Coordinador(a) Administrativo(a) de Red y Franquicias

hace 1 semana

Chihuahua, Chihuahua, México J&T Express México A tiempo completo $250,000 - $400,000 al año

Objetivo Principal Del Puesto
Actuar como el nexo central entre la empresa matriz y la red de franquicias, garantizando la correcta ejecución de los procesos administrativos, contractuales y financieros. El rol es clave para mantener la relación con los franquiciatarios, apoyándolos en sus necesidades y asegurando el cumplimiento de los acuerdos establecidos.

Descripción Detallada del Perfil

Este No Es Un Puesto Administrativo Convencional. Es Un Rol Híbrido y De Interfaz Que Requiere Una Combinación Única De Habilidades

  • Es el "centro de operaciones" para las franquicias, coordinando con áreas legales, finanzas, servicio al cliente y calidad. No solo ejecuta tareas, sino que asegura que la información fluya correctamente entre todos los involucrados.
  • Requiere empatía y criterio para entender la situación particular de cada franquicia, ofrecer soluciones personalizadas dentro del marco de la empresa y resolver sus dudas, actuando como su principal apoyo dentro de la estructura corporativa.
  • Gestiona el ciclo de vida completo del contrato (generación y renovación) y el flujo financiero (solicitud de facturas y generación de pagos), lo que implica un alto nivel de responsabilidad y precisión.
  • Atiende penalizaciones y apelaciones, analizando cada caso para dar retroalimentación justa y alineada con los estándares de la marca. Esto requiere diplomacia, firmeza y un conocimiento profundo del manual de franquicias.

Responsabilidades Clave

  • Gestión de Contratos:
  • Soporte y Comunicación con Franquicias:
  • Gestión Financiera.
  • Solicitar facturas a los franquiciatarios de manera oportuna.
  • Generar y gestionar las órdenes de pago para las franquicias según lo acordado.
  • Coordinación Interdepartamental con áreas legal, finanzas, servicio al cliente y Calidad
  • Manejo de Incidencias y Sanciones: Gestionar el proceso de penalizaciones, recibir y analizar apelaciones, y proporcionar retroalimentación formal a los franquiciatarios.
  • Mantenimiento de Base de Datos

Habilidades y Requisitos Indispensables

  • Formación: Técnico o Licenciatura en Administración, Contaduría, Negocios Internacionales o afines.
  • Experiencia previa en puestos administrativos que involucren manejo de contratos, relación con clientes internos/externos o coordinación entre áreas.
  • -----Herramientas Informáticas:
  • Excel Avanzado (Indispensable): Dominio de funciones complejas (BUSCARV, TABLAS DINÁMICAS, SI, CONDICIONALES), manejo de bases de datos y elaboración de reportes.
  • Manejo de Suite Office (Word, Outlook, PowerPoint)
  • IDIOMA INGLES MINIMO DE INTERMEDIO A AVANZADO, IDIOMA CHINO DESEABLE
  • Habilidades Blandas:
  • Comunicación Efectiva
  • Trabajo Bajo Presión
  • Orientación al Cliente (Interno y Externo)
  • Proactividad y Resolución de Problemas
  • Discreción y Ética

Horario
Lunes a Viernes de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00

Sábados: 9:00 a 12:30

Prestaciones de Ley

  • Coordinador Administrativo y Contable

    hace 4 días

    Chihuahua, Chihuahua, México Startup Chihuahua A tiempo completo $250,000 - $400,000 al año

    Buscamos a una persona organizada, responsable y con visión analítica para desempeñarse comoCoordinador/a Administrativo y Contable. Será responsable de gestionar los procesos administrativos y contables, garantizando el control eficiente de recursos, presupuestos y reportes financieros.ResponsabilidadesSupervisar y coordinar las operaciones...

  • Coordinador de Innovación Tecnológica

    hace 4 días

    Chihuahua, Chihuahua, México Grupo HEMA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Innovación Tecnológica con mentalidad analítica, tecnológica y experiencia en la automatización de procesos.El rol tiene como objetivo identificar, analizar e implementar oportunidades de digitalización y automatización en los procesos de las diferentes divisiones del grupo, aprovechando herramientas...

  • Coordinadora comercial de certificaciones

    hace 1 semana

    Chihuahua, Chihuahua, México ProTalento A tiempo completo $35,000 - $45,000 al año

    COORDINADORA COMERCIAL DE CERTIFICACIONESActividades Supervisar al equipo técnico que realiza certificaciones en empresas. Coordinar y administrar la agenda de certificaciones anuales. Prospectar clientes y gestionar la venta de certificaciones. Renovar contratos de certificación anual con clientes actuales. Diseñar y ejecutar estrategias...

  • Especialista en mkt

    hace 1 semana

    Chihuahua, Chihuahua, México J&T Express México A tiempo completo $1,152,000 - $1,449,600 al año

    FuncionesRealizar estudios de mercado y análisis de competencia/cliente para detectar oportunidades de negocio, entender tendencias y ayudar a definir estrategias.Manejar la comunicación externa e interna: actualizar redes sociales, página web, contenidos, responder dudas de clientes, coordinar con otros departamentos (ventas, operación, servicio al...

  • Asesor de seguros

    hace 4 días

    Chihuahua, Chihuahua, México Rodriguez Prieto y Asociados A tiempo completo $250,000 - $500,000 al año

    Descripción de la empresa:RPA seguros es una empresa aseguradora afiliada a AXA seguros con 30 años de experiencia la cual tiene presencia en mas de 6 estados de la República.Descripción del puesto:EnRPA segurosestamos formando una nueva generación deAsesores Profesionales de Seguros, capaces de crecer económica y profesionalmente desde cualquier parte...

  • Representante Comercial de Centros de Consumo

    hace 1 semana

    Chihuahua, Chihuahua, México Sotol Hacienda de Chihuahua A tiempo completo $250,000 - $500,000 al año

    Sexo femenino de 27 a 35 añosLicenciatura económico/administrativa o comercialManejo de CRM y ExcelExcelente presenciaFacilidad de palabra y para relacionarseInglés es un plusAuto propio

  • On Site Medical Representative

    hace 2 horas

    Chihuahua, Chihuahua, México Amazon A tiempo completo

    The Onsite Medical Representative (OMR) will serve as the site's medical representative in the Delivery Station. Overall, The OMR will provide first aid treatment to injured employees, proactively analyze tasks for potential safety issues, participate and implement a site wellness program.#AmazonMexicoKey job responsibilities- Provide triage, first aid...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 2 semanas

    Chihuahua, Chihuahua, México Toshiba Global Commerce Solutions - External A tiempo completo $120,000 - $240,000 al año

    La empresaToshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 2 semanas

    Chihuahua, Chihuahua, México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo $120,000 - $240,000 al año

    La empresaToshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos...

  • Promotor comercial

    hace 4 días

    Chihuahua, Chihuahua, México LUBRIGRASAS Y FILTROS DEL NORTE, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    de la empresaLubrigrasas y Filtros del Norte, Distribuidor Autorizado DonaldsonDescripción del puestoEste es un puesto a tiempo completo en sitio para un Promotor Comercial en LUBRIGRASAS Y FILTROS DEL NORTE, S.A. DE C.V., ubicado en Chihuahua, CHH.El Promotor Comercial será responsable de identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio,...