Grupo Automotriz en crecimiento se encuentra en búsqueda de Coordinador BDC para integrarse a nuestra agencia GAC, con enfoque en resultados, liderazgo y conversión de leads digitales a citas efectivas.

Objetivo del puesto:

Coordinar y supervisar al equipo BDC asegurando el correcto seguimiento de leads, generación de citas de calidad y apoyo directo al cumplimiento de objetivos de ventas.

Responsabilidades:

• Coordinar y dar seguimiento al equipo BDC (llamadas, WhatsApp y leads digitales).
• Asegurar contacto oportuno y correcto registro en CRM.
• Monitorear indicadores clave: leads contactados, citas agendadas, asistencia y conversión a venta.
• Capacitar al equipo en scripts, procesos y manejo de objeciones.
• Trabajar en conjunto con gerencia de ventas y marketing.
• Elaborar reportes de resultados diarios y semanales.
• Garantizar el cumplimiento de estándares de la marca.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 1 año como Coordinador BDC o Supervisor de Call Center automotriz.
• Experiencia en agencias automotrices (indispensable).
• Manejo de CRM y seguimiento de leads digitales.
• Liderazgo, organización y enfoque a resultados.
• Excelente comunicación y actitud de servicio.

Ofrecemos:

• Sueldo base competitivo + esquema de bonos por resultados.
• Prestaciones de ley.
• Estabilidad laboral.
• Oportunidad de crecimiento dentro del grupo.

Postúlate por este medio y forma parte de una marca automotriz en expansión como GAC

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15, $22,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial