Empleos actuales relacionados con Supervisor de Call Center turno Matutino - Miguel Hidalgo, Ciudad de México - SPV PERSONAL


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Somos el primer broker de agente de seguros 100% digital de Latinoamérica y en México. Una compañía mexicana con más de 15 años de experiencia en el mercado asegurador, caracterizándonos además por ser una empresa con un capital independiente, pues a través de convenios con nuestras más de 27 aseguradoras, somos uno de los comparadores más...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 7 días


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Medical Life Sa de CV A tiempo completo

    En Medical Life nos dedicamos a brindar soluciones de salud con un enfoque humano y de calidad. Estamos en busca de nuestro próximo Ejecutivo(a) de Call Center, apasionado(a) por el servicio y con gran habilidad para comunicarse con empatía y profesionalismo.Oferta laboral:Sueldo base competitivoPrestaciones superiores de ley desde el primer díaBonos por...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México AVANCE EN CALIDAD SA DE CV A tiempo completo

    Avance en Calidad S.A. de C.V. busca Call Center Lunes a viernes en Miguel Hidalgo, Ciudad de MéxicoBuscamos ejecutivos telefonicos con experiencia en call center, ventas, colocación de servicio o similar.Horario:Lunes a viernes de 9 de la mañana a 6 de la tarde con una hora. Descanso sábado y domingoZona: Nos encontramos en Alcaldia Miguel Hidalgo o...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México PF HUNTERS A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Agente de Call Center Bilingüe para realizar llamadas outbound a clientes potenciales en Estados Unidos, con el objetivo de agendar citas calificadas para el equipo comercial. El puesto requiere atención telefónica en inglés y registro de información.Actividades principales:Realizar llamadas outbound en inglés a clientes...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    ¿Necesitas trabajo para finalizar el año?Somos un Agente de Seguros y Fianzas con una trayectoria de más de 11 años en el mercado SIENDO EL NÚMERO UNO en el mercado de las aseguradoras más importantes en México.FUNCIONES:Atencion a Clientes vía telefonicaRenovaciones de Polizas de AutoOFRECEMOS:Prestaciones de LeySeguro SocialSueldo base $8,...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México DB Soluciones A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa DB Soluciones en Miguel Hidalgo, Ciudad de MéxicoEjecutivo de atención a clientes (CALL CENTER)Bachillerato o carrera técnicaExperiencia de 2 años en Call center de atención a clientes o VentasResponsabilidades:Seguimiento a cartera de clientes potencialesResponder a las consultas de los...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Kínvori A tiempo completo

    Supervisor de VentasOfrecemos:Sueldo Base $18,000 brutos esquema 100% nominalEsquema de comisionesPrestaciones de Ley inmediatasPrestaciones SuperioresZona de trabajo: a 3 minutos del metro San Joaquín, línea 7Jornada: Lunes a viernes 09:00 am a 06:00 pmBeneficios AdicionalesHome office bajo autorizaciónApoyo familiarPrima vacacional de hasta el...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Credito365 A tiempo completo

    Crédito 365 es una agencia a nivel internacional que lidera el mercado de préstamos digitales. Únete a nuestra reciente apertura en México y forma parte de los colaboradores que fundarán nuestro equipo de trabajoÚnete a nuestro equipo como:*** Ejecutivo/a de Cobranza ***Trabaja gestionando y recuperando deudas de créditos personales. Atenderás...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México GRUPO CASTILLO A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa GRUPO CASTILLO en Miguel Hidalgo, Ciudad de MéxicoIMPORTANTE EMPRESA LIDER EN PRODUCTOS FINANCIEROS, SOLICITA:AGENTE CALL CENTER ATC - SIN EXPERIENCIAREQUISITOS:Escolaridad: Bachillerato (Certificado obligatorio)Experiencia no necesariaAmplia disponibilidad de horarioFUNCIONES:Atender...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    ¿Quieres terminar el año con trabajo seguro? ¿Necesitas un trabajo de ingreso inmediato?Únete a nuestro equipo de asesores para una de las aseguradoras más importantes del paísSomos un Agente de Seguros y Fianzas con una trayectoria de más de 11 años en el mercado SIENDO EL NÚMERO UNO en el mercado de las aseguradoras más importantes en...

Supervisor de Call Center turno Matutino

hace 2 semanas


Miguel Hidalgo, Ciudad de México SPV PERSONAL A tiempo completo

Supervisor de turno matutino (Sector Seguros) con experiencia.

Horario de 15:00 a 23:00 hrs

Ubicación: A 10 min. de Chapultepec

Descripción del Puesto:

Buscamos un Supervisor de Call Center para nuestro equipo en el turno nocturno, responsable de liderar y gestionar a un equipo de agentes en la atención de clientes en el ámbito de seguros. El candidato ideal deberá asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y productividad, brindando soporte y capacitación continua a los agentes, además de monitorear y reportar los resultados operativos. Es esencial contar con habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y conocimiento en el sector de seguros.

Horario:

15:00pm a 23:00pm L - D

Ofrecemos los siguientes beneficios:

  • Sueldo base neto mensual: $9,000.00 libres.
  • Apoyo para transporte. Capacitación remunerada de 5 días para garantizar tu éxito y crecimiento dentro de la empresa PAGADA
  • Jornada laboral: lunes a domingo con descanso rotativo durante la semana.
  • Prestaciones de ley desde el primer día: Seguro social, vacaciones, aguinaldo, etc.
  • Bono de cumpleaños como reconocimiento al esfuerzo y compromiso
  • Préstamos personales y adelantos de nomina.
  • Descuentos exclusivos en productos y servicios ofrecidos por la empresa.

Responsabilidades principales:

  • Supervisar y motivar al equipo de agentes en el turno nocturno.
  • Monitorear y asegurar el cumplimiento de las métricas de calidad y estándares de servicio.
  • Brindar soporte y coaching en tiempo real para resolver dudas y mejorar el desempeño.
  • Gestionar y resolver incidencias o problemas escalados por los agentes.
  • Realizar reportes de desempeño y proponer mejoras operativas.

Requisitos:

  • Actitud positiva y excelente comunicación
  • Facilidad para trabajar en equipo y seguir procedimientos establecidos
  • Experiencia previa en supervisión de call center (preferentemente en el área de seguros).
  • Disponibilidad para trabajar en turno nocturno.
  • Habilidades de comunicación y liderazgo.
  • Conocimiento básico en seguros es un plus.
  • Bachillerato concluido, comprobable.

Si estás buscando un lugar donde desarrollarte y crecer profesionalmente en una empresa líder en el sector de seguros, esperamos tu postulación

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