Ing. Soporte Técnico Senior

hace 2 horas

Nazario S Ortiz Garza Coah, México SELIMANS SA DE CV A tiempo completo

Resumen del Puesto:

Buscamos un Ingeniero de Soporte Senior altamente capacitado, con un mínimo de 2 años de experiencia en soporte técnico a usuarios finales, para unirse a nuestro equipo. Este profesional será responsable de gestionar y resolver problemas técnicos complejos, asegurando la continuidad operativa de los sistemas y la satisfacción de los usuarios internos. Su rol implicará trabajar de cerca con múltiples tecnologías, desde infraestructura de redes hasta sistemas operativos y aplicaciones específicas del negocio.

Responsabilidades:

  • Brindar soporte técnico de nivel avanzado a usuarios finales, resolviendo problemas relacionados con hardware, software y redes.
  • Administrar y mantener Windows Server y Active Directory, incluyendo la gestión de usuarios, permisos, y políticas de seguridad.
  • Configurar y gestionar servidores DHCP y Firewalls Fortigate, asegurando un funcionamiento seguro y eficiente de la red.
  • Administrar servidores Linux, asegurando su estabilidad y disponibilidad.
  • Implementar y gestionar entornos de virtualización mediante VMware, optimizando los recursos y la escalabilidad del sistema.
  • Brindar soporte y mantenimiento a sistemas de gestión empresarial como Contpaqi y Microsip.
  • Configurar y mantener sistemas de CCTV y conmutadores, garantizando la seguridad y la funcionalidad del sistema.
  • Diseñar, implementar y dar soporte a la infraestructura de redes, incluyendo la configuración de switches, routers, y otros dispositivos de red.
  • Documentar procedimientos técnicos y actualizaciones de sistemas, contribuyendo al conocimiento compartido dentro del equipo de soporte.

Requisitos:

  • Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín.
  • Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico a usuarios finales.
  • Conocimientos sólidos en:
  • Windows Server y Active Directory.
  • DHCP Server y Firewall Fortigate.
  • Servidores Linux.
  • VMware y virtualización.
  • Sistemas de gestión empresarial como Contpaqi y Microsip.
  • Instalación y configuración de CCTV y conmutadores.
  • Redes, configuración de switches y routers.
  • Habilidades en resolución de problemas, trabajo en equipo y comunicación efectiva.

Competencias Deseables:

  • Certificaciones en tecnologías relevantes (Microsoft, Fortinet, VMware, Linux, etc.).
  • Conocimientos de ITIL o experiencia en gestión de servicios de TI.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente y proactiva.

Condiciones de Trabajo:

  • Horario: Tiempo completo, disponibilidad para atención de incidencias fuera del horario regular cuando sea necesario.
  • Modalidad de trabajo: Presencial / Híbrido (opcional, dependiendo de la política de la empresa).

Este puesto es ideal para alguien con iniciativa y gran capacidad técnica que quiera crecer en un entorno profesional desafiante y dinámico.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $18,000.00 al mes

Beneficios:

  • Apoyo para estudios
  • Aumentos salariales
  • Caja de ahorro
  • Descuentos y precios preferenciales
  • Estacionamiento gratuito
  • Programa de referidos
  • Seguro de gastos médicos
  • Teléfono de la empresa
  • Vales de despensa

Escolaridad:

  • Licenciatura terminada (Deseable)

Experiencia:

  • Soporte técnico: 1 año (Deseable)

Idioma:

  • Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ing. de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    San Pedro Garza García, México NEXTA TECHNOLOGY SERVICES A tiempo completo

    **Ing. Soporte técnico****Responsabilidades**:- Envío y recepción de equipos (iPads, laptops, etc.)- Configuración inicial y soporte técnico de dispositivos Apple y Windows- Formateo y reseteo de equipos para su reasignación- Gestión de inventario de hardware y software- Instalación y soporte de aplicaciones como Adobe- Documentación de procesos y...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    San Nicolás de los Garza, México HEMAQ SA DE CV A tiempo completo

    **SOPORTE TECNICO JR****Escolaridad**:Técnico o Ing en sistemas trunco o terminado**Experiência comprobable en**:Soporte TécnicoControl de ticketsInstalación y reparación de Hardware y softwareAtención a cliente**Funciones**:Brindar soporte técnico de hardware y software en sitio y remoto.Capturar las incidencias en el portal de tickets relacionadas a...

