Analista de Soporte Técnico
hace 1 semana
Analista de Soporte Técnico
¿Eres apasionada(o) por la tecnología y te gusta ayudar a las personas? Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo profesional en una campaña de alto impacto gubernamental
Buscamos talento con vocación de servicio, habilidades técnicas y ganas de crecer profesionalmente. Si tienes experiencia en soporte técnico por sistema de tickets o chat, queremos conocerte
¿Qué harás en este rol?- Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarias(os) a través de sistema de tickets, chat y plataformas internas.
- Atender solicitudes e incidencias de manera clara, efectiva y con excelente actitud de servicio.
- Trabajar en colaboración con un equipo enfocado en la mejora continua y atención de calidad.
- Licenciatura ó Ingeniería en Computación, Sistemas, Informática o afín (TÍTULO Y CÉDULA indispensable).
- Manejo fluido de computadoras y herramientas tecnológicas.
- Preferentemente 6 meses a 1 año de experiencia en Call Center en campañas de soporte técnico (vía teléfono, chat, correo o tickets).
- Sueldo base mensual: $11,000 brutos
- Bono mensual por desempeño: $2,000 brutos
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Seguro de vida
- Ambiente profesional y oportunidades de desarrollo
- Experiencia en campaña gubernamental que enriquece tu perfil profesional
Horarios:
- Matutino: Lunes a Domingo 07:00 a 15:00 horas descanso rolado.
- Vespertino: Lunes a Domingo 15:00 a 23:00 horas descanso rolado.
Ubicación: Colonia del Valle, Benito Juárez, CDMX o Juárez, Cuauhtémoc, CDMX
Forma parte de un equipo que valora tu talentoSi cumples con los requisitos y estás buscando un lugar donde puedas crecer, aprender y ser parte de algo significativo, esta es tu oportunidad Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera.
"Eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación prohíbe solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo".
#LI-Onsite
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Analista Soporte Tecnico
hace 1 semana
Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completoSOPORTE TECNICO (Analista Jr Telefonía)Funciones: Soporte Técnico en Call Center, en lo que respecta al funcionamiento de los programas Avaya y Mitrol.Edad: 22 a 35 añosEscolaridad: Ingeniería en sistemas o afín (trunca o concluida)Experiencia: 2 años en áreas de TI (preferible telefonía)Conocimientos:- Conocimientos en JAVA, PHP y C++- Redes de...
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Analista de soporte técnico
hace 6 días
Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completoSERVICE DESK"Analista de Soporte Técnico Aplicativo 1er nivel"*¿Qué necesitamos?* Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática o a fin. (Pasante, en proceso de titulación o titulado, en curso o trunco)* Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico vía telefónica o remota (se toma experiencia servicio social y prácticas profesionales)*...
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Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completoSOPORTE TECNICO (Analista Jr Telefonía)Funciones: Soporte Técnico en Call Center, en lo que respecta al funcionamiento de los programas Avaya y Mitrol.Edad: 22 a 35 añosEscolaridad: Ingeniería en sistemas o afín (trunca o concluida)Experiencia: 2 años en áreas de TI (preferible telefonía)Conocimientos:- Conocimientos en JAVA, PHP y C++- Redes de...
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Analista de Soporte Técnico
hace 5 días
Benito Juárez, México LRYT SA de CV A tiempo completo**Únete a nuestro equipo de trabajo como Analista de Soporte Técnico** - Si tienes experiência como analista de soporte técnico, y estás buscando un nuevo desafío, ¡esta es la oportunidad para ti!_ **Responsabilidades del puesto** - **Atención y resolución de incidentes**: Atender y resolver reportes de fallas de equipos de cómputo y telefonía...
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Analista de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Benito Juárez, México Ananda distribuciones A tiempo completo**Somos una empresa comercializadora especializada en accesorios de belleza y ventas al mayoreo. Buscamos Talento entusiasta para la posición de**:**Analista de Soporte Técnico****Descripción de puesto**:El Analista de Soporte Técnico será responsable de brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios de la empresa, asegurando la resolución de...
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Analista de Soporte Técnico
hace 2 días
Chínipa, Brazil, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completoGRUPO AHORRA SEGUROS Somos lideres en aseguramiento y en proyectos digitales en México y LATAM. Tenemos más de 10 años en la industria. Por crecimiento, estamos en búsqueda de un Analista de Soporte Técnico Requisitos: Conocimiento en redes e informática Uso de herramientas para infraestructura de red (Ponchado y rematado de clable UTP y cableado...
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Analista de Soporte Técnico
hace 3 horas
Benito Juárez, CDMX, México SAHEM CONSULTORIA A tiempo completoImportante empresa de servicios esta en búsqueda de: **"Analista de soporte técnico"** - **Requisitos**:_ - Licenciatura/Ingeniería en sistemas computacionales - **Experiência**:_ - Mínima de 2 años - Soporte técnico a equipos MAC (Indispensable) - Soporte técnico a Contapaqi - Manejo de redes - Mantenimientos preventivos y correctivos - Soporte a...
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Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completoSOPORTE TECNICO (Analista Jr Telefonía)Funciones: Soporte Técnico en Call Center, en lo que respecta al funcionamiento de los programas Avaya y Mitrol.Edad: 22 a 35 añosEscolaridad: Ingeniería en sistemas o afín (trunca o concluida)Experiencia: 2 años en áreas de TI (preferible telefonía)Conocimientos:- Conocimientos en JAVA, PHP y C++- Redes de...
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Analista de Soporte técnico para campaña gubernamental
hace 1 semana
Benito Juáre, Brazil, México Eficasia A tiempo completoSOPORTE TÉCNICO PRIMER NIVEL ( MATUTINO) Actividades a realizar:Atender solicitudes e incidencias reportadas por usuarios de la Plataforma PHEDS vía chat mediante sistema de tickets.Brindar soporte técnico 1er nivel claro, oportuno y eficaz.Utilizar aplicativos de call center, CRM, portales y bases de datos. Requisitos:Escolaridad: Licenciatura en...
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Soporte Técnico
hace 6 días
Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completoImportante empresa e el giro de Telecomiunicaciones esta buscando Ejecutivos Telefónicos - SOPORTE TÉCNICO Funciones:Atender llamadas de clientes que reporten fallas en su servicio y brindar solución a los problemas. Ofrecemos: Sueldo base: $8,365 mensualesBonos de productividad hasta $4,500Pago quincenalPrestaciones de ley Requisitos: INE vigente...
