Gerente de Negocios y Servicios

hace 2 días

Coyoacán, Ciudad de México Farmacéuticos Maypo A tiempo completo

En
MAYPO
, compartimos un compromiso con la salud y buscamos un
Gerente de Negocios y Servicios
con enfoque estratégico y comercial para liderar la relación con laboratorios, garantizar la correcta operación del servicio y asegurar la rentabilidad del negocio.


Propósito del puesto

Participar en la negociación de condiciones comerciales para la prestación de servicios, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA), KPI's y procesos operativos internos, así como la continuidad y mejora de las condiciones comerciales, liderando un equipo multidisciplinario.


Principales responsabilidades

  • Liderar y desarrollar al equipo a cargo, asegurando el cumplimiento de objetivos y un entorno de comunicación efectiva.
  • Prospectar nuevos clientes y coordinar todo el proceso comercial hasta el cierre de negociaciones.
  • Negociar condiciones comerciales y acuerdos de calidad, fungiendo como principal enlace entre MAYPO y los clientes (laboratorios).
  • Gestionar proyectos de clientes, coordinando áreas internas como Licitaciones, Operaciones, Ventas, TI, Cobranza, Legal, Compliance y Calidad.
  • Asegurar el cumplimiento de los acuerdos pactados, niveles de servicio y procesos operativos desde la emisión del pedido hasta el cobro.
  • Dar seguimiento mensual a KPI's y resultados por laboratorio en conjunto con el área de Inteligencia Comercial.
  • Garantizar la facturación y el cobro oportuno de los servicios mediante conciliaciones mensuales con el cliente.
  • Mantener y fortalecer las condiciones comerciales, negociando mejoras en márgenes y condiciones de crédito.


Perfil requerido

  • Licenciatura (titulado).
  • Experiencia mínima de 3
    años liderando equipos
    y gestionando procesos operativos.
  • Al menos 3
    años como Gerente de Ventas a Gobierno o de Cuentas Clave
    , con conocimiento en procesos licitatorios, regulatorios y legales.
  • Conocimientos deseables en industria farmacéutica y mercado de gobierno.
  • Habilidades clave: liderazgo, negociación, pensamiento estratégico, orientación a resultados y enfoque al cliente.
  • Herramientas: Excel, PowerPoint y
    Power BI (deseable)
    .
  • Nivel de inglés:
    intermedio
    .
  • Disponibilidad para viajes ocasionales.

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