Agente Del Centro De Contacto Gfa

hace 12 horas


León de los Aldama, Guanajuato, México Grupo Flecha Amarilla A tiempo completo
Description

Únete a Flecha Amarilla

Con más de 90 años de trayectoria en el mercado, somos la empresa líder en movilidad en México y una organización sólida en constante crecimiento. Brindamos experiencias de alto valor a nuestros clientes en cada uno de nuestros servicios de movilidad, alimentos, hotelería, turismo y logística, gracias al compromiso y talento de nuestros colaboradores, porque en Flecha Amarilla el corazón de nuestra empresa es su gente.

El propósito de nuestro AGENTE DE CALL CENTER es proporcionar información telefónica de manera amable, oportuna y veraz de todos los servicios ofrecidos tales como, efectuar ventas con cargo a tarjeta de crédito, atención a Módulos y Agencias de viaje, status de paquetería, horarios, programa de lealtad y costos además de la recopilación de quejas y sugerencias, informe de facturación y turismo.

Temporada Alta:
Inicio 16/02/2026, termino 12/04/2026.

Responsabilidades del trabajo:
Algunos de los retos que tendrá incluyen:

  • Proporcionar información sobre horarios, costos, duración de viaje, turismo e información general de la empresa que esté a su alcance brindar.
  • Atender llamadas de módulo, agencias y clientes particulares para venta de boleto.
  • Atender llamadas de quejas y sugerencias en general de todos los clientes.

Escolaridad del trabajo:
Nuestro Agente de Call Center requiere formación: Preparatoria terminada.

Experiencia del trabajo:
Deseable experiencia en ventas y atención a clientes.

Beneficios del trabajo:
Salario competitivo.
Beneficios de salud y bienestar.
Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Oportunidad de crecimiento profesional.

Calificaciones del trabajo:

  • Servicio al cliente.
  • Técnicas y habilidades de venta.
     

Habilidades del trabajo:

  • Ética y respeto por las personas.
  • Apego a normas y procedimientos.
  • Protocolo de atención al cliente.
  • Administración de base de datos.
     

Ubicación del Trabajo: 
León, Guanajuato.

Horario de trabajo:
Rol de turnos, lunes a domingo con un día de descanso (cambio de turno semanal o quincenal de acuerdo con cargas de trabajo).
07:00-15:00, 8:00-16:00, 9:00 a 17:00, 10:00 a 18:00, 13:00 a 21:00, 14:00 a 22:00, 15:00 a 23:00, 16:00 a 00:00.
 

Si cumples con el perfil, postúlate y se parte de nuestro legado de éxito en la industria del transporte
 



  • León de los Aldama, Guanajuato, México Grupo Flecha Amarilla A tiempo completo

    Description F1. Brindar atención telefónica, mediante los protocolos de atención al cliente, cubriendo las necesidades que los usuarios soliciten sobre las distintas estrategias comerciales que se manejan en la empresa.A1. Atender llamadas de atención al cliente, de acuerdo a los protocolos y políticas de atención al cliente, para brindar información...


  • León de los Aldama, Guanajuato, México BANCO DEL BAJIO A tiempo completo

    Para BanBajío las personas son el Centro, por ello formamos una comunidad con el mejor ambiente y cultura de la BancaResponsabilidades y funciones:Monitoreo de alarmasReporteríaUso de correo electrónicoRequisitos:Licenciatura en Informática o afínIngeniería en SistemasLicenciatura en CriminologíaHorarios: 9:00AM – 6:00 PMLugar de trabajo:...

  • Asesor Educativo

    hace 11 horas


    León de los Aldama, Guanajuato, México Centro Educativo del Bajío A tiempo completo

    Funciones y responsabilidades del puestoRealizar proceso de Venta (prospección, clasificación, seguimiento y cierre y postventa)Generar citas de prospectos, asesorarlos con la oferta educativa y brindar recorridos de campus para cerrar ventaApoyar en ejecución de eventos comerciales externos (activaciones, ferias Profesiográfica, charlas en escuelas y...


