Atención al cliente cobranza

hace 6 días


Alvaro Obregon, Ciudad de México HIR Casa A tiempo completo

En empresa Hir Casa se encuentra en la búsqueda de un Asesor Multicanal para unirse a nuestro equipo.

En este puesto, serás responsable de llevar a cabo llamadas mensuales de las campañas asignadas de recordación, así como de brindar atención a nuestros clientes a través de los diferentes canales de contacto, asegurando la calidad en cada interacción.

Zona laboral: trabajo remoto (residir en Ciudad de méxico o estado de México)

Primer mes de capacitación presencial en el corporativo

Horarios:

  • lunes a viernes de 10:30 a 20:00 hrs.
  • Guardias de 1 a 2 días al mes en turno verpertino de 14 a 21 hrs. En Home Office.
  • Guardias de 1 a 2 sábados al mes de 8:30 a 14 hrs. En Home Office.

Responsabilidades:

  1. Proporcionar atención a los clientes por los diferentes canales de contacto asegurando la calidad de la atención.

  2. Brindar información correcta y vigente.

  3. Efectuar llamadas mensuales de las campañas asignadas de recordación.

  4. Efectuar llamadas mensuales de las campañas asignadas de cobranza.

  5. Gestionar campañas especiales.

  6. Tener el control de asignación de los correos electrónicos de la cuenta

  7. Gestionar y dar seguimiento a trámites administrativos.

Ofrecemos:

  • Contrato determinado directo con la empresa
  • Prestaciones de ley
  • Esquema de trabajo remoto vivir en CDMX o EDOMEX
  • Seguro de Vida
  • Capacitación
  • Descuentos y beneficios con empresas afiliadas
  • Aprendizaje constante y a retos nuevos
  • Estacionamiento para empleados

Nuestros procesos de reclutamiento y selección están regulados y dirigidos para brindar excelente atención de manera empática y respetuosa a todas las personas que quieran participar. Creamos una cultura inclusiva donde todas las formas de diversidad sean vistas como un valor real y de contribución. No toleramos ni practicamos actos de discriminación de acuerdo con la declaración universal de los derechos humanos.


  • Atención al cliente

    hace 2 semanas


    Alvaro Obregon, Ciudad de México Teknei A tiempo completo

    Unete al equipo de GNPEstamos buscando tu experiencia como call center atención a clientes, si tienes experiencia comprobable en atención a clientes reciente,únete a nuestro equipo de trabajo, no necesitamos experiencia en call center .Ofrecemos:Sueldo basePrestaciones superiores a las de leyAguinaldo dobleVacaciones superiores a las de leyVales de...

  • Ejecutivo de Cobranza

    hace 2 semanas


    Alvaro Obregon, Ciudad de México PERIODICO EL ECONOMISTA A tiempo completo

    SOMOS un periódico líder dirigido a tomadores de decisiones como empresarios, ejecutivos, líderes de opinión y público en general. Combinamos análisis profundo con claridad editorial para destacar oportunidades económicas y tendencias clave. Ofrecemos soluciones de comunicación integrales a través de plataformas tradicionales y digitales, con...


  • Alvaro Obregon, Ciudad de México rgr consultoria A tiempo completo

    Ubicación: Calle Andes No. 10 Colonia Los Alpes, Álvaro Obregón C.P Se encuentra a 5 minutos del metro BarrancaTítulo de la Vacante: Ejecutivo telefónico de cobranzaDescripción de la Empresa: Empresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios.Tipo de contrato: Contrato indeterminadoHorario de Trabajo: Lunes...

  • Atención a clientes

    hace 5 días


    Alvaro Obregon, Ciudad de México Programacion Comercial Aplicada, S.A. de C.V. A tiempo completo

    ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES CON EXPERIENCIA EN USO DE CRMRequisitos:Licenciatura trunca/completa en áreas afines (Administración, Comunicación, Servicio al Cliente, etc.).1 o 2 años de experiencia en atención a clientes multicanal.Experiencia comprobable en el manejo de CRM (HubSpot, Salesforce, Zendesk, Zoho, entre otros) y ERP.Conocimientos...

  • Atención a clientes

    hace 1 semana


    Alvaro Obregon, Ciudad de México HIR Casa A tiempo completo

    En empresa Hir Casa se encuentra en la búsqueda de un Asesor Multicanal para unirse a nuestro equipo.En este puesto, serás responsable de llevar a cabo llamadas mensuales de las campañas asignadas de recordación, así como de brindar atención a nuestros clientes a través de los diferentes canales de contacto, asegurando la calidad en cada...

  • Atencion a clientes

    hace 3 días


    Alvaro Obregon, Ciudad de México TicketApp A tiempo completo

    Buscamos a nuestro/a próximo/Coordinador(a) de atención al usuario.¿Te encanta hablar con la gente, resolver problemas y ser ese "salvavidas" digital que todos aman?¿Te late la música, los eventos, los conciertos y el mundo del entretenimiento?Entonces… te queremos en Ticketapp. Ubicación: Santa Fe, CDMXHorario: Presencial lunes a viernes, 10:00 a...

  • Ejecutivo de Cobranza

    hace 2 semanas


    Alvaro Obregon, Ciudad de México MULTI MÓVIL A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Multi Móvil en Tizapán San Ángel - Álvaro Obregón, Ciudad de MéxicoObjetivo del puestoRecuperar la cartera de clientes de manera oportuna de acuerdo a las políticas establecidas de cobrollevando un control adecuado de órdenes de compra, aplicación de pagos, expedientes.Dar un buen...


  • Alvaro Obregon, Ciudad de México SIstemas Neumaticos de Envio Motion Corp A tiempo completo

    ANALISTA DE FACTURACION Y COBRANZAREQUISITOS:LICENCIATURA EN CONTABILDAD O A FIN (INDISPENSABLE CONTAR CON TITULO PROFESIONAL Y CEDULA)EXPERIENCIA EN DIVERSOS PORTALES PARA INGRESO Y SEGUIMIENTO DE FACTURASEXPERIENCIA EN GESTION DE PROCESOS DE FACTURACION Y COBRANZACONOCIMIENTOS EN:EXPERIENCIA EN GESTION DE PROCESOS DE FACTURACION Y COBRANZAEXPERIENCIA EN...


  • Alvaro Obregon, Ciudad de México Kabla A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Kabla Diagnósticos es una empresa líder en soluciones de diagnóstico con más de 21 años de experiencia en la industria de dispositivos médicos. Ofrecemos una amplia gama de tecnologías de prueba rápida que mejoran la calidad de la atención médica en todo el mundo.¿Qué harás?Como Auxiliar Tramitador, tu objetivo principal será...


  • Alvaro Obregon, Ciudad de México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    HR CONNECT S.A DE C.V busca Ejecutivos de Atención al cliente en Álvaro Obregón, Ciudad de MéxicoDa el siguiente paso en tu carrera y únete a nuestro Call Center Multicanal¿A quién buscamos?Personas con vocación de servicio, excelente comunicación y experiencia en atención a clientes para brindar soporte a través de distintos...