Asistente Post Venta

hace 1 semana

Torreón, Coahuila de Zaragoza, México Sempra Infraestructura A tiempo completo

SEMPRA INFRAESTRUCTURA
Nuestra misión de ser la empresa líder de infraestructura energética en Norteamérica se materializa todos los días a través de nuestros valores, al hacer lo correcto, impulsar a las personas y formar el futuro. Como líderes con propósito en la industria energética, facilitamos el acceso a suministro de energía segura y sustentable que mejora la vida, inspira a las personas y abre posibilidades en todas partes.

Sé parte de nuestro gran equipo y llénate de energía. Postúlate a nuestra vacante como: Asistente Post Venta

OBJETIVO PRINCIPAL:

Coordinar y gestionar las asignaciones de los técnicos en campo para asegurar una atención eficiente y oportuna a los clientes, garantizando la resolución rápida de problemas y el mantenimiento de altos estándares de servicio.

AUTORIDADES:

Asignar y coordinar las tareas de los técnicos en campo.

Tomar decisiones sobre la priorización de servicios y asignaciones.

RESPONSABILIDADES:

  • Reportar al Supervisor de Servicio Postventa sobre el estado de las asignaciones y cualquier incidencia relevante.
  • Planificar y asignar las tareas diarias de los técnicos en campo, asegurando una distribución equitativa y eficiente del trabajo.
  • Monitorear el progreso de las asignaciones y realizar ajustes según sea necesario para cumplir con los plazos y estándares de calidad.
  • Gestionar y resolver cualquier incidencia o problema que surja durante el proceso de asignación y servicio
  • Proponer mejoras en los procesos de asignación y gestión de técnicos en campo para aumentar la eficiencia y satisfacción del cliente.
  • Colaborar con el equipo de servicio postventa para implementar nuevas estrategias y herramientas que optimicen el servicio.
  • Control y administración de los reportes generados en la operación diaria.
  • Realizar las actividades y asumir la responsabilidad en roles asignados en materia de Calidad, Seguridad y Medio ambiente.
  • Conocer y aplicar las normas, leyes y demás requerimientos legales o corporativos en materia de medio ambiente, seguridad e higiene.
  • Apoyar en otras actividades o proyectos asignados.

ESCOLARIDAD REQUERIDA:
Preparatoria terminada o Carrera Técnica.

EXPERIENCIA:
Experiencia de 6 meses en captura de datos

CONOCIMIENTOS Y/O CERTIFICACIONES:

  • Conocimiento del marco regulatorio de gas natural.
  • Manejo de MS Office - Excel Avanzado
  • Conocimiento del Sistema de Gestión Integral (ISO 9001, 14001 y
  • Cumplir con los requerimientos y la normatividad que SGI le indique.
  • Conocimiento y aplicación de las normas, leyes y demás requerimientos legales o corporativos en materia de medio ambiente, seguridad e higiene.
  • Seguridad Operativa y de Protección al Medio Ambiente (SASISOPA)

COMPETENCIAS
NIVEL REQUERIDO
Bajo
Medio
Alto
Trabaja con ética e inspira confianza

Lidera el cambio y la innovación

Actúa de forma estratégica y con pensamiento crítico

Lidera con responsabilidad

Logra resultados de impacto

Es un socio estratégico

Comunica de forma asertiva

Crea alianzas y redes de colaboración

Defiende el valor de la diversidad

Maneja conflictos

Demuestra iniciativa

Propicia el autodesarrollo

Maneja la incertidumbre


Postúlate
y sé parte del gran equipo de
Sempra Infraestructura

En Sempra Infraestructura abrazamos la diversidad y estamos comprometidos a ofrecer a todos nuestros candidatos y colaboradores las mismas oportunidades de éxito, sin tener en cuenta la raza, color, nacionalidad, ciudadanía, religión, discapacidad física o mental, condición médica, información genética, estado civil, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, edad, situación social y económica, filiación política o cualquier otra característica protegida por la ley. De igual forma, no existirá discriminación de ningún tipo para los colaboradores que hayan tenido COVID-19 o hayan convivido con algún familiar que lo tenga o haya tenido.

  • Ejecutivo de Ventas Campo

    hace 1 semana

    Torreón, Coahuila de Zaragoza, México Frescopack,SA de CV A tiempo completo

    Acerca de la empresaFrescopack es una reconocida empresa de diseño y producción de empaques especializados con más de 20 años de experiencia en el mercado. Nos enorgullece ser líderes en nuestra industria, brindando soluciones innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes. Trabajar en Frescopack significa formar parte de un equipo comprometido,...

