Field Service Representative

¿Querés construir un futuro mejor mientras desarrollás tu carrera profesional?

Sumate al equipo de Ecolab y colaborá en la creación de un mundo en el que todas las personas puedan prosperar.

Nalco Water, una empresa de Ecolab, ayuda a sus clientes a conservar más de 161 mil millones de galones de agua al año. Brindamos servicios a industrias que van desde alimentos y bebidas hasta minería y manufactura, ofreciendo soluciones innovadoras que reducen, reutilizan y reciclan el agua, al tiempo que protegen los sistemas y equipos. Nuestro equipo combina una profunda experiencia técnica con tecnología inteligente para impulsar la eficiencia, la sustentabilidad y el rendimiento.

Ecolab está en búsqueda de una persona para el puesto de Representante de Servicio en Planta, donde tus habilidades prácticas y tu enfoque orientado al cliente contribuirán a construir un futuro más sustentable. Serás parte de un equipo con propósito, brindando soporte en sistemas de tratamiento y desinfección de agua en diversas industrias. Trabajarás de manera independiente, generando relaciones de confianza con los clientes y ofreciendo soluciones que protegen recursos vitales y mejoran el desempeño operativo.

Cómo vas a impactar:

• Brindar servicio experto en limpieza de torres de enfriamiento y desinfección de agua.

• Proporcionar soporte técnico y escalar desafíos complejos cuando sea necesario.

• Construir relaciones slidas con los clientes y promover buenas prácticas.

• Asegurar el cumplimiento total de las políticas y procedimientos de seguridad.

• Ejecutar pruebas químicas requeridas, registrar y reportar datos, y mantener inventarios de productos en cuentas de clientes.

• Brindar soporte rutinario a representantes de ventas en cuentas estratégicas del distrito para ejecutar planes de aseguramiento del sistema acordados con el cliente.

• Identificar y resolver puntos críticos del cliente, escalando cuando sea necesario.

• Instalar, calibrar y mantener equipos de dosificación química y monitoreo del proceso de equipamiento.

• Ejecutar limpieza de torres de enfriamiento, tratamientos y desinfección de agua a gran escala.

• Operar hidrolavadoras, aspiradoras industriales y herramientas manuales/eléctricas básicas para completar tareas de servicio.

Detalles del puesto:

• Ubicación: Nuevo León, Monterrey.

• Las cuentas asignadas pertenecen a la Industria Papelera.

¿Qué tiene de único este rol?

• Vas a trabajar en un entorno dinámico y práctico, con autonomía y respaldo.

• Vas a ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos de sustentabilidad mientras protegés sus activos críticos.

• Vas a acceder a programas líderes en la industria de capacitación y desarrollo.

Calificaciones mínimas:

• Título secundario completo o equivalente.

• 1 año de experiencia en tratamiento de agua o en entornos industriales/mecánicos.

Requisitos físicos:

Este puesto implica actividades que requieren esfuerzo físico, como el levantamiento ocasional de cargas de hasta 50 libras, desplazamientos frecuentes dentro de planta y manipulación de equipos. También puede implicar exposición a ambientes calurosos, fríos, ruidosos o con suciedad. Todas estas actividades se desarrollan en el contexto habitual del rol.

Calificaciones deseadas:

• Título técnico o certificación de escuela técnica.

• Aptitud mecánica demostrada.

• Experiencia en tratamiento de agua o industria de químicos especializados.

• Familiaridad con calderas, torres de enfriamiento y sistemas de tratamiento de aguas residuales.

• Manejo de Microsoft Office.

Lo que ofrecemos:

• Desde el primer día, acceso a un paquete integral de beneficios que incluye cobertura médica, dental y de visión, plan de pensión financiado por la empresa, plan de compra de acciones, licencia parental paga, recursos seleccionados con descuento para cuidado infantil, y mucho más

• La oportunidad de enfrentar algunos de los desafíos más significativos del mundo, ayudando a los clientes a lograr agua limpia, alimentos seguros y ambientes saludables.

• La posibilidad de generar impacto y desarrollar tu carrera en una empresa comprometida con el crecimiento.

• El respaldo de una organización que valora la inclusión de personas, perspectivas e ideas diversas para alcanzar su máximo potencial.

Acerca de Ecolab:

En Ecolab, priorizamos una filosofía centrada en el talento, formando equipos diversos y altamente capacitados para brindar excelencia en nuestros casi tres millones de sitios de clientes. Con más de un siglo de innovación, nuestros colaboradores ofrecen soluciones científicas integrales, conocimientos basados en datos y un servicio de clase mundial para mejorar la seguridad alimentaria, mantener ambientes limpios y seguros, optimizar el uso de agua y energía, y mejorar la eficiencia operativa y la sustentabilidad en los sectores de alimentos, salud, ciencias de la vida, hotelería e industria en más de 170 países. Nuestras soluciones no solo mejoran la eficiencia operativa, sino que también contribuyen a la sustentabilidad y la salud pública, generando un impacto positivo en el mundo. Estamos comprometidos con eliminar complejidades innecesarias y adoptar una mentalidad de aprendizaje continuo, buscando nuevas perspectivas e ideas innovadoras para mantenernos a la vanguardia en un mundo en constante cambio.