Especialista en Salesforce

hace 3 días

Naucalpan de Juárez, México Dental Trading A tiempo completo

Empresa del sector dental está contratando Especialista en Salesforce, nivel junior–intermedio, con 2 a 3 años de experiencia en Salesforce Marketing Cloud o plataformas similares, enfocado en la ejecución y automatización de campañas de marketing, gestión de bases de datos y soporte a los equipos de marketing y ventas.

Responsabilidades principales:

* Diseñar y ejecutar campañas automatizadas en Salesforce Marketing Cloud, con equipos de ventas y CRM.

* Crear y mantener journeys en Journey Builder, incluyendo flujos multicanal.

* Diseñar journeys donde WhatsApp pueda ser el primer canal de contacto.

* Uso combinado de WhatsApp y email dentro de journeys automatizados.

* Gestionar bases de datos, segmentación y listas de contactos.

* Diseñar y enviar campañas de email marketing.

* Elaborar reportes de desempeño de campañas, analizando métricas clave y resultados.

* Dar seguimiento a KPIs como tasas de apertura, CTR, conversiones y comportamiento por canal.

* Garantizar buenas prácticas de entregabilidad.

* Administrar configuraciones básicas de Salesforce (usuarios, reportes, objetos).

* Dar soporte a usuarios internos relacionados con marketing y CRM.

* Documentar procesos, configuraciones y reportes.

Conocimientos técnicos requeridos:

* Salesforce Marketing Cloud

* Journey Builder

* Automation Studio

* Email Studio

* Segmentación y gestión de bases de datos

* Métricas de email marketing (open rate, CTR, conversión)

* Elaboración de reportes y dashboards básicos

* Experiencia trabajando con equipos de marketing y ventas.

Certificaciones (Deseables):

* Salesforce Marketing Cloud Email Specialist

* Salesforce Administrator

Horario laboral:

de 8:30 a 18:30 hrs., de lunes a viernes

Lugar de trabajo

: Ciudad Satélite, Naucalpan de Juárez

Sueldo competitivo

  • Desarrollador Salesforce

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México en Orion Innovation A tiempo completo

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  • Desarrollador Salesforce SR

    hace 5 días

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  • Aeromexico - Especialista en administración de sistemas (Marketing Cloud)

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  • Ayudantes Generales

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    hace 1 semana

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  • Especialista en Convenios Empresariales

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