Recepcion

hace 1 día


Cancún QRoo, México Hyatt Vacation Ownership A tiempo completo

Responsabilidades:

Responsable de ejecutar el procedimiento de registro (check in) y salida (check out) de huéspedes, de acuerdo a los estándares de calidad, políticas y procedimientos establecidos por el Hotel. Registra adecuada y oportunamente todos los movimientos de cargos y créditos en cuentas de huéspedes, apegándose estrictamente a los lineamientos establecidos. Atiende de una manera eficiente y amable a huéspedes, clientes, ejecutivos y asociados del Hotel en todo lo relacionado con su departamento, mostrando siempre una genuina actitud de servicio.

  • Revisa el tablero de información para conocer la situación diaria: disponibilidad de habitaciones, llegadas, eventos y grupos dentro del Hotel, lista de VIPs, tipo de cambio del día, así como cualquier otro tipo de comunicación relativo a sus actividades.

  • Recoge en la caja de seguridad asignada su fondo fijo de caja, verificando que esté completo. Maneja y es responsable del fondo fijo asignado y lo deposita al término de su turno de acuerdo al procedimiento establecido.

  • Recibe, llaves y bitácoras de pendientes, cambios de habitaciones y de tarifas al inicio de su turno, llevando a cabo las acciones correspondientes sobre los pendientes recibidos. Asimismo entrega llaves y bitácoras al término de su turno.

  • Lleva a cabo el registro de huéspedes y dueños y asigna las habitaciones de acuerdo al tipo de reservación, tarifa o solicitud, siguiendo estrictamente los estándares y el procedimiento establecido para el registro.

  • Promueve la venta de habitaciones con tarifas más altas que las reservadas al momento de registro del huésped.

  • Mantiene una comunicación constante con el Departamento de Ama de Llaves para asegurar un flujo de información eficaz y continuo en cuanto a status y asignación de habitaciones.

  • Mantiene una adecuada comunicación en cuanto a crédito se refie

Marriott Vacations Worldwide is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture.


  • Recepción

    hace 6 días


    Cancún, QRoo., México HOTEL CITY EXPRESS A tiempo completo

    NORTE 19 es una operadora de hoteles y opera los hoteles city express. RECEPCIONISTA - 6 meses en adelante experiência en recepción o atención al cliente. - Ingles conversacional - Disponibilidad de rotar turnos en la mañana y tarde. Ubicación: Alado de la plaza centralia. Turnos rotativos. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo...

  • Cajero de Recepción

    hace 23 horas


    Cancún, QRoo., México HOTEL GRAND PARK ROYAL CANCUN A tiempo completo

    Experiência mínima 1 años en el área de recepción. Idiomas: Inglés. Conocimientos: Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Resolución de conflictos, Servicio al cliente. Disponibilidad de horario. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $14,500.00 al mes Beneficios: - Ayuda o servicio de transporte - Servicio de comedor -...


  • Cancún, QRoo., México Aw Labor Solutions A tiempo completo

    **Título del Puesto: Asistente de Gerencia de Recepción (Assistant Front Office Manager)** Importante: - Esta vacante es en EE.UU. presencial, de tiempo completo y por medio de una visa de trabajo TN. - No es necesario tener visa previa de ningún tipo, nosotros apoyamos con la solicitud y el trámite de la visa de trabajo TN. **Descripción...

  • Recepción

    hace 2 semanas


    77501, Cancún, QRoo., México Hotel Boutique Kabah A tiempo completo

    proveer de servico al huesped con informacion del hotel y sus alrededores, realiar check in y check out, cobros a terminales, cobros en efectivo, controles de asistencia, Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $7,000.00 - $8,000.00 al mes Beneficios: - Aumentos salariales - Descuentos y precios preferenciales - Días por enfermedad - Estacionamiento de...

  • Recepción

    hace 7 días


    Cancún, México Majestic Resorts A tiempo completo

    En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un...

  • SUPERVISOR DE RECEPCION

    hace 2 semanas


    Cancún, México Majestic Resorts A tiempo completo

    Overview En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Hoy tienes la oportunidad de ser parte de algo único: la apertura de nuestro nuevo Hotel Majestic Mirage, que abrirá sus puertas en noviembre. Buscamos personas apasionadas por la hospitalidad, con entusiasmo, compromiso y el deseo de crecer profesional y...

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas


    Cancún, México TAFER RESORTS CANCÚN A tiempo completo

    Supervisar el trabajo de colaboradores a su cargo para el máximo desempeño de sus actividades, representa al gerente de recepción en su ausencia. Siempre cumpliendo con las normas establecidas.- Manejo de sistemas hoteleros- Supervisar la correcta aplicación de tarifas para evitar los ajustes.- Atender personalmente a aquellos huéspedes que lo requieran...

  • Recepción

    hace 3 semanas


    Cancún, México NRD SOLUCIONES A tiempo completo

    **Vacante: Recepcionista con conocimientos contables.****Ubicación**: Puerto Cancún, Quintana Roo (C.P. 77500)**Descripción de la posición**:Firma de consultoría contable en crecimiento busca incorporar a su equipo un(a) Recepcionista con conocimientos contables, responsable de atender clientes y proveedores, así como apoyar en tareas administrativas y...

  • Jefe De Recepcion

    hace 3 semanas


    Cancún, México Grand Park Royal Cancun A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia para el puesto de Jefe de Recepción en GRAND PARK ROYAL CANCUN. Si tienes una sólida formación en atención al cliente y experiencia en auditoría interna, esta oportunidad es para ti. Como Jefe de Recepción, serás responsable de supervisar y dirigir el equipo de recepción, asegurando una experiencia excepcional...

  • Jefe De Recepcion

    hace 3 semanas


    Cancún, México Grand Park Royal Cancun A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia para el puesto de Jefe de Recepción en GRAND PARK ROYAL CANCUN. Si tienes una sólida formación en atención al cliente y experiencia en auditoría interna, esta oportunidad es para ti. Como Jefe de Recepción, serás responsable de supervisar y dirigir el equipo de recepción, asegurando una experiencia excepcional...