ATC en Cedis Logistico

hace 2 semanas


Huehuetoca Méx, México Onest Smartlogistcs A tiempo completo

Puesto: Atención a Clientes en Almacén

Perfil Requerido:

  • Experiencia en Atención al Cliente: Mínimo 1 año en áreas operativas o logísticas, brindando soporte a clientes internos o externos.
  • Comunicación Efectiva: Habilidad para atender consultas, resolver problemas y mantener una comunicación clara y profesional con clientes y transportistas.
  • Conocimiento Logístico Básico: Familiaridad con procesos de recepción, embarque y devoluciones en almacén.
  • Manejo de Sistemas: Uso de Excel básico/intermedio y sistemas WMS o ERP (deseable).
  • Realización de citas por correo y portales retail de: WALMART, CHEDRAUI, LIVERPOOL, COPPEL, SEARS, CITY FRESKO, SORIANA,HOME DEPOT, COMERCIALIZADORA SDMHC
  • Orientación a Resultados: Capacidad para trabajar bajo presión, priorizar tareas y mantener un enfoque en el cumplimiento de tiempos de entrega y calidad de servicio.
  • Actitud de Servicio: Perfil proactivo, con buena presentación y disposición para colaborar con diferentes áreas operativas.

Responsabilidades Clave:

  • Atender a clientes en sitio (transportistas, proveedores o áreas internas), brindando información sobre estatus de pedidos, entregas y devoluciones.
  • Coordinar con el área operativa para asegurar el cumplimiento de tiempos de carga/descarga.
  • Registrar incidencias y dar seguimiento a soluciones junto con el área de operaciones.
  • Apoyar en la generación de reportes de servicio y satisfacción del cliente.
  • Garantizar que la experiencia del cliente sea fluida, eficiente y satisfactoria.

Zona de trabajo: Huehuetoca

Contacto:

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $10,045.00 al mes

Beneficios:

  • Descuento de empleados
  • Estacionamiento de la empresa
  • Seguro de vida

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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    hace 5 días


    Cuautitlán Izcalli, Méx., México GRUPO LOGISTICO A tiempo completo

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