  • León de los Aldama, Guanajuato, México KENWORTH DEL CENTRO A tiempo completo

    Kenworth DAF del centro te esta buscandoForma parte de nuestro equipo de trabajo como: Especialista en RemolquesExperiencia requerida en Refacciones para el giro de Remolques con amplio conocimiento del mercado en:Partes para SuspensiónAmortiguadoresCamaras de AireValvulasKit de BujesEjesSistemas ABS, Frenos y ArnesPatines y arrastreRines y...

  • Bilingual Agent

    hace 10 horas


    León de los Aldama, Guanajuato, México Oportun A tiempo completo

    ABOUT OPORTUNOportun (Nasdaq: OPRT) is a mission-driven fintech that puts its members' financial goals within reach. With intelligent borrowing, savings, and budgeting capabilities, Oportun empowers members with the confidence to build a better financial future. Since inception, Oportun has provided more than $19.7 billion in responsible and affordable...

  • Tecnico diesel

    hace 12 horas


    León de los Aldama, Guanajuato, México KENWORTH DEL CENTRO A tiempo completo

    K e n w o r t h del centro te está buscandoVACANTE: TECNICOS EN DIESELSUELDO BASE+ ATRACTIVAS COMISIONESZona a laborar: Comanjilla (Contamos con transporte)Horarios: Lunes a viernes de 9 a 6 pm y sábado de 9 a 2 pm, descanso 1 sábado al mes.Actividades:Hacer diagnósticos de acuerdo con los árboles de fallas de planta de acuerdo con su nivel de...

  • Monitorista

    hace 13 horas


    León de los Aldama, Guanajuato, México KENWORTH DEL CENTRO A tiempo completo

    K E N W O R T H DAF DEL CENTRO te está buscandoEstamos buscando un MonitoristaHorarios: 7 am a 3 pm, 3 pm a 11 pm y 11 pm a 7 amZONA PARA TRABAJAR: ComanjillaREQUISITOS:Rolar turnos1 año de experiencia como monitoristaVehiculo propio (apoyo para gasolina)lic en criminología deseableActividades:Vigilar pantallas conectadas a cámaras de seguridad para...


  • León de los Aldama, Guanajuato, México Latin X Revops A tiempo completo

    Sales Development Representative (SDR)Latinx RevopsEn Latinx Revops diseñamos cómo las empresas crecen. Somos una agencia de aceleración comercial fundada en Nueva York, con operación en León, Guanajuato. Ayudamos a startups, scaleups y compañías de los sectores industrial, financiero, inmobiliario y energético a abrir mercado y generar crecimiento...

  • Auxiliar contable

    hace 13 horas


    León de los Aldama, Guanajuato, México KENWORTH DEL CENTRO A tiempo completo

    K E N W O R T H DAF DEL CENTRO te está buscandoEstamos buscando un AUXILIAR CONTABLEZONA PARA TRABAJAR: Comanjilla contamos con TRANSPORTEHorarios: lunes a viernes de 9 a 6 pm y sábados 9 a 2 pmREQUISITOS:Licenciatura en contabilidad TERMINADA, INIDISPENSABLE1 año de experiencia como auxiliar contable y tema de facturaciónManejo de auto estándar y...

  • Auditor

    hace 11 horas


    León de los Aldama, Guanajuato, México KENWORTH DEL CENTRO A tiempo completo

    K E N W O R T H DAF del CENTRO te está buscandoZONA PARA TRABAJAR: CEDIS Y LEON NORTEREQUISITOS:Licenciatura en contabilidad INDISPENSABLEConocimiento aspectos del proceso administrativos, conocimiento de marcos de referencia de Auditoria interna. Talento y capacidad para identificar situaciones de riesgo, incidencias, desviaciones y/o fraudes financieros -...