  • Gerente de Postventa y Mantenimiento

    hace 2 días

    Torreón, Coahuila de Zaragoza, México Hogares Valgo A tiempo completo

    Formación académica:Ingeniero Civil o Arquitecto titulado.Deseable contar con especialización o cursos en administración de obra, mantenimiento o atención post-venta.Experiencia profesional:Mínimo 5 años de experiencia comprobable en áreas de post-venta, mantenimiento, supervisión de obra o actividades afines dentro del sector inmobiliario...

  • analista de atn a clientes

    hace 1 semana

    Torreón, Coahuila de Zaragoza, México Agriservicios Operativos A tiempo completo

    BUSCAMOS:ANALISTA DE ATN A CLIENTES -FUNCIONES PRINCIPALESPromoción y venta de productos.Servicio pre-post venta.Ventas y negociaciones telefónicas.Dar seguimiento a solicitudes o pedidos.Hacer cotizaciones.CarteraFacturaciónNotasEXPERIENCIA Y/O CONOCIMIENTOSMostrador - PromotorVentasREQUISITOS:Técnico agropecuario, preparatoria, profesional trunca de...

  • Asesor comercial Torreón

    hace 2 semanas

    Torreón, Coahuila de Zaragoza, México Interbandas A tiempo completo

    FABRICA DEL RAMO INDUSTRIAL SOLICITA: ASESOR COMERCIALTener experiencia en ventas dentro de la industria indispensable.Asesoría sobre los productos que maneja la empresa.Trato con el cliente, coordinación, manejo de cartera y apertura de mercado. Soporte técnico, capacidad de respuesta inmediata al cliente, negociación y cierre de ventas, atención...

  • ejecutivo bdc

    hace 1 semana

    Torreón, Coahuila de Zaragoza, México MISOL A tiempo completo

    FORMA PARTE DEL EQUIPO DE NISSAN ALAMEDAESTAMOS EN BÚSQUEDA DE: *EJECUTIVOS BDC*REQUISITOS:Bachillerato terminado o Licenciatura en ComunicaciónExperiencia mínima de 1 año en ventas, call center, telemarketing o afínDisponibilidad de horarioLicencia de conducir vigente (INDISPENSABLE SEPA CONDUCIR)ACTIVIDADES:Atender llamadas y mensajes de clientes para...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 2 días

    Torreón, Coahuila de Zaragoza, México PLAYERS of life A tiempo completo

    Grupo Players: Players of Life / CHARM LifeÚnete a nuestro equipo como Asistente AdministrativoRequisitos:Carrera profesional o técnica en administración.Mínimo 2 años de experiencia en administración, facturación y cobranza, así como gestiones administrativas.Conocimiento de programas OFFICE y MICROSIPLugar de trabajo: oficina dentro del Centro de...

  • Gerente regional de ventas

    hace 2 días

    Torreón, Coahuila de Zaragoza, México Electrical Components International A tiempo completo

    The Regional Sales Manager drive regional growth through new business acquisition and expansion of existing customers within the Off-Highway and Industrial segments, focusing on wire harnesses, control boxes, and high-voltage cable solutions.Candidate ProfileBilingual Spanish/English sales professional with proven success in new business development and...

  • Regional Sales Manager

    hace 1 semana

    Torreón, Coahuila de Zaragoza, México Electro Componentes de Mexico S.A. de C.V. A tiempo completo

    The Regional Sales Manager drive regional growth through new business acquisition and expansion of existing customers within the Off-Highway and Industrial segments, focusing on wire harnesses, control boxes, and high-voltage cable solutions.Candidate ProfileBilingual Spanish/English sales professional with proven success in new business development and...

  • Asistente de Marketing Digital y E-commerce

    hace 1 semana

    Torreón, México Creativa Laboral A tiempo completo

    Importante empresa Requiere: **ASISTENTE DE MARKETING DIGITAL E -COMMERCE** **Requisitos**: **Escolaridad**:Lic en Mercadotecnia, Marketing Dígital,Comunicación/Publicidad Experiência 2 años mínimo **CONOCIMIENTOS BASICOS**: - Experiência en marketing digital y ventas en línea (mínimo 1 año) - Manejo de plataformas de e-commerce (amazon,market...

