Becario de Soporte Técnico

hace 2 semanas

Ciudad de México CDMX Indice Dover A tiempo completo

Sobre DoVer:

DoVer es una agencia internacional líder en soluciones creativas e innovadoras para el mercado publicitario. Con una cartera de clientes reconocidos.

Becario de TI / Soporte Técnico

Objetivo del puesto:

Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos, resolviendo incidencias básicas de hardware, software, red y acceso a sistemas, garantizando la continuidad operativa de los equipos y servicios de TI.

Responsabilidades principales:

Descripción de las actividades a realizar:

  • Atención y seguimiento de tickets de soporte técnico nivel 1
  • Diagnóstico y solución de fallas en hardware y software
  • Instalación, configuración y actualización de equipos de cómputo
  • Soporte remoto y presencial a usuarios
  • Mantenimiento preventivo de equipos y periféricos
  • Documentación de incidencias y reportes de soporte

Experiencia en:

  • Soporte técnico a usuarios (preferentes prácticas previas)
  • Diagnóstico y mantenimiento preventivo/correctivo de equipos de cómputo
  • Instalación y configuración de software y periféricos
  • Conocimiento básico de redes (WiFi, LAN)
  • Conocimientos básicos en Windows y paquetería Office 365

Responsabilidades y alcances del puesto:

  • Garantizar la atención oportuna a los requerimientos técnicos de los usuarios
  • Escalar incidencias de nivel 2 o superiores al área correspondiente
  • Mantener la confidencialidad y seguridad de la información
  • Apoyar en tareas de inventario y control de activos tecnológicos

Requisitos:

  • Estudiante activo de Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o carrera afín (últimos semestres).
  • Conocimiento básico de redes (LAN, Wi-Fi), sistemas operativos Windows, VPN y herramientas de oficina.
  • Deseable: conocimientos básicos en soporte a ERP o plataformas similares.
  • Proactividad, orientación al servicio, comunicación efectiva
  • Buena comunicación y actitud para aprender.

En Índice Dover estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades para toda persona, por ello en los procesos de ingreso, ascenso y permanencia no solicitamos exámenes médicos de no embarazo y de VIH, lo anterior conforme a la norma mexicana NMX-R-025-SCFI-2015 en igualdad Laboral y No discriminación.

Las convocatorias se hacen por medio de bolsa de trabajo externas.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8, $9,000.00 al mes

Beneficios:

  • Seguro de vida

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Ciudad de México, CDMX

  • Becario de Soporte Técnico

    hace 4 días

    Ciudad de México Grupo HITEC A tiempo completo

    _**Grupo HITEC se encuentra en búsqueda de un Becario de Soporte Técnico con el siguiente objetivo**:_ Dar soporte a los usuarios finales, asegurándose que los servicios proporcionados por TI estén disponibles y en este caso de alguna desviación, el servicio sea restablecido en los tiempos acordados con el negocio. - **Funciones a realizar**:_ -...

  • Becario de Soporte Técnico

    hace 3 días

    Ciudad de México Grupo HITEC A tiempo completo

    _**Grupo HITEC se encuentra en búsqueda de un Becario de Soporte Técnico con el siguiente objetivo**:_Dar soporte a los usuarios finales, asegurándose que los servicios proporcionados por TI estén disponibles y en este caso de alguna desviación, el servicio sea restablecido en los tiempos acordados con el negocio.- **Funciones a realizar**:_- Proveer...

  • Becario de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Grupo Financiero Invex A tiempo completo

    INVEX GRUPO FINANCIERO, una de las empresas mexicanas con mayor desarrollo en el país. Tenemos más de 30 años en el mercado, acompañando a nuestros clientes para que se enfoquenen lo importante. Te invitamos a ser parte de esta gran historia.**En INVEX, acompañamos a nuestros clientes para que se enfoquen en lo más importante, haciéndolo que suceda...

  • Becario de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    , Granjas México, CDMX INTER ESPACIOS COMERCIALIZADORA, S.A DE C.V A tiempo completo

    INTERIMOBELEmpresa líder en el ramo mueblero, con 29 años de experiencia en el mercado, especializada en el diseño, fabricación y venta de muebles para casa oficina y jardín busca:BECARIO EN SOPORTE TECNICOREQUISITOS:o Escolaridad: Técnico o grado en sistemas, redes, infraestructura tecnológica, Informática, computacióno Experiencia mínima de 1...

  • Becario en Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Ciudad de México INMERSYS A tiempo completo

    En Inmersys vivimos en el futuro, nuestra misión es transformar e ir siempre un paso adelante. Como diseñadores y desarrolladores de tecnologías inmersivas, sabemos que la realidad virtual y aumentada están revolucionando la forma en la que interactuamos, aprendemos y experimentamos. Esta evolución no se puede llevar a cabo sin el equipo correcto, aquel...

  • Becario Técnico de Soporte

    hace 2 semanas

    México Instituto Cultural Isaac Newton A tiempo completo

    El Instituto Cultural Isaac Newton es una institución educativa con más de 30 años de servicio y está en búsqueda de jóvenes que quieran capacitarse y en un futuro formar parte de nuestra comunidad educativa:**Becario Técnico de Soporte****Perfil del Becario**:- Escolaridad: Profesional Técnico Bachiller o Bachillerato Tecnológico en Informática,...

  • Becario Técnico de Soporte

    hace 2 semanas

    México Instituto Cultural Isaac Newton A tiempo completo

    El Instituto Cultural Isaac Newton es una institución educativa con más de 30 años de servicio y está en búsqueda de jóvenes que quieran capacitarse y en un futuro formar parte de nuestra comunidad educativa: **Becario Técnico de Soporte** **Perfil del Becario**: - Escolaridad: Profesional Técnico Bachiller o Bachillerato Tecnológico en...

  • Becario De Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, México Cerraco Mex S.A. De C.V. A tiempo completo

    Becario de Soporte Técnico (TI)Horario: 08:.00 a 02:00 pm o 09:00 a 03:00pmDomicilio: Avenida Peñuelas N°3 Col.San Pedrito Peñuelas CP.*****Actividades:- Soporte técnico presencial y remoto a distintos departamentos, CEDIS y Tiendas- Actualizar y asegurar la funcionalidad del equipo Laptop, PC, Teléfono, Celulares para nuevos ingresos y colaboradores...

  • Becario de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, CDMX dosD3 A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Agencia dedicada a comunicación te invita a formar parte de nuestro equipo en la siguiente posición: **Auxiliar de Soporte Técnico** **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria o carrera técnica en informática, sistemas o área relacionada. - Experiência: Básica en soporte técnico de primer nível. - Conocimientos:...

  • Becario de Soporte Técnico

    hace 4 días

    San José de la Escalera, México CMONIT A tiempo completo

    **¿TE APASIONA LA TECNOLOGÍA? BUSCAMOS AUXILIAR DE TI EN CMONIT**¡Tu conocimiento en soporte técnico puede abrirte grandes oportunidades! **CMONIT** busca un **Becario de TI** con ganas de aprender y crecer.**RESPONSABILIDADES**:Brindar soporte técnico a usuarios.Instalación y mantenimiento de equipos de cómputo.Administración básica de redes y...