Empleos actuales relacionados con Coordinador de Servicio al Cliente - Tlalnepantla, México - Altor Logistica

  • Servicio al cliente

    hace 2 días


    Tlalnepantla, México TORRE T DIGITAL SAS DE CV A tiempo completo

    ResponsabilidadesAtender dudas, solicitudes y quejas de clientes vía teléfono, chat o presencial.Brindar información precisa y confiable sobre productos, servicios y procesos.Dar seguimiento puntual a cada caso hasta su cierre.Registrar incidencias y movimientos en el sistema interno.Mantener un estándar alto de calidad, comunicación y...


  • Tlalnepantla, México Recurso Confiable S.A de C.V A tiempo completo

    Recurso confiable con mas de 28 años dedicados en brindar soluciones de recursos humanos y software innovadoras.Sabemos que nuestro talento humano es punto clave para el éxito, por lo que solicitamos personas altamente comprometidas y apasionadas como:Especialista en Servicio a ClientesPerfil:Indispensable:Lic. en Administración o Turismo1 año de...


  • Tlalnepantla, México Nilfisk A tiempo completo

    Coordinador (a) de Servicio TécnicoObjetivo del puestoAsegurar la operación eficiente y rentable del área de Servicio Técnico mediante la coordinación del programa de servicios, la gestión administrativa y logística, el seguimiento de indicadores y el control de inventarios, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los...

  • Jefe Servicio al Cliente

    hace 1 semana


    Tlalnepantla, México ADUSA A tiempo completo

    Empresa ubicada en Tlalnepantla, con 30 años en el mercado y operaciones logísticas 4pl. esta buscando JEFE DE SERVICIO AL CLIENTERequisitos.3 años de experiencia en el área y al menos 1 como jefe de Servicio al Cliente o rango similarLic. terminada en carrera a fin.Conocimientos de operaciones logísticasPersonal a cargoTrato con proveedoresAtención al...


  • Tlalnepantla, México Información Satelital A tiempo completo

    Coordinador de Logistica y Soporte GPSDescripción:Estamos en busqueda de un Coordinador de Logistica y Soporte GPS apasionado, eficiente y orientado a los detalles para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Bajo la supervisión del Gerente de Logística, este rol desempeñará un papel crucial en el apoyo a nuestras operaciones diarias y al...

  • Coordinador de Seguridad

    hace 1 semana


    Tlalnepantla, México Recurso Confiable S.A de C.V A tiempo completo

    Recurso confiable con mas de 28 años dedicados en brindar soluciones de recursos humanos y software innovadoras.Sabemos que nuestro talento humano es punto clave para el éxito, por lo que solicitamos personas altamente comprometidas y apasionadas como:Coordinador de seguridad - TransportePerfil:Indispensable:Licenciatura en Seguridad, Administración,...


  • Tlalnepantla, México CREA A tiempo completo

    En CIE/CREA/CREAMEDIC queda prohibida la solicitud de certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH) como requisito para el ingreso o permanencia en el grupo. CIE es una de las compañías más importantes en el ámbito latinoamericano y mundial en la industria del espectáculo fuera de la casa, somos una empresa que se...


  • Tlalnepantla, México KONNEN Supply Chain Solutions A tiempo completo

    EnKÖNNEN, empresa líder en soluciones logísticas y transporte seguro, estamos en búsqueda de unCoordinador de Planeación Operativapara fortalecer nuestro equipo y asegurar la ejecución eficiente de nuestros servicios diarios.Esta posición es clave para garantizar la correcta coordinación de recursos, el cumplimiento de procesos operativos, la...


  • Tlalnepantla, México PYE Seguridad Privada S.A de C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE SEGURIDAD PRIVADA PYESOLICITA COORDINADOR DE OPERACIONES (CUSTODIAS)INDISPENSABLE. EXPERIENCIA EN CUSTODIAS SEGURIDAD PRIVADAEN LA RAMA DE SEGURIDAD, MINIMO DOS AÑOS EN EL PUESTO REQUERIDO.Turno de 12x36 NocturnoHabilidades:· Manejo de Personal·Manejo de Custodias.Manejo de KilometrajeProgramar salidas de custodias.verificar...


  • Tlalnepantla, México AAA tec A tiempo completo

    Somos grupo AAATEC con 15 años de experiencia, nuestra misión es desarrollar y fabricar productos cosméticos y dispositivos médicos de alta calidad, superando las expectativas de nuestros clientes mediante procesos innovadores, personal capacitado y un compromiso firme con la satisfacción y la mejora continua.Buscamos un(a) profesional proactivo(a) y...

Coordinador de Servicio al Cliente

hace 2 semanas


Tlalnepantla, México Altor Logistica A tiempo completo

Buscamos Coordinador de Servicio al Cliente con experiencia.

REQUISITOS:

Experiencia mínima de 2 años en puesto similar, control y gestión de archivos e información, actualización de archivos, flujo de información, generación de citas embarques, atención a rechazos y devoluciones de producto, comunicación con cliente.

Manejo de equipos de trabajo.

Conocimiento de portales retail (Walmart, Amazon, Soriana, etc).

Manejo de Excel nivel intermedio.

Manejo de algún ERP (AS400, SAE, SAP).

Licenciatura o ingeniería terminada.

FUNCIONES:

· Dar seguimiento a la entrega de producto coordinándose con el área de tráfico con el cliente y clientes finales, analizando y ajustando las desviaciones al plan de entrega elaborado, para garantizar que la entrega del producto sea en la hora y forma comprometidas con el cliente.

· Dar seguimiento al embarque del producto.

· Concretar citas, analizando los requisitos de las facturas definiendo, hora y forma de entrega, contar con una guía en la entrega programada de los productos

· Dar seguimiento a los rechazos o cancelaciones de productos atendiendo y coordinando las soluciones a problemas de entrega, reprogramaciones y cancelaciones de pedidos, para garantizar que la entrega de folios requerida para el proceso de facturación del servicio correspondiente.

· Generar la información diaria, semanal y mensual respecto a la operación de la cuenta asignada actualizando los reportes correspondientes (KPI's, citas, incidencias etc.) y proporcionando información del cliente al cliente interno y externo para atender actualizando el cliente sobre la gestión del servicio proporcionado

· Seguimiento a los siniestros ocurridos de las cuentas asignadas en la gestión del servicio proporcionando información a área de tráfico y al cliente coordinando el reenvío de producto gestionando los movimientos de la facturación.

· Recibir la facturación por parte del cliente o del área de la facturación correr la interfaz para separar los pedidos o facturas por tipo de servicio generar órdenes, servicios correspondientes y entregarlas a tráfico para embarque

SE OFRECE:

Sueldo competitivo.

Prestaciones de ley y superiores.

Contrato directo por la empresa.

Horario de lunes a viernes.

ZONA DE TRABAJO: TLALNEPANTLA.

INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $16, $18,000.00 al mes

Beneficios:

  • Caja de ahorro
  • Opción a contrato indefinido
  • Seguro de vida
  • Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial