Call Center Agent

hace 2 semanas

Tlaquepaque, Jalisco, México Head Hunter A tiempo completo

Acerca de la Empresa:

Somos un socio estratégico líder en la gestión de la experiencia del cliente (CX), comprometidos con conectar a las marcas globales con sus usuarios finales. Ofrecemos un ambiente de trabajo inclusivo, con tecnología de punta y grandes oportunidades para desarrollar una carrera a largo plazo en la industria de contact centers.

Lo que Harás (Responsabilidades):

  • Servir como el primer punto de contacto para clientes internacionales, resolviendo consultas, proporcionando información y gestionando solicitudes.
  • Interactuar con los clientes principalmente por vía telefónica, utilizando el inglés y el español (comunicación bilingüe diaria).
  • Asegurar una excelente experiencia del cliente, cumpliendo con los estándares de calidad y las métricas de satisfacción.
  • Documentar las interacciones de manera precisa y oportuna en las plataformas de gestión de relaciones con el cliente (CRM).

Buscamos un Talento que Tenga:

  • Dominio conversacional avanzado del inglés (nivel B2 o superior indispensable).
  • Habilidades excepcionales de comunicación, empatía y resolución de problemas.
  • Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y adaptarse a horarios dinámicos (incluyendo fines de semana y/o turnos específicos).
  • Manejo básico de computadoras y paquetería de oficina.

Te Ofrecemos (Beneficios Clave):

  • Salario Competitivo con un esquema de incentivos y bonificaciones por rendimiento.
  • Capacitación inicial totalmente pagada y soporte continuo para asegurar tu éxito.
  • Flexibilidad de Horarios para equilibrar tu vida personal y profesional.
  • Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones) desde el primer día.
  • Oportunidades concretas de crecimiento profesional y desarrollo de carrera.
  • Instalaciones de trabajo cómodas y modernas.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $10, $12,000.00 al mes

Beneficios:

  • Caja de ahorro
  • Descuentos y precios preferenciales
  • Estacionamiento de la empresa
  • Estacionamiento gratuito
  • Horarios flexibles
  • Opción a contrato indefinido
  • Seguro de gastos médicos
  • Seguro de vida
  • Servicio de comedor
  • Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
  • Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • analista call center bilingüe

    hace 5 días

    Tlaquepaque, Jalisco, México TERRAMAR BRANDS A tiempo completo

    La vacante se encuentra actualmente disponible en Av. Magallanes No. 1155 Int 1A, Col, 45600 Santa Anita, Campus de Master Choice - empresa TERRAMAR BRANDS1. NOMBRE DEL PUESTOAnalista Call Center Bilingüe2. OBJETIVO GENERAL· Atender a consultoras (vendedoras) explicar y dar seguimientos a facturación, envíos, promociones y eventos.· Aplicación de...

  • Especialista de Datos Call Center

    hace 4 días

    Tlaquepaque, Jalisco, México Bradescard México A tiempo completo

    Sé parte del futuro de BradesCard comoEspecialista de Datos Call Center¿Estás en búsqueda de nuevas oportunidades de crecimiento? Esta es tu oportunidad para destacar y crecer en una empresa con más de 10 años de éxito en México y respaldada por el prestigio de Bradesco, uno de los bancos más importantes de América Latina.En BradesCard, buscamos...

  • Customer Service Agent

    hace 5 días

    Tlaquepaque, Jalisco, México TRES R A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Tres R en San Pedro Tlaquepaque, JaliscoEJECUTIVO TELEFÓNICO BILINGÜE EN ATENCION AL CLIENTEACTIVIDADES Tomar llamadas de clientes que viven en EUA y Canadá Asistir en dudas que puedan tener los clientes Dar atención personalizada y atención a clientesBENEFICIOS LABORALES:Ingresos de...

  • Engineer, IT, AI Enablement

    hace 7 días

    Tlaquepaque, Jalisco, México Micron Technology A tiempo completo

    Our vision is to transform how the world uses information to enrich life forall.Micron Technology is a world leader in innovating memory and storage solutions that accelerate the transformation of information into intelligence, inspiring the world to learn, communicate and advance faster than ever.Join Micron's AI Enablement team and help accelerate...

  • Intern, IT, AI Enablement

    hace 4 días

    Tlaquepaque, Jalisco, México Micron Technology A tiempo completo

    Our vision is to transform how the world uses information to enrich life for all.Micron Technology is a world leader in innovating memory and storage solutions that accelerate the transformation of information into intelligence, inspiring the world to learn, communicate and advance faster than ever.Intern, AI EnablementJoin Micron's AI Enablement team and...

