atención a clientes

hace 2 semanas

Pedregal de Santa Úrsula CDMX, México Blinds House A tiempo completo

PERSILINE, empresa mexicana con más de 30 años de experiencia dedicada a la venta de artículos decorativos, esta en búsqueda de una persona para que se integre a su equipo de trabajo como ATENCIÓN A CLIENTES.

OBJETIVO DEL PUESTO: Asegurar que los clientes de Persiline reciban un servicio rápido, amable y efectivo a través de los distintos canales de contacto (teléfono, WhatsApp, redes sociales, web).

FUNCIONES PRINCIPALES:

  • Supervisar la calidad, rapidez y efectividad de la atención al cliente en todos los canales.
  • Asignar prospectos a los agentes, asegurando su correcta clasificación en el embudo de ventas.
  • Elaborar reportes mensuales de desempeño e incidencias.
  • Monitoreo de indicadores (revisar métricas de calidad de leads).
  • Atender clientes directamente en momentos de alta demanda.
  • Apoyar en tareas como editar listas de precios, generar datos e información relevante del área.
  • Contestar comentarios en redes sociales.
  • Dar seguimiento a mensajes atrasados.
  • Detectar y reportar errores o incidencias recurrentes

REQUISITOS

  • Escolaridad mínima Bachillerato concluído

Deseable: Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comunicación, Negocios o afines.

  • 3 a 5 años de experiencia en atención a clientes.
  • Excel (Nivel intermedio)
  • Habilidades numéricas (Porcentajes, cálculos de precios, etc.).
  • Cursos en atención a clientes digitales , uso de CRM
  • 6 meses de experiencia en manejo de redes sociales.

OFRECEMOS:

Sueldo base $9,400.00 mensuales

Vales de Despensa Mensuales $2,000Prestaciones de Ley

Servicio médico integral (Nutriólogo, Dentista, Óptica, Asistencias Médicas y otros).Plan de carrera y oportunidades de crecimiento

Horarios: Lunes a Viernes de 10:00 am – 7:00 pm y Sábados de 10:00 am a 5:00 pm.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $9, $11,000.00 al mes

Beneficios:

  • Opción a contrato indefinido
  • Teléfono de la empresa
  • Uniformes gratuitos
  • Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    06700, Ciudad de México, CDMX ATENCIÓNA CLIENTES. A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Si posees muy buena comunicación y proactividad, capacidad analítica, conocimientos y experiência en las necesidades actuales en Atención a clientes, que tienen las organizaciones, ven y únete a nuestro equipo potenciando tus habilidades, aprendiendo, colaborando y creciendo tanto profesionalmente como...

  • Atención a Clientes

    hace 3 días

    Pedregal de Santa Úrsula, México Persiline A tiempo completo

    **PERSILINE**, empresa mexicana con más de 30 años de experiência dedicada a la venta de artículos decorativos, esta en búsqueda de una persona para que se integre a su equipo de trabajo como ATENCIÓN A CLIENTES. **OBJETIVO DEL PUESTO**:Asegurar que los clientes de Persiline reciban un servicio rápido, amable y efectivo a través de los distintos...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Pedregal de Santa Úrsula, México Persiline A tiempo completo

    **PERSILINE**, empresa mexicana con más de 30 años de experiência dedicada a la venta de artículos decorativos, esta en búsqueda de una persona para que se integre a su equipo de trabajo como ATENCIÓN A CLIENTES.**OBJETIVO DEL PUESTO**:Asegurar que los clientes de Persiline reciban un servicio rápido, amable y efectivo a través de los distintos...

  • Ejecutivo de

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México ención a clientes A tiempo completo

    Ejecutivo de atención a clientesCyberpuerta es la empresa líder de E-commerce en productos de tecnología en México, contamos con una cultura orientada a la innovación y la mejora continua, trabajamos en base a altos estándares de servicio, tenemos alcance en toda la república mexicana y somos reconocidos por parte del instituto Great Place To Work...

  • Atención a Clientes, Ventas

    hace 1 semana

    Pueblo de Santa Úrsula Coapa, México Revolution Detailing A tiempo completo

    **Ubicación**: (COAPA)**Horario**: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h, sábados de 9:00 a 15:00 h**Sueldo base**: $7,000 mensuales + **bonos semanales****Descripción del puesto**:Buscamos a una persona proactiva y con excelente actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo en el área de atención a clientes y ventas. El puesto está enfocado en...

  • Atención a Clientes

    hace 3 días

    Pedregal de Carrasco, México AccessOne A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de trabajo, solo faltas tú! Estamos buscando atención a clientes para estacionamiento en: *Periferico Sur 5270, Santa Ursula, Pedregal de Carrasco, Coyoacán, 04700 Ciudad de México, CDMX Si tú eres una persona con visión y ambición de ganar por tu labor diaria, y además con expectativas de desarrollo, muchas ganas de...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 días

    Ciudad de México MC&A CONSULTORES A tiempo completo

    **ervicio de atencion a clientes**Empresa de Artes Gráficas¡¡¡ESTAMOS EN BUSQUEDA DE TU TALENTO PARA EL ÁREA ATENCIÓN A CLIENTES VIA TELEFONICA!!!¡Si tienes gusto por atención al cliente y ventas está vacante es para ti!Ofrecemos:- Sueldo Base $6500- Prestaciones de Ley- Horario Lunes a Viernes 8:30 hrs a 6:15 hrs- Capacitación**Requisitos**:-...

  • Atencion a Clientes

    hace 1 semana

    Santa Cruz de las Flores, México Veloci Motors S. A. de C. V. A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en Circuito Grijalva No.50, Parque Industrial Siglo XXI, en el municipio de Tlajomulco de Zúñiga, Jal. solicita:**Atención al Cliente****Requisitos**:Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería (pasante o terminada)Experiência: Mínima de 1 año en puestos similaresManejo de paquete office, SAP, AX o ERP SIMILARFunciones y...

  • Atencion a Clientes

    hace 2 días

    Santa Cruz de las Flores, México Veloci Motors S. A. de C. V. A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en Circuito Grijalva No.50, Parque Industrial Siglo XXI, en el municipio de Tlajomulco de Zúñiga, Jal. solicita:**Atención al Cliente****Requisitos**:Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería (pasante o terminada)Experiência: Mínima de 1 año en puestos similaresManejo de paquete office, SAP, AX o ERP SIMILARFunciones y...

  • Atencion a Clientes

    hace 3 días

    Santa Cruz de las Flores, México Veloci Motors S. A. de C. V. A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en Circuito Grijalva No.50, Parque Industrial Siglo XXI, en el municipio de Tlajomulco de Zúñiga, Jal. solicita: **Atención al Cliente** **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería (pasante o terminada) Experiência: Mínima de 1 año en puestos similares Manejo de paquete office, SAP, AX o ERP SIMILAR Funciones...