  • Soporte Técnico

    hace 4 días

    San Nicolás de los Garza, N. L., México HEMAQ SA DE CV A tiempo completo

    **SOPORTE TECNICO JR** **Escolaridad**: Técnico o Ing en sistemas trunco o terminado **Experiência comprobable en**: Soporte Técnico Control de tickets Instalación y reparación de Hardware y software Atención a cliente **Funciones**: Brindar soporte técnico de hardware y software en sitio y remoto. Capturar las incidencias en el portal de...

  • soporte tecnico

    hace 3 horas

    San Pedro Garza García, N. L., México ALLIANZ MULTIVENDOR A tiempo completo

    DEDICADA A BRINDAR SOLUCIONES EN TI SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE UN INGENIERO EN SISTEMAS QUE DESEE INCORPORARSE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO.Requisitos:Experiencia: 6 meses en adelante en Soporte técnicoEscolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o InformáticaActividades:Realizar soporte remotoRealizar instalación de programas, configuración y...

  • Técnico de Soporte en Campo

    hace 1 semana

    San Pedro Garza García, México icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiência brindando soporte técnico y con disponibilidad de horario? ¡Icorp Te está buscando! Únete a nuestro equipo de Técnicos de Soporte en Campo. Serás responsable de brindar soporte técnico en equipos de cómputo, impresoras y puntos de venta. Tendrás la asignación de tickets mensuales.**Localidad**: San Pedro García, Nuevo...

  • Docente de tecnologías y soporte técnico

    hace 2 horas

    Capitán Caldera, S. L. P., México Instituto Cultural Manuel José Othón - UCEM A tiempo completo

    El Instituto Cultural Manuel José Othón busca Docente de Tecnologías y soporte técnico de tiempo completo para Secundaria para cubrir incapacidad (6 meses).Requisitos:Ing. En Sistemas Computacionales, Informática, Telecomunicaciones o a fin.Experiencia docente.Experiencia en soporte técnico.Experiencia en plataformas digitales.Disponibilidad por las...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 2 horas

    , Saltillo Centro, Coah., México Vale distribuidor A tiempo completo

    Vacante: Soporte TécnicoDescripción del puesto:Estamos en búsqueda de un Soporte Técnico responsable de brindar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, reparación de impresoras, así como soporte a puntos de venta. La persona seleccionada será parte fundamental del área de TI, asegurando la operación continua y eficiente de los...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa bancaria con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de:**SOPORTE TÉCNICO - SAN PEDRO GARZA**Sueldo**:$13,500.00 pesos mensuales brutos**(Trece mil quinientos)**Conocimientos y experiência requeridos**:- Ing/Lic o carrera afín terminada- Soporte Técnico a usuarios (Hardware / Software)- Administración de redes- Excel...

  • Practicante de Soporte Técnico

    hace 4 días

    San Nicolás de los Garza, México VIAKABLE A tiempo completo

    **¿Quieres adquirir experiência en el área de soporte técnico y te gustaría formar parte de un equipo lleno de energía?** Esta es la oportunidad de pertenecer a una empresa con más de 65 años de experiência Nacional e Internacional, líder en la manufactura de cables conductores de electricidad. **¿Qué harás?** - Configurar equipos en ambiente...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa bancaria con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de:**SOPORTE TÉCNICO - SAN PEDRO GARZA (GALERIAS VALLE ORIENTE)**Sueldo**:$13,500.00 pesos mensuales brutos**(Trece mil quinientos)**Conocimientos y experiência requeridos**:- Ing/Lic o carrera afín terminada- Soporte Técnico a usuarios (Hardware / Software)-...