Empleos actuales relacionados con Gerente de Atención a Clientes - Iztacalco, Ciudad de México - diemme italian attitude
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Ejecutivo de Atención a cliente
hace 1 semana
Iztacalco, Ciudad de México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completoÚNETE AL MEJOR CALL CENTERBuscamos Operadores Telefónicos para diversas campañas. Da el siguiente paso en tu carrera OFRECEMOSSueldo base mensualBonos y/o comisiones Prestaciones de ley + Seguro de Vida Vales de despensaTransporte empresarialCapacitación pagada Horario de Lunes a Sábado y/o DomingoHorarios a elegir con base a disponibilidad de...
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Iztacalco, Ciudad de México Konecta A tiempo completoEjecutivo/a de Atención a Clientes – Grupo SantanderForma parte del banco 100% digital *Open Bank* Buscamos personas con experiencia en ATC y experiencia en el sector bancario o financiero. *¿Qué harás?*Brindar atención telefónica a clientes de Banco.Resolver dudas sobre productos bancarios: cuentas, tarjetas, transferencias, cargos, etc.Dar...
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Iztacalco, Ciudad de México Konecta A tiempo completo** CEDIS – PALACIO DE HIERROVacante: Atención a Clientes (ATC)** Actividad principal:Brindar atención telefónica a clientes que adquirieron paquetes de gran volumen, proporcionando información sobre el estatus de su envío, coordinando fecha y hora de entrega y dando solución a incidencias durante el proceso.Horarios disponibles (Lunes a...
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ejecutivo de atencion a clientes call center
hace 1 semana
Iztacalco, Ciudad de México ACHEME A tiempo completoEsta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa ACHEME en Iztacalco, Ciudad de MéxicoÚNETE AL MEJOR CALL CENTERBuscamos Operadores Telefónicos para diversas campañas. Da el siguiente paso en tu carreraOFRECEMOSSueldo base mensualBonos y/o comisiones Prestaciones de ley + Seguro de Vida Vales de despensaTransporte...
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Iztacalco, Ciudad de México Konecta A tiempo completo*SURA - ATC CABINA* *Actividad principal:*Atender reportes de siniestros vía telefónica por parte de asegurados respaldados por SURA, brindando apoyo inmediato, orientación clara y seguimiento en tiempo real ante incidentes vehiculares u otros eventos cubiertos por su póliza.*Horario disponible:*Lunes a Domingo3:00 pm a 11:00 pm_Descanso rolado entre...
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Cabina y servicio al cliente/Lunes a sábado/MBiztacalco
hace 1 semana
Iztacalco, Ciudad de México Konecta A tiempo completoForma parte de nuestro equipo de trabajo como *Ejecutivo telefónico de servicio al cliente*Actividades: Servicio a clientes.Ofrecemos:Lunes a viernes de 1:00 pm a 9:00 pmSábado de 9:00 am a 2:00 pmSueldo base $8,365Bono $1,270Vales de despensaSeguro socialVacacionesAguinaldoServicio de transporte a metros cercanos.Requisitos:Bachillerato...
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CC Banorte/Medio Tiempo/Ejecutivo Telefonico
hace 1 semana
Iztacalco, Ciudad de México Centro de Atracción de Talento A tiempo completoSomos el bróker de seguros número uno, especializado en la atención de clientes para su venta de Pólizas para autos, contamos con más de 15 años que nos respaldan con uno de los mejores Bróker a nivel nacional.Tus principales actividades serán:Darle seguimiento personalizado a la cartera de clientes registrados en nuestro portal, solicitar e ingresar...
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Iztacalco, Ciudad de México Centro de Atracción de Talento A tiempo completoÚnete al mejor equipo de asesores telefónicos de la Ciudad de México Sede VallejoBuscamos ejecutivos para el ramo de autos, contamos con grandes beneficios y oportunidad de crecimiento a corto plazo. Te estamos esperandoFUNCIONES:Atención telefónica a la cartera de clientes registrados en nuestro portal, recolectar documentos y realizar emisión de...
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Ejecutivo de Telemarketing
hace 1 semana
Iztacalco, Ciudad de México INSTRUMENTOS DE MEDICION NORMALIZADOS A tiempo completoInstrumentos de Medición Normalizados empresa líder en Metrología TE INVITA A UNIRTE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO EJECUTIVO DE TELEMARKETING--EJECUTIVO TELEMARKETING--Apasionado por las ventas, con actitud proactiva y enfoque en resultados.Lo que te ofrecemos:Sueldo base mensualComisiones SIN TOPE y SIN CONDICIONES (ganas desde tu primera venta).Bonos...
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representante comercial industrial
hace 1 semana
Iztacalco, Ciudad de México MAAT SISTEMAS DE CONFIANZA A tiempo completoEsta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa MAAT SISTEMAS DE CONFIANZA en Agricola Oriental - Iztacalco, Ciudad de MéxicoEn MAAT SISTEMAS DE CONFIANZA estamos reclutando talento comercial para importante empresa ubicada en Agrícola Oriental, Iztacalco (CDMX).Buscamos un profesional que disfrute salir al campo, generar oportunidades,...
Gerente de Atención a Clientes
hace 2 días
Buscamos un/a Gerente de Atención al Cliente con enfoque estratégico y operativo, que lidere al equipo de servicio al cliente, garantice una experiencia excepcional para nuestros clientes y asegure el cumplimiento de KPIs de satisfacción, tiempos de respuesta y resolución de problemáticas.
Responsabilidades principales
- Liderar, coordinar y desarrollar al equipo de Atención al Cliente.
- Diseñar, implementar y optimizar procesos de atención y seguimiento al cliente.
- Asegurar el cumplimiento de KPIs (CSAT, tiempos de respuesta, resolución, NPS, etc.).
- Gestionar quejas, aclaraciones y casos escalados de forma efectiva.
- Analizar reportes y métricas para proponer mejoras continuas..
- Capacitar al equipo en servicio, comunicación y manejo de clientes.
Requisitos
- Licenciatura (opcional) en Administración, Comunicación, Ingeniería Industrial o afín.
- Experiencia mínima de 3 años en Atención al Cliente o Customer Experience, con personal a cargo.
- Experiencia en gestión de KPIs y mejora de procesos.
- Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos.
- Orientación a resultados y enfoque en el cliente.
- Manejo de CRM, ERP y herramientas de seguimiento (deseable).
Ofrecemos
- Sueldo competitivo acorde a experiencia.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral y profesional.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
