Ejec Integracion Expedientes Fisicos Socm

Ejec Integracion Expedientes Fisicos Socm

Fecha: 19 nov 2025

Ubicación: Cuauhtémoc, CMX, MX, 06820

Empresa: Scotiabank

ID de la solicitud: 240480

Programa de Referido de Empleados – Probable Pago: $0.00

Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.

Propósito

Garantizar el óptimo funcionamiento de los procesos de operación para la recepción y validación de expedientes físicos de créditos al menudeo, apegados siempre a los estándares de calidad, servicio y tiempo, en apego a la normatividad interna y externa de la Institución.

Responsabilidades

• Promover una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los mismos y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.

• Recibir y validar las valijas que contienen los expedientes físicos de créditos de la Banca de Consumo Menudeo:

• Tarjeta de Crédito

• Scotialine
• Personal
• Auto

• Hipotecario

• Realizar la separación de expedientes de créditos rechazados/cancelados/ no dispuestos y aprobados de CrediAuto del canal de venta de fuerza especializada para su respectiva validación, identificación y envió al archivo central.

• Capturar y relacionar en una Base de Datos los expedientes de créditos rechazados/cancelados/ no dispuestos y aprobados de CrediAuto del canal de venta de fuerza especializada recibidos diariamente.

• Validar la correcta integración de expedientes de créditos al menudeo dispuestos en apego a las políticas vigentes, identificando y requiriendo la documentación que se detecte como incorrecta o faltante.

• Recibe, valida, identifica y relaciona los testimonios de apertura, cancelación y/o convenios modificatorios de créditos hipotecarios.

• Realizar cambios de etapa en el sistema SEA y colocar las notas en comunicación en los casos en los que sea necesario solicitar algún documento que se haya detectado como faltante, incorrecto o incompleto.

• Mantiene comunicación efectiva con la red de sucursales y fuerza de ventas especializadas reportando oportunamente las desviaciones u observaciones en la obtención e integración de los expedientes recibidos.

• Etiquetar y relacionar en una Base de Datos que incluya folio SEA, código de barras y estatus de los expedientes de créditos al menudeo que se envían a resguardo con el proveedor de servicios.

• Archivar y administrar los registros de los expedientes recibidos, realizando sus registros correspondientes.

• Apoyar en las actividades relacionadas con el control de expedientes recibidos.

• Apoya al gerente de Integración de Expedientes en aquellas funciones inherentes al puesto y las que le sean encomendadas por su supervisor inmediato y que coadyuven al cumplimiento de los objetivos del área.

• Validar el cumplimiento de las políticas para la integración de expedientes de créditos al menudeo.

• Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito del riesgo en las actividades y decisiones diarias.

• Actualizarse en las políticas, procedimientos de acuerdo a Circulares y Normas de la Institución.

• Cumplir la productividad diaria de acuerdo a las métricas previamente establecidas.

• Cumplir y apegarse a los cursos institucionales.

• Contar con Disponibilidad de horario por la dinámica operativa.

• Realizar de manera efectiva las operaciones asignadas para dar cumplimiento a los controles de negocio, a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir:

• Riesgo operacional

• Riesgo de incumplimiento reglamentario
• Riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo
• Riesgo Pautas de Conducta
• Riesgo Reputacional
• Riesgo Legal

Entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo:

• Marco de Gestión del Riesgo Operacional
• Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario
• Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo
• Pautas para la Conducta en los Negocios

Ubicación(s): México : Ciudad de México : Cuauhtémoc

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