gerente de refacciones

GERENTE DE REFACCIONES

Escolaridad : Ingeniería o Licenciatura

Edad : 25 a 45 Años

Sexo : Indistinto

Experiencia: Mínima: 2 a 3 años en el puesto

OBJETIVO: El Gerente de Refacciones debe planear, organizar, dirigir y controlar las actividades del Departamento de Refacciones, limitado únicamente por las políticas y normas establecidas de antemano, que rigen el funcionamiento del mismo, todo esto con la finalidad de lograr un óptimo rendimiento de los recursos que administra.

ACTIVIDADES

Ø Efectuar estudios de mercado periódicamente en su zona de influencia, auxiliándose en su caso de asesores en la materia.

Ø Elaborar por escrito planes de acción para cada una de las áreas del departamento, con objeto de alcanzar los objetivos particulares y generales del mismo.

Ø Diseñar estrategias específicas para las ventas de mayoreo, menudeo y taller, apoyándose en las necesidades del Departamento y en los objetivos acordados con Planta a través de su ejecutivo de zona.

Ø Vigilar que los resultados obtenidos cumplan con los objetivos acordados con Ford.

Ø Verificar el porcentaje de absorción de Servicio, en conjunto con la Gerencia General y Gerencia de Servicio.

Ø Revisar periódicamente que las normas y políticas de descuentos y créditos, sean acordes con la situación en el mercado y en caso de ser necesario sugerir a la Gerencia General adecuaciones de las mismas.

Ø Diseñar estrategias publicitarias y de promoción de ventas con la finalidad de dar mayor imagen al Departamento en su zona de influencia.

Ø Analizar e interpretar las estadísticas de ventas y compras de refacciones y accesorios, en sus registros de control de inventarios, con objeto de tomar medidas para incrementar ventas y balancear inventarios, esto último con el fin de reducir al mínimo el riesgo de obsolescencia y materiales excedentes.

Ø Verificar que se esté efectuando la venta adicional.

Ø Comprobar que se registren las ventas perdidas.

Ø Efectuar juntas periódicamente con los Gerentes de Ventas y de Servicio, con objeto de constatar la situación de ventas de refacciones y accesorios por esos conductos.

Ø Verificar que la distribución de la zona de influencia entre los Promotores de Ventas al Mayoreo se haga tomando en cuenta la localización de los clientes y su correcta calificación.

Ø Vigilar y supervisar que el plan de visitas a la clientela se cumpla, auxiliándose con el correcto empleo del formato de visitas a clientes.

Ø Efectuar estudios de utilidad bruta por renglón.

Ø Supervisar y autorizar los pedidos de refacciones a la Planta

Ø Verificar que el envío de los pedidos de refacciones (pedido quincenal, emergencia ó promociones.) sea hecho de acuerdo al calendario preestablecido por Planta.

Ø Revisar periódicamente la distribución del equipo de almacén, con el objeto de maximizar su funcionalidad y optimizar el aprovechamiento del área del Departamento.

Ø Autorizar las notas de crédito por devoluciones de material y/o errores.

Ø Vigilar que la información solicitada por Planta sea enviada en forma oportuna.

Ø Autorizar el pago de comisiones de los vendedores.

Ø Evitar la duplicidad de funciones y fuga de responsabilidades, vigilando que el personal se apegue a las funciones y actividades asignadas, así como revisar periódicamente las políticas del Departamento, para encauzar correctamente las actividades y acciones de su personal.

Ø Delegar la autoridad correspondiente a cada uno de sus colaboradores de acuerdo con su puesto, estableciendo claramente los límites de autoridad.

Ø Solicitar a Recursos Humanos la contratación de personal que se requiera en su Departamento; sugerir promociones; aumento de sueldo, etc., evitando la rotación innecesaria de personal.

Ø Seleccionar al personal del Departamento, tomando en cuenta que reúna las características requeridas para el puesto a desempeñar.

Ø Capacitar e instruir constantemente al personal bajo su responsabilidad, con el fin de mejorar el rendimiento en el desempeño de sus labores y obtener una mejor colaboración de ellos.

Ø Programar la asistencia de su personal a los cursos que imparte de Planta.

Ø Recibir las circulares que envía Planta para informarse de su contenido y aplicar a la sección correspondiente.

Ø Autorizar los gastos menores del departamento.

Ø Realizar visitas a clientes elegidos y prospectos importantes con el Grupo Gerencial.

Ø Atender a los representantes de Planta.

Ø Efectuar acciones de seguimiento de los clientes visitados hasta lograr su inclusión en nuestra Empresa.

Ø Asistir a las Juntas, Seminarios y convenciones convocados por Planta.

Ø Conocer perfectamente las políticas, procedimientos y normas de operación que rigen las relaciones entre Planta, Asociaciones y sus distribuidores.

Ø Participar en eventos que contribuyan al incremento del prestigio de la empresa.

Ø Tomar decisiones de carácter general para el departamento, o bien, aquellas que no estén expresamente encomendadas a sus colaboradores.

Ø Vigilar constantemente la situación de la cartera del departamento de Refacciones, conjuntamente con el encargado de Crédito y Cobranza.

Ø Autorizar la incorporación de nuevas piezas al inventario, en base a la información de ventas perdidas y/o nuevos modelos de vehículos.

Ø Programar juntas semanales con su equipo de trabajo para verificar la marcha del negocio y establecer planes de trabajo.

Ø Implementar y apoyar las campañas de ventas establecidas por Planta.

Llevar a cabo otras actividades relacionadas que la empresa considere necesarias para el desarrollo del puesto

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $20, $30,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial