Ejecutivo de Call Center

hace 1 día


Guadalajara, Jalisco, México ANSER A tiempo completo
Anser busca Ejecutivo de Call Center en Country Cllub - Guadalajara, Jalisco

Importante empresa dedicada a la actualización médica y distribución de medicina regenerativa

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Ejecutiva de CallCenter

Objetivo del puesto : Contactar, informar y dar seguimiento telefónico a médicos para la invitación, registro y confirmación de asistencia a eventos académicos, conferencias y certificaciones organizadas por RCG, asegurando una comunicación profesional, clara y orientada a conversión.

Perfil:

Escolaridad mínima: preparatoria concluida o licenciatura trunca.

Experiencia mínima de 1 año en call center, atención telefónica o seguimiento

Deseable experiencia con médicos, sector salud o eventos académicos

Excelente comunicación verbal y buena dicción y ortogtafía.

Manejo básico de Excel, correo y WhatsApp Web

Funciones principales

Realizar llamadas a médicos para invitación a eventos académicos

Explicar de forma clara el objetivo, valor académico y logística del evento

Dar seguimiento a registros, inscripciones y confirmaciones

Resolver dudas sobre fechas, horarios, modalidad y accesos

Enviar información por WhatsApp y correo (links, recordatorios, grabaciones)

Registrar estatus de cada contacto en base de datos

Detectar y reportar incidencias o dudas frecuentes de los médicos

Cumplir metas de contacto, confirmación y asistencia

Ofrecemos:

Sueldo base: $12,000 + comisiones

Todas las prestaciones de ley

Capacitación continua en productos y eventos académicos

Ambiente profesional y estable

Oportunidad de crecimiento dentro de RCG

Zona de empleo: Avenida de las Américas, Colonia Country Club, Guadalajara Jal

Horario Laboral: L-V de 9 am a 5 pm

Nivel de educación deseada:

Media Superior

Nivel de experiencia deseada:

Nivel Medio

Función departamental:

Atención al cliente

Industria:

Hospital y Cuidados de la Salud

Esta vacante viene de la bolsa de empleo



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