Ingeniero NOC

hace 4 días

El Marqués, México MEAC A tiempo completo

Vacante: Ingeniero NOC

Área: Proyectos

Nivel: Operativo

Objetivo del puesto

Brindar soporte para la atención, análisis, diagnóstico y cierre de CPDs, asegurando el cumplimiento de los SLAs del proyecto y la gestión oportuna de planes de mejora.

Responsabilidades principales

  • Atención, análisis y cierre de CPDs.
  • Identificación y análisis de alarmas y KPIs.
  • Gestión y seguimiento de planes de mejora ante no conformidades.
  • Cumplimiento de SLAs del proyecto.
  • Ejecución y aprobación oportuna de órdenes de servicio.
  • Comunicación constante con cliente y equipo de proyecto.
  • Elaboración y entrega de reportes con calidad y en tiempo.

Perfil requerido

Formación académica:

  • Técnico o Profesional en Ingeniería

INGLÉS CONVERSACIONAL

Conocimientos técnicos:

  • Herramientas de gestión.
  • Identificación y análisis de alarmas y KPIs.
  • Manejo de casos CPDs.
  • Uso de herramientas como Remedy u otras de gestión de calidad.

Experiencia:

  • Experiencia laboral mínima: 6 meses
  • Experiencia en soporte NOC o roles similares (deseable).

Competencias clave

  • Análisis y resolución de problemas.
  • Orientación al servicio y cumplimiento de metas.
  • Comunicación efectiva.
  • Trabajo en equipo.
  • Organización y seguimiento.

Responsabilidades en HSEQ

  • Cumplimiento del SG-SST, normas de seguridad y salud en el trabajo.
  • Participación en capacitaciones, reportes e investigaciones cuando aplique.
  • Reporte oportuno de incidentes, riesgos o novedades de salud.

Postúlate enviando tu CV y forma parte de un equipo comprometido con la calidad, el servicio y la mejora continua trabajando para empresa de telecomunicaciones.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $14,000.00 al mes

Beneficios:

  • Ayuda o servicio de transporte

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ingeniero NOC

    hace 1 semana

    El Marqués, México CONSULTORA SC A tiempo completo

    Ubicación: Parque Innovación, El Marqués, QuerétaroModalidad: 100% presencialTipo de puesto: Tiempo completoOfrecemosSueldo: $14,000 MXN brutos mensualesPrestaciones de leyApoyo para reubicación (2 semanas) si aplicas desde otro estadoExperiencia o conocimiento real en operación NOC para clientes globalesHorariosTurnos rotativos de 12 horas1 hora de...

  • Consultor Redes Soporte Noc

    hace 2 semanas

    El Marqués, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en El Marqués, Querétaro**:**Sobre nosotros**- Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora; somos socio de Cisco, Brocade, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet etc. nos diferenciamos por la pasión en lo que hacemos y el equipo de...

  • Soporte Técnico Redes Analista Noc

    hace 4 semanas

    El Marqués, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en El Marqués, Querétaro**:**Sobre nosotros**- Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora; somos socio de Cisco, Brocade, Ruckus, Sonic Wall, VMWare o Fortinet etc. nos diferenciamos por la pasión en lo que hacemos y el equipo de...

  • Ingeniero NOC

    hace 1 semana

    El Marqués, México CONSULTORA SC A tiempo completo

    Ubicación: Parque Innovación, El Marqués, QuerétaroModalidad: 100% presencialTipo de puesto: Tiempo completoOfrecemosSueldo: $14,000 MXN brutos mensualesPrestaciones de leyApoyo para reubicación (2 semanas) si vienes de otro estadoOportunidad de crecimiento en empresa global de telecomunicacionesHorarioLunes a sábado9:00 a.m. a 6:00 p.m. (Sábado...

  • Analista Seguridad Vulnerabilidades SOC L2

    hace 6 días

    El Marqués, Qro., México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en El Marqués, Querétaro**: **Sobre nosotros** - Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora; somos socio de Cisco, Brocade, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet etc. nos diferenciamos por la pasión en lo que hacemos y el equipo de trabajo....