Oficial de Control

hace 2 semanas

Cd Obregon, Sonora, México HSBC A tiempo completo

Oficial de Control

Propósito del Puesto:

  • Diseña, ejecuta estrategias y planes de acción para reforzar el ambiente de control en las sucursales que favorezcan la disminución del Riesgo Operacional.
  • Supervisión y control de la operación de la sucursal asegurando su buen funcionamiento, optimizando recursos, asegurando que los Asesores de Venta y Servicio, así como los Asesores de Venta y Servicio Dual cuenten con un flujo eficiente de efectivo, y mejorar la experiencia del servicio al cliente en general con la sucursal.
  • Este puesto no es elegible para home-office, ni trabajo híbrido, ya que debe estar atento a las necesidades de operación y control de la sucursal durante toda la jornada en que la sucursal esté operando a puerta cerrada o durante el periodo de atención al público.

Principales responsabilidades:

  • Administración de los valores de ventanilla mediante el usuario de bóveda con lo que se liberan tiempos para que el personal de la plataforma de sucursal pueda generar más negocio.
  • Responsable del registro y seguimiento de los conceptos improductivos iniciados a la sucursal por las diferentes áreas del banco, incluyendo las auto-detectadas.
  • Disminución en la exposición de pérdidas monetarias al garantizar un adecuado nivel de efectivo.
  • Entrega de chequeras, Tarjeta de débito y tarjeta de crédito a los clientes como parte de un control dual junto con el personal de plataforma o los medios tecnológicos de autenticación que se indiquen en los instructivos de trabajo.
  • Evaluar el apego a las políticas y procedimientos en el manejo de efectivo establecidos referentes a las actividades de la sucursal antes, durante y después de la atención a clientes y usuarios. 
  • Supervisar el correcto manejo de los valores monetarios, asegurando que los asesores de venta y servicio así como los asesores de venta y servicio dual se apeguen a la normativa establecida, con la finalidad de mitigar el riesgo operativo.
  • Supervisión de los arqueos en sus diversas modalidades y frecuencias (bóveda, ATM, Cash Deposit Machine), inclusive cuando el arqueo sea realizado por el Gerente de la Sucursal
  • Supervisión y control de expedientes de cuentas a la vista, seguros, inversiones, créditos, realizando el proceso dual de validación de firmas. 
  • Control de inventario de claves de acceso, tarjeta de crédito instantánea y plataforma SIAM y papelería. 
  • Dirigir la remediación de expedientes de clientes (documentos, Periodic Review, CSEM).
  • Brindar asesoría, orientación y disipar las inquietudes de los empleados en materia operativa y de control a fin de proporcionar un servicio óptimo a los clientes
  • Supervisión del cumplimiento en tiempo y forma de los cursos regulatorios, obligatorios asignados al personal de la sucursal
  • Asegura que su sucursal opere de forma óptima y en su caso levante y de seguimiento a los folios correspondientes con el área de mantenimiento (Facilities) a través Facilities Help Desk y con el CAU por fallas generales de tecnología.
  • Asegura que en la sucursal se realicen las estrategias y planes de acción para disminuir los casos de Sales Quality y cancelación temprana de productos.

  • gerente de sucursal

    hace 1 semana

    Cd Obregon, Sonora, México Suspensiones Automotrices de Nayarit A tiempo completo

    Importante refaccionaria solicita:GerenteRequisito indispensable:Experiencia como gerente comercialFunciones del puesto:Manejo de ventasApertura y cierre de la sucursal.recibir e ingresar mercancía en la sucursal y dentro del sistemaControl y manejo de los inventarios en AlmacénCoordinar y supervisar que se cumplan con los objetivos de venta y procesos...

  • Control escolar

    hace 1 semana

    Alvaro Obregon, Ciudad de México Universidad Humanitas A tiempo completo

    Requisitos:Licenciatura en Administración, Ciencias de la Educación, Pedagogía o Gestión de Instituciones Educativas (Titulado).Mínimo 1 año en puesto similar como Analista Académico/ Servicios Escolares (Licenciatura)Conocimientos de trámites ante SEPCompetencias:Planeación y OrganizaciónServicio al clienteComunicación EfectivaAtención a...

  • Analista de Datos/Control de Documentos

    hace 2 semanas

    Alvaro Obregon, Ciudad de México Grannemann Lobeira S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    GRANNEMANN LOBEIRA es una empresa líder en servicios de verificación de normas de energía en el sector Oil & Gas, comprometida con la descarbonización. Nos destacamos por nuestra trayectoria en el mercado y por brindar un ambiente laboral inclusivo y de aprendizaje continuo para nuestro equipo.Únete a nuestro equipo como:  Analista de Datos/Control de...

