Admin de Satisfacción del Cliente Asoc

hace 8 horas

Nuevo Laredo, Tamaulipas, México Aptiv A tiempo completo

Responsable de respuesta al cliente en sistemas internos de Aptiv , sistema de cliente, coordinar actividades de contención para evitar envió de material no conformante al cliente, realizar revisiones para definición de causa raíz utilizando herramientas de solución y análisis de problemas, asegurar acciones correctivas midiendo y verificando la efectividad de ella a través de estudios de capacidad o tendencias, realización de monitoreo de desempeño interno de planta para acciones correctivas para evitar algún reporte de cliente.

Competencias/Habilidades requeridas
Ingeniería Industrial

Lenguaje de negocio básico (Español/Ingles)

Conocimiento en herramientas de Solución de Problemas

Manejo básico de equipo de cómputo.

Trabajo en equipo

Uso de MS Office intermédio

Minitab

Habilidades administrativas

Inglés (intermedio)

Organizado

Empoderado

Facilidad de Comunicación

Actitud de Servicio

Pasión por la Excelencia

Funciones Generales

  • Atender Junta de Reportes de Cliente ( llamadas, quejas de cliente para para comunicar reportes en área productiva)
  • Responsable de Asegurar los requerimientos de cliente así como la proliferaciones de los mismos.
  • Generar y desplegar métodos para inspecciones por problemas de calidad
  • Coordinación de juntas de grupo multidisciplinario para retro de cliente
  • Actualización de tendencias y gracias por reportes de cliente en piso.
  • Coordinación de juntas de grupo multidisciplinario para retro de cliente
  • Mantener documentación auditable.
  • Contacto con representante de Aptiv en la localidad del cliente
  • Coordinaciones de inspecciones en localidad de Aptiv y localidad de toda la cadena de suministro de material al cliente.

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Aptiv is an equal employment opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, sex, gender identity, sexual orientation, disability status, protected veteran status or any other characteristic protected by law.

  • Admin de Satisfacción del Cliente Asoc

    hace 6 horas

    Nuevo Laredo, Tamaulipas, México Aptiv A tiempo completo

    Descripción Genérica (Responsabilidad):'Verificación y seguimiento a la realización de contenciones,Seguimiento a material de etiqueta roja,Seguimiento a aplicación de criterios de aceptación y rechazo.Seguimiento a sistemas de Calidad-Manufactura.Desarrollar auditorias al producto y proceso efectivas que permitan detectar, corregir y prevenir defectos...

  • analista transaccional comercial postvta

    hace 8 horas

    Nuevo Laredo, Tamaulipas, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    ANALISTA TRANSACCIONAL COMERCIAL POSTVENTANuevo Laredo, Tamaulipas.En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es...

  • ejecutivo de trafico nvo laredo

    hace 7 horas

    Nuevo Laredo, Tamaulipas, México AGENCIA ADUANAL ABUINALMEIDA Y ASOC SC A tiempo completo

    Puesto· EJECUTIVO DE TRAFICO (NUEVO LAREDO)RequisitosSexo indistinto de 21 a 45 añosEstado civil indistintoEscolaridad en Comercio Exterior, Relaciones Internacionales o a fin.Dinámico, responsable, puntual, trabajo en equipo.Experiencia 1 año preferenteAtención a clientesTratados InternacionalesNormas Oficiales Mexicanas (NOM)Consultas...

  • ejecutivo de trafico

    hace 8 horas

    Nuevo Laredo, Tamaulipas, México AGENCIA ADUANAL ABUINALMEIDA Y ASOC SC A tiempo completo

    Puesto· EJECUTIVO DE TRAFICO (NUEVO LAREDO TAMAULIPAS)RequisitosSexo indistinto de 21 a 45 añosEstado civil indistintoEscolaridad en Comercio Exterior, Relaciones Internacionales o a fin.Dinámico, responsable, puntual, trabajo en equipo.Experiencia 3 años comprobables en tráfico Terrestre, Marítimo y AéreoAtención a clientesTratados...

  • ejecutivo trafico imp- exp nvo laredo tamaulipas

    hace 8 horas

    Nuevo Laredo, Tamaulipas, México AGENCIA ADUANAL ABUINALMEIDA Y ASOC SC A tiempo completo

    Puesto· EJECUTIVO DE TRAFICO NVO LAREDO TAMPSRequisitosSexo indistinto de 21 a 45 añosEstado civil indistintoEscolaridad en Comercio Exterior, Relaciones Internacionales o a fin.Dinámico, responsable, puntual, trabajo en equipo.Experiencia 3 años comprobables en tráfico Terrestre, Marítimo y AéreoAtención a clientesTratados InternacionalesNormas...

  • Atención al Cliente

    hace 6 horas

    Nuevo Laredo, Tamaulipas, México TRANSPORTES DE CARGA FEMA A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de una persona para unirse a nuestro equipo de atención a clientes en Transportes FEMA Ofrecemos: Sueldo de $23,000 a $25,000 brutosPrestaciones de LeyVales de despensaFondo de ahorroPago de utilidadesCaja de ahorroConvenios empresarialesContrato indeterminadoRequisitos: Universidad o Carrera Trunca1 a 2 años de experiencia en...

  • atención al cliente ejecutiva atención al cliente ejecutiva nld

    hace 8 horas

    Nuevo Laredo, Tamaulipas, México KENWORTH DEL RIO BRAVO SA DE CV A tiempo completo

    Experiencia:Deseable mínimo 1 año de experiencia como recepcionista.Conocimientos:Conocimientos de equipos de oficina como son: computadora, teléfono, copiadora, scanner, manejo de paquetes computacionales como Microsoft Office.Habilidades requeridas:Organizada y metódica.Trabajo en equipo.Vocación de servicio, compromiso con el trabajo y la...

  • Gerente de tienda Nuevo Laredo Centro

    hace 6 horas

    Nuevo Laredo, Tamaulipas, México Waldo's A tiempo completo

    Gerente de tienda Nuevo LaredoEn WALDO'S buscamos líderes con experiencia en gestión de tiendas y ventas.Si tienes un enfoque estratégico para el liderazgo, el servicio al cliente y el logro de resultados, esta posición es para ti.Como Gerente de tienda, serás responsable de gestionar el equipo de ventas, supervisar las operaciones diarias y optimizar...

  • Gerente de tienda Suc Eva Samano

    hace 6 horas

    Nuevo Laredo, Tamaulipas, México Waldo's A tiempo completo

    Gerente de tienda Nuevo LaredoEn WALDO'S buscamos líderes con experiencia en gestión de tiendas y ventas.Si tienes un enfoque estratégico para el liderazgo, el servicio al cliente y el logro de resultados, esta posición es para ti.Como Gerente de tienda, serás responsable de gestionar el equipo de ventas, supervisar las operaciones diarias y optimizar...

  • promotor de ventas

    hace 8 horas

    Nuevo Laredo, Tamaulipas, México Multilimpio del Norte A tiempo completo

    FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:-Realizar llamadas de ventas a clientes potenciales.-Prospectar nuevos clientes y desarrollar a los ya existentes.-Identificar oportunidades de negocio y cerrar ventas.-Seguimiento a clientes y mantenimiento de cartera.-Cumplir con los objetivos de ventas establecidos por la empresa.COMPETENCIAS:-Habilidades de Comunicación y...