Técnico/a de Soporte TI

hace 19 horas

Barranquill Brazil, México Conejo Corriendo A tiempo completo


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En J&T Express Colombia seguimos creciendo y fortaleciendo nuestro equipo de tecnología. Actualmente buscamos un/a Técnico/a de Soporte TI para nuestras operaciones en Barranquilla, Cali y Medellín, una persona apasionada por la tecnología y el soporte a usuarios, que quiera crecer junto a una compañía multinacional en expansión.

Propósito del cargo

Brindar soporte técnico operativo y preventivo en equipos de cómputo, redes y plataformas internas, asegurando la disponibilidad, continuidad y eficiencia de los servicios tecnológicos para todos los usuarios de la organización.

Funciones principales

Mantenimiento de equipos:

Instalar, configurar y realizar mantenimiento preventivo y correctivo a computadores, impresoras, periféricos y dispositivos móviles.

Redes:

Supervisar y garantizar el correcto funcionamiento de la red LAN/WLAN, puntos de acceso, switches, cableado estructurado y conectividad general.

Soporte a usuarios:

Atender requerimientos técnicos de usuarios internos (soporte de primer y segundo nivel).

Gestión de software:

Instalar, actualizar y administrar licencias de software corporativo (sistemas operativos, antivirus, herramientas de productividad, entre otros).

Seguridad informática:

Apoyar en la implementación de políticas de seguridad, respaldos (backups), control de accesos y monitoreo básico de vulnerabilidades.

Documentación:

Mantener actualizado el inventario de activos tecnológicos y la documentación técnica de equipos y red.

Coordinación con proveedores:

Apoyar la gestión de soporte con proveedores externos y mesas de ayuda ante incidentes de mayor complejidad.

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    GRUPO TRUPER SOLICITASUPERVISOR SOPORTE TÉCNICO para nuestro Complejo Industrial en Jilotepec Edo. de México.REQUISITOS*Escolaridad: Licenciatura en sistemas computacionalesExperiencia:Soporte técnico de sistemas de seguridad Atención de las incidencias reportadas Experiencia y conocimiento en redes, sistemas, datos y fibras#LI-Onsite

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