  • Mesa de Control

    hace 2 semanas

    Alvaro Obregon, Ciudad de México PRESTANÓMICO SAPI DE CV A tiempo completo

    Únete a Prestanómico Somos una empresa 100% mexicana que revoluciona el acceso a créditos con tecnología, haciendo los préstamos más económicos y accesibles.Ubicación: Insurgentes Sur 1425, cerca del Metrobús Félix Cuevas, Benito Juárez, CDMX.Horario: L-V: 9:00 - 18:00 hrs | Sábados: 9:00 - 14:30 hrsOfrecemos: Sueldo base: $8,400 mensuales + Bono...

  • Mesa de Control

    hace 2 semanas

    Alvaro Obregon, Ciudad de México PRESTANÓMICO SAPI DE CV A tiempo completo

    Únete a Prestanómico Somos una empresa 100% mexicana que revoluciona el acceso a créditos con tecnología, haciendo los préstamos más económicos y accesibles.Únete como: Ejecutivo de Integración DocumentalOfrecemos:Sueldo base: $8,400 mensuales + Bono de productividad $3,600 (Gana más según tu desempeño).Contratación directa, prestaciones de...

  • Archivista

    hace 1 día

    Alvaro Obregon, Ciudad de México CONSUBANCO A tiempo completo

    Institución Financiera por expansión solicita:ArchivistaObjetivo del puesto:Garantizar el resguardo y actualización de expedientes de todos los colaboradores.Requisitos: BachilleratoExperiencia:6 meses realizando actividades como Validación de documentos oficiales, Manejo y control de archivo yManejo de Base de Datos.Conocimientos y Stock...

  • Jefe de estación

    hace 2 semanas

    Cd Carmen, Campeche, México Aeromexico A tiempo completo

    ¿Estás listo para despegar tu carrera en uno de los mejores lugares para trabajar?En Aeroméxico, nos dedicamos a ofrecer la mejor experiencia de viaje a nuestros pasajeros. Esto es posible gracias a que contamos con el mejor talento de la industria. Buscamos que todos nuestros colaboradores crezcan, se desarrollen y conozcan todo su potencial para llegar...

  • Ejecutivo de Ventas Jr

    hace 7 días

    Alvaro Obregon, Ciudad de México Asesoria Personal Agente de Seguros S.A de C.V A tiempo completo

    Construye tu futuro con Asesoría Personal, socios comerciales de MetLifeBuscamos personas entusiastas, con visión emprendedora y pasión por ayudar a otros a alcanzar seguridad financiera.Esta es tu oportunidad de crecimiento profesionalLo que te ofrecemos:-Ingresos ilimitados a través de un atractivo esquema de comisiones (100% a 140%).-Apoyo económico...

  • Líder Comercial – Sector Público

    hace 2 semanas

    Cd Carmen, Campeche, México Oceamar Specialized Logistics Services A tiempo completo

    Líder Comercial – Sector Público (PEMEX)Ubicación: Ciudad del Carmen, CampecheEn OCEAMAR, empresa líder en soluciones integrales para el sector Oil & Gas, buscamos a un Líder Comercial especializado en Sector Público/Pemex, con visión estratégica, alto nivel de relacionamiento y experiencia comprobable en procesos comerciales con entidades...

  • Gerente Optometrista en Walmart Las Adelitas

    hace 2 semanas

    Cd. Victoria, Tamaulipas, México Ópticas +Visión A tiempo completo

    Más Visión es una gran opción de desarrollo en el mundo de la óptica Como parte de la increíble familia Essilor-Luxottica, nos dedicamos a llevar productos y servicios de primera a todos los rincones de nuestro país, para que los mexicanos vean el mundo con claridad y estilo a precios accesiblesEn Más Visión, nos enfocamos en las personas y sus...

  • vigilante intramuros

    hace 1 semana

    Alvaro Obregon, Ciudad de México Sanborns Hermanos S.A. A tiempo completo

    UNETE A LA GRAN FAMILIA SANBORNS COMO:AUXILIAR DE PREVENCION DE PERDIDASZona a laborar: SANBORNS CENTENARIO (CENTRO DE COYOACAN)Experiencia de un añoFunciones:Control de entrada y salida de empleados y proveedoresObservar a los clientes que entran y salen de unidadChecar mercancia al entrar y salirVigilar discretamente el comportamiento de clientes...