Auxiliar de Soporte Técnico

hace 7 días

El Parque Méx, México Arpon Enterprise A tiempo completo

Empresa Mexicana en el sector de hotelería y turismo buscamos personal de soporte tecnico

Contamos con oficinas en la ciudad de mexico y cancun , posibilidad para trabajar remoto contra registro de actividades en plataforma propia

Requisitos:

  • Ingeniero en Sistemas, Informática o afín titulado o en proceso de titulación

Funciones a realizar:

  • Atención remota a clientes durante periodo laboral de 9am a 6pm, via telefónica, correo electrónico, plataforma propia de soporte técnico
  • Revisión y seguimiento a tickets de soporte
  • Resolución y entrega de tickets con cliente via medio remoto
  • Apoyo en guardia nocturna 1 dia a la semana en rotacion conjunto con equipo de soporte

Habilidades:

  • Trabajo en equipo
  • Proactivo
  • Autodidacta
  • Sentido de Urgencia

Experiencia:

  • Experiencia práctica con entornos Windows.
  • Buen conocimiento de sistemas informáticos, dispositivos móviles y otros productos técnicos
  • Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos básicos.
  • Familiaridad con aplicaciones de escritorio remotas y software de soporte técnico.
  • Capacidades comunicativas y para la resolución de problemas.
  • Habilidad para ofrecer ayuda técnica paso a paso, tanto escrita como oral

Conociemiento en:

  • Los sistemas utilizados son desarrollos internos
  • Se imparten cursos diarios al postulante para capacitación en plataformas propias y procesos dentro de la gamma de la hotelería

Administradores de Bases de Datos:

  • Microsoft SQL Server - INDISPENSABLE

Horario:

  • Turno de 9am a 6pm

Ofrecemos:

  • Salario competitivo
  • Prestaciones de ley
  • Excelente ambiente de trabajo
  • Oportunidad de crecimiento

Interesados favor de postularse por este medio o al correo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $6, $12,932.62 al mes

Beneficios:

  • Aumentos salariales
  • Caja de ahorro
  • Opción a contrato indefinido
  • Servicio de comedor
  • Trabajo desde casa
  • Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
  • Vales de despensa

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 53398, El Parque, Méx.

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    El Parque, México Arpon Enterprise A tiempo completo

    Empresa Mexicana en el sector de hotelería y turismo buscamos personal de soporte tecnicoContamos con oficinas en la ciudad de mexico y cancun, posibilidad para trabajar remoto contra registro de actividades en plataforma propia**Requisitos**:- Ingeniero en Sistemas, Informática o afín titulado o en proceso de titulación**Funciones a realizar**:-...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    El Parque, México Arpon Enterprise A tiempo completo

    Empresa Mexicana en el sector de hotelería y turismo buscamos personal de soporte tecnico Contamos con oficinas en la ciudad de mexico y cancun, posibilidad para trabajar remoto contra registro de actividades en plataforma propia **Requisitos**: - Ingeniero en Sistemas, Informática o afín titulado o en proceso de titulación **Funciones a...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    , Centro Industrial Tlalnepantla, Méx., México Grupo Comercial Atlas S.A de C.V. A tiempo completo

    En Atlas del Descanso estamos en busca de un Auxiliar de Soporte Técnico en TI, responsable de brindar atención y soporte técnico a usuarios internos, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, redes y sistemas de la empresa.*Funciones principales:*Brindar soporte técnico a usuarios (hardware y software)Instalación de equipos en...

  • Auxiliar Soporte Técnico

    hace 7 días

    El Marqués, México INNOVA SCHOOLS A tiempo completo

    Innova Schools es la institución educativa más grande de LATAM, que ofrece una experiência de aprendizaje transformadora respaldada por una metodología innovadora, que prioriza el desarrollo integral de nuestros estudiantes. En ella encontrarás un ambiente que fomenta tu crecimiento profesional y personal, con espacios dedicados al aprendizaje y...

  • Auxiliar de Sistemas y Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    , El Vigía, Jal., México smart bamboo A tiempo completo

    SMART BAMBOO¿Tienes experiencia brindando soporte técnico y quieres seguir desarrollándote en una empresa sólida y en crecimiento?Esta puede ser la vacante ideal para tiAuxiliar de sistemasRequisitos preferentes:Licenciatura (preferentemente en Ingeniería en Sistemas o afín)Experiencia mínima de 2 años en un puesto similarConocimientos en soporte...

  • Ejecutivo de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Huentitán El Alto, México Selva Mágica A tiempo completo

    **¡Sé parte de nuestro equipo y crece con nosotros!** **Buscamos Auxiliar en sistemas.** **Requisitos**: - De 22 a 35 años de edad. - Carrera técnica o Ingeniería en Tecnologías e Información, Sistemas o afín. - Experiência en soporte técnico mínima de 6 meses. (Aceptamos prácticas profesionales) - Soporte nível 1 (Deseable nível 2) - Actitud...

  • Técnico de Soporte Técnico y Service Desk

    hace 4 días

    , Parque industrial Exportec II, Méx., México Industria de Alimentos Nutriwell S.A de C.V. A tiempo completo

    IMPORTANTE INDUSTRIA BUSCA TU TALENTO COMO:"TÉCNICO DE SOPORTE TÉCNICO Y SERVICE DESK"REQUISITOS:Edad: 28 a 40 añosSexo: IndistintoEscolaridad: Ing. Sistemas Computacionales, Téc en Informática.Experiencia: Mínima de 3 años en puesto similar.CONOCIMIENTOS:Soporte a equipos y periféricosConfiguración y mantenimiento de ambientes...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    El Salto, México RH.con A tiempo completo

    **PERSONAL SOPORTE TECNICO****Requisitos**:- Radicar en la ciudad de El Salto, Jalisco, o lugares cercanos.- Carrera Técnica, Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Electrónica, Electricidad o a fin.- Experiência en mantenimiento o servicio de equipos.- Disponibilidad de tiempo.- Saber manejar automóvil...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Parque Industrial Pedreras, México Point for Work A tiempo completo

    SOPORTE TÉCNICO ESTAFETA ENTREVISTA VÍA MEET Funciones: **Diagnóstico y Resolución de Problemas**: Identificar y solucionar problemas relacionados con hardware y software. **Mantenimiento de Sistemas**: Realizar tareas regulares de mantenimiento para asegurar la funcionalidad y eficiencia de los sistemas informáticos. **Soporte a Usuarios**: Brindar...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    El Colli, México Head Hunter A tiempo completo

    **Importante empresa dedicada a brindar servicios digitales busca tu talento como soporte técnico****Funciones y actividades**:- Ofrecer soporte remoto y en sitio.- Recibir y atender incidencias y solicitudes.- Atención a usuarios y clientes.- Recibir tickets, generar reportes, etc.- Mantenimientos correctivos y preventivos.**Requisitos**:- Preparatoria...