Agente de servicio al cliente Senior

hace 2 semanas

Guadalajara, Jalisco, México Viajes Lili A tiempo completo

¿Tienes habilidades excepcionales para resolver problemas y brindar una experiencia inolvidable a los clientes? Entonces, queremos conocerte En "Viajes Lili" estamos buscando un Agente de Servicio al Cliente para que nuestros clientes reciban la mejor atención posible.

Descripción del puesto

Brindar atención de calidad a los clientes durante y después de la venta, resolver sus inquietudes, ofrecer soluciones efectivas, monitorear continuamente a los viajeros para garantizar una experiencia positiva, mantener actualizada la información de los clientes en el "sistema de gestión de relaciones con el cliente", elaboración de informes y análisis de satisfacción.

Requisitos:

· Experiencia de al menos 4 años en: Ventas call center bancarias, atención al cliente en bancos o de otro rubro.

· Licenciatura en curso o terminada en Mercadotecnia, Comunicación, Turismo o afín.

· Excelente redacción y ortografía.

· Inglés conversacional OBLIGATORIO

· Facilidad de palabra y buena actitud.

Conocimientos y habilidades que buscamos:

· Manejo de herramientas de atención al cliente y CRM.

· Resolución de problemas y pensamiento crítico.

· Escucha activa, persuasión y negociación.

· Trabajo colaborativo y enfoque a resultados.

Beneficios:

Salario: 19,000 MXN Mensual

Prestaciones de ley desde el primer día.

Uniformes gratuitos.

Comedor subsidiado al 50%.

Descuentos exclusivos en viajes.

Capacitación constante.

Plan de desarrollo profesional.

Ambiente joven, divertido y con enfoque en el crecimiento personal y profesional.

Horarios

Turno rotativo de lunes a viernes:

· 9:00 a 18:00 h

· 10:00 a 19:00 h

· 11:00 a 20:00 h

Fines de semana rotativo, sábado o domingo:

· Sábado: 10:00 a 15:00 h

· Domingo: 9:00 a 14:00 h (modalidad Home Office)

Un día de descanso fin de semana.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $19,000.00 al mes

Beneficios:

  • Opción a contrato indefinido
  • Servicio de comedor con descuento
  • Teléfono de la empresa
  • Uniformes gratuitos

Experiencia:

  • Inteligencia artificial: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

  • Inglés (Obligatorio)

Disponibilidad para viajar:

  • 25 % (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Auxiliar administrativo

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Representante de Servicio al Cliente A tiempo completo

    En LAVA1 somos un modelo de negocios en la industria de Lavanderías de Autoservicio y por encargo. Te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo desde la gestión Administrativa de este gran proyectoEstamos solicitando un AUXILIAR ADMINISTRATIVO para integrar a nuestro exitoso equipoLos requisitos son:Tener licenciatura terminada en...

  • Técnico de mantenimiento general

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Representante de Servicio al Cliente A tiempo completo

    En LORSA nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un equipo colaborativo. Actualmente estamos en búsqueda de personal de mantenimiento.Requisitos del puesto:*Experiencia en mantenimiento general.*Conocimiento básico de sistemas de climatización, fontanería y sistemas...

  • Técnico en mantenimiento general

    hace 7 días

    Guadalajara, Jalisco, México Representante de Servicio al Cliente A tiempo completo

    En LORSA nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un equipo colaborativo. Actualmente estamos en búsqueda de personal de mantenimiento.Requisitos del puesto:*Experiencia en mantenimiento general.*Conocimiento básico de sistemas de climatización, fontanería y sistemas...

  • Agente de servicio

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México AUTOMOVILES CGE PREMIUM DEL CENTRO A tiempo completo

    Budget Car Solicita agentes de servicio para patio (Lavadores de vehículos) en Guadalajara¿Te interesan las actividades de lavado y detallado de unidades? Esta es tu oportunidad.Col. Mariano Otero o Aeropuerto, pregunta por la más cercana a tu domicilioLicencia de conducir vigente (INDISPENSABLE)Experiencia mínima de 6 meses en: Lavado y detallado de...

  • Agente de Servicio y Lavador

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Reclutamiento Guepardo A tiempo completo

    Budget Rental Car solicita agente de servicio o lavador en Guadalajara.Centro, Mariano Otero | Col. Jardines del BosqueEscolaridad: Secundaria terminada (Deseable)Licencia de conducir vigente (INDISPENSABLE)Experiencia mínima de 6 meses en: Lavado y detallado de autosActitud de servicioIniciativa y solución de problemasFunciones PrincipalesLavado y...

  • Asesor de Servicio a Clientes para Postventa

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México MOBADI REALTY A tiempo completo

    Ubicación: GuadalajaraÁrea: Comercial / Onboarding / CobranzaTipo de puesto: Presencial – Tiempo completoSueldo: Competitivo + Bonos por desempeñoEmpresa: Mobadi RealtyDescripción del Puesto:Buscamos un Especialista en Onboarding y Servicio al Cliente que será responsable de acompañar a nuestros compradores y agentes inmobiliarios durante todo el...

  • Agente Servicio al Cliente y Ventas

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Localiza & Co A tiempo completo

    Únete al equipo de SangreVerde como Ejecutivo de Servicio al cliente y ventas en Guadalajara.En Localiza&Co, serás el enlace clave entre la empresa y nuestros clientes potenciales. Tu principal responsabilidad será encantar a nuestros clientes con el servicio y tu pasión apoyarles en reservar en la mejor empresa de movilidad en América Latina,...

  • Agente de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Sears A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Sears en Centro - Guadalajara, JaliscoVen y forma parte de una de las mejores empresas en GuadalajaraSEARS CENTRAL DE CREDITO GUADALAJARAsolicitaAUXILIAR DE SERVICIO TECNICOActividades:Apoyo a los tecnicos con la carga descarga de las lavadoras y secadoras,apoyo parainstalaciones de lavadoras...

  • Agente de Atención al Cliente

    hace 4 días

    Guadalajara, Jalisco, México Localiza & Co A tiempo completo

    Estamos en busca de personas entusiastas para unirse a nuestro equipo en Guadalajara Nuestro objetivo es formar un grupo de gente apasionada por la atención al cliente y lograr el mejor servicio a través de soluciones rápidas, apegadas a las necesidades de los clientes y confiables.Como Agente de servicio al cliente, serás la bienvenida de Localiza&Co y...

  • Aux. Recursos Humanos

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Ingeniero en Atención al Cliente A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEDICADA AL TRASLADO Y LOGISTICA, SOLICITA.AUXILIAR DE RECURSOS HUMANOSPerfil requerido:Licenciatura concluida en administración de empresas, contabilidad, recursos humanos, afín.Experiencia comprobable en reclutamiento y selección del personal (operativo) - 2 años.Experiencia en terminación y desvinculación laboral.Conocimiento en...