  • Agente de Call Center

    hace 4 semanas

    Tlaquepaque, México KingstrongM A tiempo completo

    Estamos solicitando **Agente de Call Center** para _**Col. Artesanos **_en Tlaquepaque, Jal.**Ofrecemos**:- Sueldo inicial de $8,600 libres mensuales- Prestaciones de ley**Horario**:**Matutino**: Lunes a Sábado de 7:00 AM a 2:00 PM**Vespertino**:Lunes a Sábado de 2:00 PM a 9:00 PM**Actividades**:- Atender reportes de accidentes automovilísticos-...

  • Agente de Call Center

    hace 1 semana

    Tlaquepaque, México KingstrongM A tiempo completo

    Estamos solicitando **Agente de Call Center** para _**Col. Artesanos **_en Tlaquepaque, Jal. **Ofrecemos**: - Sueldo inicial de $8,600 libres mensuales - Prestaciones de ley **Horario**: **Matutino**: Lunes a Sábado de 7:00 AM a 2:00 PM **Vespertino**:Lunes a Sábado de 2:00 PM a 9:00 PM **Actividades**: - Atender reportes de accidentes...

  • Agente de Ventas Bilingüe Call Center

    hace 4 semanas

    Tlaquepaque, México Avantive Solutions A tiempo completo

    **CONTRATACIÓN INMEDIATA.****Responsabilidades laborales clave como agente en nuestro call center**:- Realizar llamadas salientes sobre cable e Internet en nombre de algunas de las mejores empresas y marcas del mundo.- Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar problemas y brindar soluciones. Supere la reticencia del...

  • Agente de Ventas Bilingüe Call Center

    hace 2 semanas

    Tlaquepaque, México Avantive Solutions A tiempo completo

    **CONTRATACIÓN INMEDIATA.** **Responsabilidades laborales clave como agente en nuestro call center**: - Realizar llamadas salientes sobre cable e Internet en nombre de algunas de las mejores empresas y marcas del mundo. - Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar problemas y brindar soluciones. Supere la reticencia del...

  • Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 5 días

    Tlaquepaque, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center Force en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco**: **_Vacante de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable)_** Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés mínimo...

  • Agente de Ventas Bilingue Call Center Guadalajara

    hace 7 días

    Tlaquepaque, México Avantive Solutions A tiempo completo

    **IMMEDIATE HIRING**. / Call Center Bilingual What benefits do we have for you as a bilingual sales agent? - Food vouchers* ($2,688) - Savings fund - 10 vacation days per year - 20 days of Christmas bonus - 50% vacation bonus - 65 pesos per hour base (average of $12,500 a month) plus bonuses of up to $10,500 plus benefits in excess of the law. - Monday...

  • 114 - Agente de Ventas Bilingue Call Center

    hace 5 días

    Tlaquepaque, México Avantive Solutions A tiempo completo

    **IMMEDIATE HIRING**. / Call Center BilingualWhat benefits do we have for you as a bilingual sales agent?- Food vouchers* ($2,688)- Savings fund- 10 vacation days per year- 20 days of Christmas bonus- 50% vacation bonus- 75 pesos per hour base (average of $14,500 a month) plus bonuses of up to $10,500 plus benefits in excess of the law.- Monday through...

  • Agente de Ventas Bilingüe Call Center Cdmx

    hace 2 semanas

    Tlaquepaque, México Avantive Solutions A tiempo completo

    **CONTRATACIÓN INMEDIATA.****Responsabilidades laborales clave como agente en nuestro call center**:- Realizar llamadas salientes sobre cable e Internet en nombre de algunas de las mejores empresas y marcas del mundo.- Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar problemas y brindar soluciones. Supere la reticencia del...

  • Call Center Agent

    hace 7 días

    Tlaquepaque, México VG Capital Humano A tiempo completo

    Call Center para empresa de Transporte **Requisitos**: Que viva en Tlaquepaque, Jalisco o cerca Sexo: Indistinto Escolaridad: Preparatoria terminada o Licenciatura trunca Experiência: En puesto similar en el área de ventas Ventas por teléfono Atención a clientes Call center Facilidad de palabra Ofrecemos Salario competitivo de base Bono...

  • 14 - Agente de Ventas Bilingue Call Center Cdmx

    hace 7 días

    Tlaquepaque, México Avantive Solutions A tiempo completo

    **IMMEDIATE HIRING**. / Call Center Bilingual What benefits do we have for you as a bilingual sales agent? - Food vouchers* ($2,688) - Savings fund - 10 vacation days per year - 20 days of Christmas bonus - 50% vacation bonus - 75 pesos per hour base (average of $14,500 a month) plus bonuses of up to $10,500 plus benefits in excess of the law. - Monday...