Ingeniero Especialista de TI Field Services

hace 1 semana

Monterrey, Nuevo León, México Universidad Tecmilenio campus Cancún A tiempo completo

Ser parte de
Tecmilenio
es impactar positivamente en la sociedad. Creemos que el
aprendizaje
es un camino para toda la vida y que cada persona tiene el poder de trazar su propio rumbo. Aquí ofrecemos una experiencia laboral donde el
desarrollo, el bienestar y el propósito
son pilares fundamentales. Buscamos a quienes quieran transformar vidas a través de la educación, porque colaboramos para crear una
comunidad
que impulsa el
propósito de vida
y el
crecimiento continuo.
Esta oportunidad es para ti
Únete a Tecmilenio e inspira a otros a alcanzar su máximo potencial.

  • ¿Qué harás? (Objetivo del puesto)

Siendo
Ing. Soporte Técnico campus Las Torres
el reto principal es dar soporte técnico en los equipos de cómputo, tanto en área administrativa como en área académica, apoyo en eventos con instalación de equipo de audio y video, apoyo en el control de inventarios de equipo tecnológico.

  • ¿Cómo lo harás?

Tus Principales Retos Serán

  • Atención a usuarios
  • Canalización de incidentes y seguimiento
  • Apoyar a su líder en las actividades de las iniciativas de mejora continua en los procesos de atención y soporte.
  • Participar en el análisis causa-raíz para detectar áreas de oportunidad en su actividad diaria, apoyando en la documentación de las mejoras.
  • Procesos operativos locales en el campus y participar en la documentación de los procesos de TI.
  • Apoyar con el soporte a eventos de acuerdo a las prioridades acordadas con su líder que permitan cumplir con la expectativa esperada del servicio de TI.
  • ¿Qué buscamos?

Si tienes formación en
Ing. En sistemas Computacionales, tecnologías de la información o afín
, has tenido la experiencia de trabajar 2 años en
(sistemas operativos Windows, Linux, iOS, Redes (FTP, TCP/IP), Infraestructura, Telefonía, Control de Acceso, CCTV, atención a clientes y resolución de problemas (ITIL), Administración de Software y Licencias ,
y entre tus habilidades se encuentran
(habilidades técnicas deseadas).
Te estamos buscando, postúlate ya

Campus:
Las Torres

Correo:

Si ya eres colaborador, estos son los requisitos para participar en una oportunidad de crecimiento:

  • Cumplir con el perfil solicitado para la vacante.
  • Tener al menos 12 meses de antigüedad en el puesto actual.
  • Contar con un desempeño de alto valor o extraordinario.
  • Tener tu perfil completo y actualizado en "Mi Perfil" de SSFF.

Recuerda que tu perfil en Success Factors es tu CV interno, es indispensable actualizarlo antes de postularte.

Al postularte, reafirmas tu compromiso con tu crecimiento y tu determinación de avanzar en una carrera profesional que respalda y valora el esfuerzo y el desarrollo personal.

Impulsa al máximo tu desarrollo profesional
Define y dirige tu crecimiento alineándolo con tus intereses y metas de carrera.

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En Tecmilenio actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

  • Si no nos ponemos en contacto contigo, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades para aplicar a aquellas que vayan de cuerdo a tu perfil.

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