Community Manager
hace 20 horas
COMMUNITY MANAGER
OBJETIVO: Gestionar y potenciar la presencia digital de la marca en redes sociales, creando y administrando contenido atractivo y relevante, interactuando con la comunidad en línea, respondiendo consultas de clientes potenciales (incluyendo ventas bajo lineamientos establecidos) y monitoreando el desempeño de las plataformas con el fin de fortalecer la imagen de la marca y los objetivos comerciales.
REQUERIMIENTOS
Licenciatura en Comunicación, Publicidad, Mercadotecnia, Diseño Gráfico o afín
Experiencia mínima 2 años en gestión de redes sociales o roles similares
Otros: Conocimientos de marketing digital, atención al cliente, redacción de contenido (deseable)
Disponibilidad de tiempo
Edad: entre 21 y 35 años
APTITUDES
Proactividad en la identificación de oportunidades de interacción con la comunidad; Empatía y tacto para responder a clientes y usuarios, y comprender las necesidades y comentarios de los seguidores y clientes; Compromiso con la mejora continua y aprendizaje en el ámbito digital; Actitud positiva y enfoque al servicio; Organización y capacidad para trabajar bajo presión; Adaptabilidad ante cambios y tendencias digitales.
CONOCIMIENTOS
Manejo de Redes Sociales: Faceboock, Instagram, TikTok, Linkedln, X.
Herramientas de programación y análisis: Google Analytics, Meta Business Suite, Hootsuite, Creator Studio o similares
Principios de Marketing Digital, Engagement y Branding
Diseño básico: CANVA, Adobe Photoshop o similares para la creación de contenido audiovisual
Estrategias de comunicación y redacción publicitaria (copywriting)
Atención al cliente y gestión de reputación Online
RESPONSABILIDADES
Administrar y actualizar las redes sociales de la empresa conforme a la estrategia de marketing
Crear y programar contenido atractivo y alineado a la identidad de la marca
Responder a comentarios y mensajes, incluyendo dudas sobre ventas, precios y disponibilidad, siguiendo lineamientos establecidos.
Monitorear métricas de rendimiento y proponer mejoras
Coordinarse con área de ventas y marketing para campañas y promociones
Detectar y reportar oportunidades de negocio o posibles crisis de reputación
ACTIVIDADES O FUNCIONES
§ Publicar contenidos (imágenes, videos, stories, reels, etc.)
§ Auxiliar en shootings y toma de videos
§ Apoyo en creación de material gráfico al área de diseño
§ Programar publicaciones y gestionar el calendario editorial mensual
§ Contestar mensajes y comentarios en redes sociales en tiempos establecidos internamente
§ Derivar prospectos y oportunidades de venta, dejando registro en el CRM o BD
§ Monitorear hashtags, tendencias y menciones de la marca para detectar oportunidades de participación
§ Elaborar reportes de métricas y resultados mensuales con análisis y propuestas de mejora
§ Apoyar cobertura en vivo de eventos, lanzamientos, ferias, etc.
§ Colaborar con el responsable de marketing en diseño de campañas integrales
HABILIDADES
§ Creatividad e innovación para generar contenido atractivo y audiencia
§ Redacción persuasiva a distintos públicos en distintas plataformas
§ Manejo de herramientas digitales de programación y análisis
§ Capacidad de análisis para interpretar métricas y proponer mejoras
§ Comunicación efectiva y visual
§ Organización en la gestión del tiempo para cumplir el calendario editorial
§ Resolución de problemas ante comentarios negativos o crisis de reputación
§ Trabajo en equipo y coordinación interdepartamental
OFRECEMOS
Sueldo: de $8,000 a $10,000
Prestaciones de Ley:
Aguinaldo
Vacaciones
Prima Vacacional
Seguridad Social
Oportunidad de crecimiento
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8, $10,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿ Cuenta con conocimientos de marketing digital, atención al cliente y redacción de contenido?
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiencia:
- en gestión de redes sociales: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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COMMUNITY MANAGER Petlover
hace 2 semanas
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México ALL POWER STAR A tiempo completoEmpresa de productos de mascotas solicita COMMUNITY MANAGER Petlover con ambición y gusto por las mascotas para:--ELITE ACCESORIOS DE MASCOTAS--Industria 32-local A, Magdalena Mixihuca, Venustiano Carranza, 15850 Ciudad de México, CDMXObjetivo del puesto:Diseñar, generar y ejecutar estrategias de contenido, activaciones y promociones que fortalezcan la...
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Auxiliar de Marketing – Community Manager
hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México TECH - KLISH MEXICO A tiempo completoÚnete a nuestro equipo, nos encontramos en búsqueda de...Auxiliar de Marketing – Community Manager¿Que necesitas?Escolaridad: Licenciatura en Marketing, Comunicación, Diseño o afínExperiencia: Deseable 1 añoGusto por el diseño, la comunicación digital y el trabajo en equipoFunciones:Responder mensajes y comentarios en plataformas META (Facebook e...
