Analista JR de Oracle Fusion

Flekk una empresa innovadora que apuesta por el desarrollo constante de tecnología y que hoy está conformada por distintas líneas de negocio especializadas en el sector automotriz, enfocadas en la distribución de refacciones y servicios de instalación o reparación de cristales.

Actualmente estamos en búsqueda de ANALISTA JR DE ORACLE FUSION

• Ubicación: Parque industrial Tlazala
• Jornada: lunes a viernes de 8am a 6pm
• Presencial

Cuáles son las funciones

• Atender los reportes de incidencias relacionadas con los módulos de Oracle Fusion, brindando soporte de primer nivel y proponiendo alternativas de solución. En caso de no poder resolverse internamente, escalar el incidente al segundo nivel de soporte o, si es necesario, al tercer nivel que es el proveedor externo.
• Conocer la configuración y funcionamiento del sistema para apoyar en el diseño de soluciones ante nuevos requerimientos y ajustes, así como entender los flujos de negocio para poder identificar áreas de oportunidad.
• Colaborar con el área de Planeación Estratégica y con los responsables de cada área en la documentación de matrices de prueba y en la elaboración de pruebas funcionales ante cambios o mejoras en los procesos.
• Atender y dar seguimiento a las solicitudes técnicas y de configuración (SR's) emitidas por Oracle, asegurando su correcta resolución.
• Capacitar al usuario final en el uso de funcionalidades específicas de Oracle Fusion, a través de sesiones prácticas que le permitan comprender y aplicar el sistema de forma eficiente en su trabajo diario.

Qué necesitas

• Titulado enLic. Sistemas, Informática o Ing. en Sistemas, Industrial, Económica-Administrativa
• Excel intermedio (tablas dinámicas, manejo de macros)
• Certificación Oracle (deseable)
• Conocimiento en finanzas, procesos de negocio, cotizaciones, órdenes de compra, facturación y pago final
• Pensamiento crítico, trabajo en equipo, trabajo bajo presión, curiosidad, disposición para aprender

Qué ofrecemos

• Contratación directa por la empresa
• Prestaciones superiores a las de ley (Póliza SGMM, Seguro de Vida, Gastos funerarios)
• Aguinaldo 30 días
• Caja de Ahorro

Si quieres una oportunidad de desarrollo personal y profesional, en un ambiente de trabajo innovador, diverso y que prioriza la excelencia en la atención de sus clientes, somos tu opción.