Atención al cliente cobranza

hace 5 días

Álvaro Obregó Brazil, México HirCasa A tiempo completo


En empresa Hir Casa se encuentra en la búsqueda de un Asesor Multicanal para unirse a nuestro equipo.

En este puesto, serás responsable de llevar a cabo llamadas mensuales de las campañas asignadas de recordación, así como de brindar atención a nuestros clientes a través de los diferentes canales de contacto, asegurando la calidad en cada interacción.

Zona laboral: trabajo remoto (residir en Ciudad de méxico o estado de México)

Primer mes de capacitación presencial en el corporativo

Horarios:


• lunes a viernes de 10:30 a 20:00 hrs.


• Guardias de 1 a 2 días al mes en turno verpertino de 14 a 21 hrs. En Home Office.


• Guardias de 1 a 2 sábados al mes de 8:30 a 14 hrs. En Home Office.

Responsabilidades:

1. Proporcionar atención a los clientes por los diferentes canales de contacto asegurando la calidad de la atención.

2. Brindar información correcta y vigente.

3. Efectuar llamadas mensuales de las campañas asignadas de recordación.

4. Efectuar llamadas mensuales de las campañas asignadas de cobranza.

5. Gestionar campañas especiales.

6. Tener el control de asignación de los correos electrónicos de la cuenta

7. Gestionar y dar seguimiento a trámites administrativos.

Ofrecemos:


• Contrato determinado directo con la empresa


• Prestaciones de ley


• Esquema de trabajo remoto vivir en CDMX o EDOMEX


• Seguro de Vida


• Capacitación


• Descuentos y beneficios con empresas afiliadas


• Aprendizaje constante y a retos nuevos


• Estacionamiento para empleados

Nuestros procesos de reclutamiento y selección están regulados y dirigidos para brindar excelente atención de manera empática y respetuosa a todas las personas que quieran participar. Creamos una cultura inclusiva donde todas las formas de diversidad sean vistas como un valor real y de contribución. No toleramos ni practicamos actos de discriminación de acuerdo con la declaración universal de los derechos humanos.



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  • Atención a Clientes

    hace 5 días

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  • Auxiliar en Soporte y Atención Al Cliente

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    Álvaro Obregón, México Auxiliar en soporte y atención al cliente A tiempo completo

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    Álvaro Obregó, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

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    Álvaro Obregó, Brazil, México izzi A tiempo completo

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  • Ejecutivo Cobranza telefónica

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    Álvaro Obregó, Brazil, México izzi A tiempo completo

    IZZI reconocida empresa de telecomunicaciones en México, comprometida con la innovación y la calidad en sus servicios solicitaEspecialista de cobranza telefónicaRequisitos del puestoBachillerato concluidoExperiencia previa en puesto similar (cobranza telefónica, retención, atención a clientes)Habilidades de comunicación efectiva y...

  • Agente de cobranza en Motocicleta

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregó, Brazil, México Grupo Salinas A tiempo completo

    ¿manejas moto y buscas un empleo estable con buen ingreso?Únete como GESTOR DE COBRANZA EN MOTOCICLETAGana de $2,800 a $5,000 semanales.Horario fijo, con descanso entre semana.Prestaciones de ley + seguro de vida + beneficios corporativos.Moto, gasolina, uniforme y protectores incluidos.REQUISITOS:Buen Manejo de MotocicletaExperiencia en Ventas, Cobranza o...

  • Ejecutivo Telefónico Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Álvaro Obregó, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    Campaña: Prevención de FraudesUbicación: Álvaro Obregón (Metrobús Dr. Gálvez)Empresa líder en el sector bancario, solicita Analista de prevención de fraudes, dedicada a brindar soluciones y servicios de alta calidad a clientes a nivel nacional.En esta posición, serás responsable de garantizar la detección y mitigación de riesgos relacionados con...

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    Importante empresa dedicada a la venta de productos naturales, solicita por expansión:Atención a clientesRequisitos:BachilleratoExperiencia mínima de 1 año en Atención a clientesDisponibilidad para viajar.Actividades:Para laborar de L-V de 9:00 a 18:00 hrs.Atención a clientes vía telefónica. Responder consultas, resolver problemas y brindar...

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    hace 2 semanas

    Álvaro Obregó, Brazil, México Teknei A tiempo completo

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