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Trafficker Digital
hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México Grupo Altozano A tiempo completoTRAFFICKER DIGITAL / COMMUNITY MANAGEROportunidad Laboral en Ciudad de MéxicoEn Altozano, estamos en crecimiento y buscamos a alguien apasionado por la publicidad digital y conocimientos de plataformas digitales, con mentalidad analítica y enfoque en resultados, capaz de implementar y optimizar campañas de medios pagados y orgánicos.Responsabilidades...
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Community Manager
hace 1 semana
Gustavo A. Madero, México Grupo Sim A tiempo completoSolicitamos; Community Manager Administrador de redes sociales y publicación de contenidos. Atención y servicio al cliente Atención y seguimiento en redes sociales Excelente redacción ,ortografía y creatividad. Actualizar redes sociales Análisis y reportes de las herramientas digitales. **Horario**: Lunes a viernes de 10am a...
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Community Manager
hace 3 semanas
Gustavo A. Madero, México 3HR Consultores A tiempo completoEmpresa comercializadora de equipo médico, solicita:**Community Manager.**- Para atención a clientes en redes sociales y vía telefónica._**Requisitos**:- Experiência en atención a clientes- Experiência en Canva**Funciones**:- Crear contenido en Canva- Levantar pedidos- Parrilla de contenido- Cierre de ventas- Reportes**Ofrecemos**:- **Sueldo bruto...
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Community manager en Gustavo A. Madero
hace 2 semanas
Gustavo A. Madero (Ciudad de México) Cronoshare.com.mx A tiempo completo¿Quieres trabajar como Community manager? Buscamos personas para trabajar como Community manager en colaboración con una plataforma que dispone clientes en Gustavo A. Madero. ¿Cuáles serán tus funciones en el trabajo? Te encargarás de las gestiones y la realización de los trabajos de Community manager, así como de la atención al cliente. Horarios...
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Community Manager
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Gustavo A. Madero, México 3HR Consultores A tiempo completo**Vacante para la empresa 3HR Consultores en Gustavo A. Madero, Ciudad de México**:Empresa comercializadora de equipo médico, solicita:**Community Manager.**- Para atención a clientes en redes sociales y vía telefónica._**Requisitos**:- Experiência en atención a clientes- Experiênciaen Canva**Funciones**:- Crear contenido en Canva- Levantar pedidos-...
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Copy y Community Manager
hace 2 semanas
Gustavo A. Madero, México SODigital A tiempo completoÚnete al equipo de trabajo como**: **Community Manager/Copy** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura en comunicación, Mercadotecnia o afín - Experiência Indispensable de 1 año en puesto similar **Conocimientos**: - Manejo de redes sociales (creación de contenido) - Creación e implementación de Estrategias Digitales - Redacción de copys para...
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Community Manager Jr
hace 2 semanas
Gustavo A. Madero, México DAMSA A tiempo completoSomos una empresa nacional enfocada en área de construcción con clientes a lo largo de la república. Buscamos talento para formar parte de nuestro equipo como Community Manager Jr.Las actividades a desempeñar son:- Creación y administrción de contenido.- Elaboración, administración y supervisión de campañas digitales.- Enfoque de negocios de redes...
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Community Manager
hace 1 semana
Gustavo A. Madero, México Grupo C&H A tiempo completoEmpresa líder en herrajes solicita Community Manager **Perfil**: 23 a 30 años Licenciatura en Marketing, Administración o afin. Puede ser recién egresado. Horario: Lunes a Viernes 9:00-18:00 hrs. Zona de trabajo: Av. Ing Robles Dominguez, Colonia Industrial GAM, CP 0780. Experiência mínima de 6 meses. Se valida servicio social como...
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Copy-community Manager
hace 3 semanas
Gustavo A. Madero, México SODigital A tiempo completoÚnete al equipo de trabajo como**:**Community Manager/Copy (NOCTURNO)****Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura en comunicación, Mercadotecnia o afín- Experiência Indispensable de 1 año en puesto similar**Conocimientos**:- Manejo de redes sociales (creación de contenido)- Creación e implementación de Estrategias Digitales- Redacción de copys para...
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Community Manager Jr
hace 2 semanas
Gustavo A. Madero, México 3HR Consultores A tiempo completoEmpresa comercializadora de equipó médico solicita: _**Community Manager Jr****Requisitos**:- Escolaridad**:Lic. Mercadotecnia (Puede ser trunco)**:- **Experiência**: Categorización de productos en E commerce.- Bases solidas en diseño de tienda en línea.**ACTIVIDADES**:- Creación de catálogo de productos en tienda en línea.- Optimización de banco...
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Community Manager
hace 4 semanas
Gustavo A. Madero, México Alessia Motopartes A tiempo completoEmpresa de venta y distribución de refacciones para motocicletas.Solicita community manager con los siguientes requisitos:- Escolaridad: Licenciatura en diseño gráfico, animacion digital, mercadotecnia o a fines- 2 a 3 años de experiência en manejo de redes sociales empresariales- Manejo de Programas de diseño ( photoshop, ilustrator)- Organizado-...