Flebotomista/Recepcionista

Laboratorio solicita:

Puesto: Recepcionista.

Escolaridad: Enfermero/Quimico con titulo y cedula

Experiencia: 1 año en toma de muestras para laboratorio..

Responsabilidades:

• Brindar servicio y atención al cliente con calidez, para recepcionar sus solicitudes de estudios.
• Realizar cobros y emitir facturas (en caso de requerirse).
• Agendar las tomas de muestras a domicilio en el calendario de toma de muestras.
• Recepción de muestras (maquila, sucursales, compañías, etc.). Enviar y/o entregar resultados a los pacientes ambulatorios.
• Realizar y enviar registros electrónicos.
• Aplicar registros del área (encuestas, etc.)
• Guardar registros en archivo muerto. Realizar la destrucción de los registros obsoletos.
• Recepción de llamadas y toma de recados, atención de correos electrónicos, solicitudes, pendientes etc. reenvío al buzón del jefe inmediato o persona correspondiente para su pronta atención.
• Enviar resultados por correo electrónico a los pacientes tanto de matriz como de sucursales e informar a los clientes sobre la consulta de resultados a través del portal de internet de CQ.
• Gestionar los estudios subcontratados (tanto el envío de la muestra como el seguimiento una vez recibido el resultado asi como la entrega de facturas al área de administración).
• Solicitar la cancelación de folios al encargado administrativo.
• Depurar carpeta de correos electrónicos enviados dentro del directorio.
• Depurar la cuenta de correo electrónico en las carpetas correspondientes. Vigilar que no haya saldos en el sistema LIS, debe de quedar en estatus de terminado.
• Solicitar la actualización de los catálogos de los proveedores externos en la Lista Maestra de registros
• Entrega de corte de caja al gerente administrativo o director general al término de su turno.
• Actualización mensual de los cuadros de pagos de ISN, IMSS y certificación ISO .
• Realizar toma de muestras de laboratorio a domicilio.
• Preparación de muestras
• Subir muestras a las áreas operativas correspondientes para su proceso.
• Apertura y/o cierre de sucursal.
• Participar en cursos que aplique para el mantenimiento de su competencia
• Guardar facturas y recibos de pago de clientes ambulatorios en el directorio
• Prospección de nuevos clientes via telefonico o correo electronico.
• Ofrecer a todos los clientes las promociones vigentes.
• Realizar solicitud de pedidos a compras y almacen.
• Abastecer las áreas de trabajo con material operativo (Cubiculos)
• Realizar el mentenimiento de la limpieza de sucursal (Barrer, trapear, limpiar, sacudir polvo, sacar basura)
• Encender y apagar la televisión y poner musica de ambientación.
• Sacar y guardar bandera de CQ
• Notificar al chofer diligenciero las recolecciones de los clientes (Empresas)
• Participar en auditorias internas y externas.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes

Beneficios:

• Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial