Implementation Consultant

About Planisware

Planisware is a global provider of software solutions for project portfolio management. Planisware solutions are specifically designed to support product development, engineering, and IT business processes. For more than 30 years, Planisware has been helping its customers to achieve strategic and innovative excellence, make valid business decisions, and increase portfolio value. Today, over 1,000 companies worldwide rely on Planisware products to manage their projects, resources, and portfolios.

The Role

As an Implementation Consultant, your mission is to design, configure, and deploy Planisware solutions to client organizations. Working as part of a team, you will interact regularly with clients to learn their internal processes and understand the needs of their organization. As you gain experience, you will begin to take direct responsibility for critical aspects of the implementation. You will be able to apply your experience and understanding of Planisware's capabilities to transform business requirements first into a comprehensive system design, and then into a functional, high-quality implementation of the Planisware solution.

Key Responsibilities

Configure, test, deploy, and support Planisware applications for client organizations. Support the configuration of standard Planisware modules under supervision. Assist with data migration, validation, and analysis tasks. Participate in internal and client-facing meetings to learn and observe. Help prepare documentation, training content, and system walkthroughs. Provide post-go-live support, troubleshoot basic issues, and escalate appropriately. You will be part of a project team, learning directly from experienced consultants and participating in key meetings. You will become deeply familiar with the business needs and processes of clients. As you become more skilled at understanding business needs and applying Planisware capabilities, you will be able to propose solutions that both meet requirements and facilitate the client's long-term success.

What We Expect From You

• Curiosity and eagerness to learn Planisware and project delivery practices.
• Ability to follow instructions and complete assigned tasks on time.
• Willingness to ask questions, receive feedback, and improve continuously.
• Dependable collaboration with team members and proactive support on delivery needs.

Location

This position will be hired as one of the first few employees based out of our Mexico City office. Planisware currently has a hybrid policy of working in the office four days per week, with Monday-Thursdays as mandatory days, and remote work allowed on Friday. This is subject to change as the company sees fit.

The annual salary range for this role is 300,000-450,000 MXN, depending on experience.

Your Qualifications

• BA or BS degree with 2 to 5 years of experience preferred
• Computer programming experience (object-oriented preferred)
• Willing to travel (US & International) Quick learner, efficient multi-tasker, and team player
• Strong written and oral communication skills
• Fluency in English and Spanish

Preferred Qualifications

• Knowledge of portfolio and/or project management
• Working knowledge of database management
• Previous experience in software implementation
• Interest in Pharmaceutical/Biotech/NPD industries

Benefits and Perks

• 3 weeks paid vacation
• Paid holidays
• Up to 4 months maternity leave
• Paternity leave
• Health, dental, and vision insurance
• Life, short and long-term disability insurance
• Cell phone, internet, and wellness allowance
• Company annual kick-off trip
• Company charitable donation match
• Community outreach
• Tuition assistance program
• Graduate program

SPANISH

Acerca de Planisware

Planisware es un proveedor global de soluciones de software para la gestión de carteras de proyectos. Las soluciones de Planisware están diseñadas específicamente para respaldar el desarrollo de productos, la ingeniería y los procesos de negocio en TI. Durante más de 30 años, Planisware ha ayudado a sus clientes a alcanzar una excelencia estratégica e innovadora, tomar decisiones empresariales válidas y aumentar el valor de sus carteras . Hoy en día, más de 1,000 empresas en todo el mundo confían en los productos de Planisware para gestionar sus proyectos, recursos y portafolios.

El Rol

Como Consultor en Implementación, tu misión será diseñar, configurar y desplegar soluciones de Planisware en organizaciones clientes. Trabajando como parte de un equipo, interactuarás regularmente con los clientes para aprender sus procesos internos y comprender las necesidades de su organización. A medida que adquieras experiencia, comenzarás a asumir responsabilidad directa sobre aspectos críticos de la implementación. Podrás aplicar tu experiencia y comprensión de las capacidades de Planisware para transformar los requisitos del negocio primero en un diseño de sistema integral, y luego en una implementación funcional y de alta calidad de la solución Planisware.

Responsabilidades Clave

• Configurar, probar, implementar y respaldar las aplicaciones de Planisware para organizaciones clientes.
• Apoyar la configuración de módulos estándar de Planisware bajo supervisión.
• Asistir en tareas de migración, validación y análisis de datos.
• Participar en reuniones internas y con clientes para aprender y observar.
• Ayudar a preparar documentación, contenido de capacitación y recorridos del sistema.
• Brindar soporte posterior al lanzamiento, resolver problemas básicos y escalar adecuadamente.
• Formar parte de un equipo de proyecto, aprendiendo directamente de consultores experimentados y participando en reuniones clave.
• Familiarizarte profundamente con las necesidades y procesos de negocio de los clientes. A medida que desarrolles habilidades para comprender las necesidades y aplicar las capacidades de Planisware, podrás proponer soluciones que cumplan los requisitos y faciliten el éxito a largo plazo del cliente.

Lo Que Esperamos de Ti

• Curiosidad y disposición para aprender Planisware y prácticas de entrega de proyectos.
• Capacidad para seguir instrucciones y completar tareas asignadas a tiempo.
• Disposición para hacer preguntas, recibir retroalimentación y mejorar continuamente.
• Colaboración confiable con los miembros del equipo y apoyo proactivo en las necesidades de entrega.

Ubicación

Este puesto será contratado como uno de los primeros empleados en nuestra oficina de Ciudad de México. Actualmente, Planisware tiene una política híbrida de trabajo en oficina cuatro días por semana, siendo lunes a jueves días obligatorios, y trabajo remoto permitido los viernes. Esto está sujeto a cambios según lo considere la empresa.

El rango salarial para esta posición es de 300,000 a 450,000 pesos mexicanos anuales, según la experiencia.

Tus Calificaciones

• Licenciatura o título equivalente a 2 a 5 años de experiencia (preferido).
• Experiencia en programación (preferencia por orientación a objetos).
• Disposición para viajar (EE. UU. e internacional).Aprendizaje rápido, capacidad para realizar múltiples tareas y trabajo en equipo.
• Habilidades sólidas en comunicación escrita y oral.
• Dominio del inglés y español.

Calificaciones Preferidas

• Conocimiento en gestión de carteras y/o proyectos.
• Conocimientos básicos en gestión de bases de datos.
• Experiencia previa en implementación de software.
• Interés en las industrias farmacéutica, biotecnológica o desarrollo de nuevos productos (NPD).

Beneficios y Prestaciones

• 3 semanas de vacaciones pagadas
• Días festivos pagados
• Hasta 4 meses de licencia por maternidad
• Licencia por paternidad
• Seguro médico, dental y de visión
• Seguro de vida, discapacidad a corto y largo plazo
• Asignación para teléfono móvil, internet y bienestar
• Viaje anual de inicio de año de la empresa
• Programa de donaciones benéficas con aportación de la empresa
• Actividades de alcance comunitario
• Programa de asistencia para estudios
• Programa de posgrado