Scrum UX UI

Buscamos un Scrum con experiencia en metodologías ágiles y gestión de proyectos tecnológicos, enfocado en asegurar la correcta ejecución de los proyectos de sistemas bajo los marcos ágiles establecidos.

Su objetivo principal será garantizar que los proyectos se desarrollen conforme a los estándares de alcance, tiempo, costo y calidad, promoviendo la innovación, la mejora continua y la colaboración entre equipos. Además, fomentará el uso de Design Thinking y enfoques UX/UI centrados en el usuario para fortalecer la experiencia en las soluciones digitales.

Responsabilidades principales

• Gestionar proyectos estratégicos de la Dirección General y áreas de negocio.
• Asegurar la coordinación efectiva de Product Owners y equipos de desarrollo.
• Facilitar acuerdos con áreas de negocio para garantizar el cumplimiento de objetivos y entregables.
• Identificar y gestionar riesgos, problemas e impedimentos técnicos u operativos.
• Mantener comunicación constante con usuarios de negocio, Product Owners y Directores de Sistemas.
• Ejecutar las ceremonias Scrum: Daily Stand Up, Sprint Planning, Review y Retrospective.
• Administrar y dar seguimiento a los proyectos en Jira, garantizando trazabilidad y visibilidad de avances.
• Gestionar el proceso de liberación y despliegue de versiones del proyecto.
• Promover el uso de Design Thinking y UX/UI como herramientas de innovación.
• Impulsar la cultura ágil y la mejora continua dentro del equipo.
• Priorización de entregables y administración del backlog junto con el Product Owner.
• Seguimiento y resolución de problemas en procesos y herramientas ágiles.
• Gestión de Change Controls (CCs) para liberación de versiones.
• Implementación de estrategias para mitigar riesgos e impedimentos.

Experiencia laboral

• Licenciatura o Ingeniería en Administración, Sistemas, Informática o carrera afín.
• Certificación Scrum Master (CSM, PSM o equivalente) altamente deseable.
• 3 a 5 años de experiencia como Scrum Master, Project Manager o Agile Coach en proyectos de TI.
• Experiencia comprobable en implementación de metodologías ágiles (Scrum, Kanban, SAFe).
• Deseable experiencia en empresas de telecomunicaciones o tecnología.
• Participación en proyectos con enfoque en UX/UI y Design Thinking.
• Gestión de proyectos de TI y uso de herramientas: Jira, Confluence, Trello.
• Principios de Design Thinking y metodologías centradas en el usuario.
• Conocimientos generales en infraestructura TI, servidores, nube y aplicaciones empresariales.
• Manejo de herramientas de diseño: Figma, Miro, Adobe XD (deseable).
• Paquetería Office 365 o Google Workspace, elaboración de reportes y tableros ejecutivos.
• Fundamentos de UX/UI, usabilidad y experiencia de usuario.

Competencias

• Liderazgo colaborativo y comunicación efectiva.
• Capacidad para facilitar equipos multidisciplinarios.
• Negociación y resolución de conflictos.
• Pensamiento crítico y orientación a resultados.
• Visión estratégica con enfoque en innovación y mejora continua.

Certificaciones deseables

• Scrum Master (CSM, PSM I o II)
• Design Thinking Practitioner
• Agile Coach / Kanban Management Professional (KMP)
• ITIL Foundation o SAFe Agilist

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: $25, $27,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial