de servicio establecidas, respetando normas como políticas establecidas, aclarando y apoyando en funciones administrativas, emisión, cobranzas, siniestros, facturación, con la finalidad de incrementar la capacidad comercial, atraer nuevos clientes como mantener a los existentes.
Principales funciones:
- Atender al cliente (agentes y asegurados) y equipos internos, buscando apoyar en el cumplimiento de niveles e indicadores de servicio de acuerdo con garantías, mediante la gestión, administración y sinergia con áreas centrales, en funciones de emisión, administración de pagos, cobranzas, apoyo al área de ventas y siniestros.
- Participar en las capacitaciones para reforzar procesos y cambios generados, acarando dudas y obteniendo retroalimentación para promover la mejora continua y el cumpliendo con las políticas y normas establecidas.
- Participar en la Certificación y aprobación de las capacitaciones que se imparten, para fortalecer los conocimientos en los distintos procesos que llevamos a cabo para desempeñar correctamente las funciones, como una correcta toma de decisión y homologación en la respuesta.
- Operar los casos del HUB relacionados con el soporte a las áreas trasversales de: 1. Cobranzas 2. Emisión y 3. Siniestros, desde el front de servicio, generando folios de atención para la elaboración de sus solicitudes, dando soluciones y aclarando situaciones complicadas como promoviendo el uso de nuevas herramientas.
- Atender y garantizar el cumplimiento del tiempo de respuesta de trámites ingresados con el objetivo de dar una solución al cliente.
- Promover todas las herramientas digitales para que el cliente utilice dichos medios disponibles
Requisitos:
- Requisitos:
- Formación Académica: Licenciaturas administrativas
- Tipo y tiempo de experiencia: 1 años de experiencia en Atención a Clientes y procesos
- Conocimiento: Manejo de Conflictos, Habilidad de Comunicación y organización.
- Herramientas: Paquetería Office (Excel intermedio, tablas dinámicas, cruce de base datos, Presentaciones en Power Point y manejo de Word
)
Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.
Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.
Know You Can
Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.
Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.
Know You Can
AXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiencias locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son: impulsar la innovación, facilitar experiencias de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.
De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.
Somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.
Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles niveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.
En el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México. Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.
La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.
En AXA México, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra Fundación AXA México apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.
