Técnico Jr. Monitoreo NOC

hace 6 días

Huixquilucan, México Mainbit A tiempo completo


Estamos buscando un Operador NOC

Somos una empresa 100% mexicana con sólida trayectoria en el sector tecnológico. Nos especializamos en la compraventa y distribución de equipos de cómputo, así como en soluciones de redes, servidores, seguridad, monitoreo informático y soporte técnico.


¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de mantener y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas tecnológicos de nuestros clientes. Tu labor será clave para evitar interrupciones en la red y otros servicios críticos.


Ubicación:
Interlomas, Huixquilucan, Estado de México

Modalidad: 100% presencial

Turnos rolados de forma mensual


Principales responsabilidades:

  • Monitorear el estado de la red, sistemas y máquinas virtuales.
  • Proporcionar soporte de primer nivel vía telefónica y correo electrónico.
  • Gestionar tickets desde su apertura hasta el cierre.
  • Ejecutar procesos de escalamiento interno y externo según el tipo de incidente.
  • Crear/eliminar puntos de control de máquinas virtuales según contratos.
  • Generar reportes mensuales de desempeño y disponibilidad.


Perfil que buscamos:

  • Licenciatura o Ingeniería en Tecnologías de la Información, Sistemas, Informática o afín (pasante, titulado o con cédula).
  • Experiencia en sistemas Linux (CentOS, Ubuntu) y Windows Server.
  • Conocimiento de herramientas de monitoreo (Observer, PRTG, SolarWinds, u otros similares).
  • Familiaridad con protocolos UDP, TCP, SNMP, WMI.
  • Experiencia con administración de correos electrónicos (Zimbra).
  • Inglés técnico (lectura de manuales y comandos).


Lo que ofrecemos:

  • Prestaciones de ley desde el primer día.
  • Seguro de vida.
  • Tarjeta VRIM BLACK con beneficios y descuentos exclusivos.
  • Ambiente de trabajo profesional con enfoque tecnológico.


¿Te interesa esta oportunidad? Postúlate y forma parte de nuestro equipo

Estamos listos para conocerte

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    Huixquilucan, México axity A tiempo completo

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