  • Asistente de Ventas

    hace 1 semana

    Torreón, México Leverages Career México A tiempo completo

    Empresa Capital Japones del ramo de la Logística, se encuentra en búsqueda de un EJECUTIVO DE VENTAS**Requisitos**:- Lic. Comercio Internacional o afín- Conocimiento en documentación logística y procedimientos aduaneros.- Inglés Avanzado**Actividades**:- Ampliar la cartera de clientes- Administracion Gral- Atención y Seguimiento al cliente.Tipo de...

  • Ejecutivo de Ventas Digitales

    hace 3 semanas

    Torreón, México Distribuidora Gonher S.A de C.V A tiempo completo

    **Gonher Instrumentos Musicales solicita**:**Ejecutivo de Ventas Digitales| E-commerce**- Requisitos:_- Preparatoria terminada o Licenciatura Trunca.- Experiência min. de 1 año en ventas en línea.- Nível de inglés intermedio.- Manejo excel- Conocimiento de instrumentos musicales y audio (preferentemente)- Funciones:_- Atención a clientes vía...

  • Asistente Personal

    hace 2 días

    Torreón, México Global Manufacturing A tiempo completo

    _**Descripción de la Oferta de Empleo**:_Buscamos un asistente personal y administrativo que preste apoyo al departamento de administración para garantizar el buen funcionamiento de las actividades diarias, asi como al Gerente General.Responsabilidades Principales- Administración de oficina y taller.- Soporte en el área de compras y ventas.- Atención de...

  • Analista de Atn a Clientes

    hace 2 semanas

    Torreón, México AGRICENTER ZEVILLA SA DE CV A tiempo completo

    BUSCAMOS: **ANALISTA DE ATN A CLIENTES -** **FUNCIONES PRINCIPALES** - Promoción y venta de productos. - Servicio pre-post venta. - Ventas y negociaciones telefónicas. - Dar seguimiento a solicitudes o pedidos. - Hacer cotizaciones. - Cartera - Facturación - Notas **EXPERIENCIA Y/O CONOCIMIENTOS** - Mostrador - Promotor - Ventas **Requisitos**: -...

  • Vendedor Torreon

    hace 3 semanas

    Torreón, México Talisis A tiempo completo

    OBJETIVOAtraer y captar alumnos mediante la visita a instituciones, empresas, ferias de empleo, llamadas telefónicas y en el propio plantel, brindando un servicio de calidad al cliente interno y externo; para el cumplimiento de la meta e incremento de la matrícula.FUNCIONES- Conocer y entender la oferta educativa del Instituto para brindar información...

  • Asesor de Servicio

    hace 1 semana

    Torreón, México Om Human Consultores A tiempo completo

    Asesor de servicio Tus funciones: - Recepción de unidades (DISEL) - Elaboración de cotizaciones - Atención a clientes - Coordinación con Taller para la atención de unidades. - Coordinar fechas de recepción y entrega de unidades. - Explicar al cliente sobre servicios realizados. - Actividades administrativas pre y post venta como: generar órdenes de...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 3 días

    Torreón, México Om Human Consultores A tiempo completo

    Asesor/ Ejecutivo de Servicio para Taller Mecánico de DISEL Tus funciones: - Recepción de unidades (DISEL) - Elaboración de cotizaciones - Atención a clientes - Coordinación con Taller para la atención de unidades. - Coordinar fechas de recepción y entrega de unidades. - Explicar al cliente sobre servicios realizados. - Actividades administrativas...

  • Asistente Administrativo

    hace 2 semanas

    Torreón, Coah., México Industrial Proepsa del Norte A tiempo completo

    ¡Estamos contratando! Requisitos: Educación: universitaria sin título (mínimo). Conocimientos: Excel intermedio y manejo de ERP. Habilidades: comunicación efectiva, organización, seguimiento a procesos, trabajo bajo presión. Responsabilidades Principales: Gestión de pedidos: toma de pedidos, elaboración de facturas y notas de crédito. Elaboración...

  • Asesor/a de Afore

    hace 3 semanas

    Torreón, México Atracción de Talento Invercap A tiempo completo

    Vacante para VENTA DE CAMPO/CAMBACEOEn InverCap, contamos con más de 20 años de experiência en el sector financiero, especializados en la administración de fondos para el retiro. Somos una empresa sólida y en constante crecimiento, comprometida con el desarrollo integral de nuestros colaboradores y con brindar a nuestros clientes un acompañamiento...