Líder de Marketing y Comunicación

RESULTS
es una firma líder en programas de incentivos, lealtad y tarjetas cobrandeadas en México. Representamos a las mejores plataformas tecnológicas del mundo y colaboramos con marcas líderes para transformar la relación con sus clientes y canales. Buscamos a una persona con visión estratégica, pasión por los negocios y capacidad de construir relaciones de largo plazo para liderar nuestra expansión comercial.

Resumen del puesto

La Líder de Marketing y Comunicación tiene la responsabilidad de construir, posicionar y amplificar la marca RESULTS (y su unidad CoBrander) como referentes en el mercado de incentivos, lealtad y co-branded credit cards.

Este rol combina estrategia, ejecución y contenido, con una mentalidad altamente operativa: la persona debe ser capaz de diseñar campañas, redactar materiales, gestionar redes sociales, coordinar eventos y producir contenido corporativo de forma autónoma.

Objetivo general

Desarrollar e implementar la estrategia integral de marketing y comunicación de RESULTS, generando visibilidad, credibilidad y demanda entre clientes actuales y potenciales, fortaleciendo el posicionamiento de la marca y apoyando directamente los esfuerzos comerciales.

Principales responsabilidades

Estrategia de marca y posicionamiento

• Diseñar y ejecutar la estrategia anual de marketing B2B para RESULTS y CoBrander, en alineación con la Dirección General, la Dirección Comercial y nuestros socios tecnológicos.
• Mantener y evolucionar la identidad de marca, narrativa y tono de comunicación.
• Crear mensajes diferenciadores para segmentos clave (retail, banca, consumo masivo, servicios financieros, etc.).
• Garantizar coherencia entre todos los puntos de contacto: presentaciones, sitio web, redes, campañas y materiales corporativos.

Marketing de contenidos y comunicación

• Diseñar y producir materiales comerciales (brochures, one-pagers, credenciales, casos de éxito, presentaciones).
• Redactar y publicar contenido estratégico para LinkedIn (posts, artículos, reflexiones ejecutivas, storytelling de proyectos).
• Elaborar comunicados, notas de prensa y textos institucionales.
• Gestionar y actualizar el sitio web corporativo (WordPress o similar).
• Diseñar y coordinar newsletters y correos de nurturing (Mailchimp, HubSpot u otra plataforma).
• Mantener un calendario editorial alineado a la estrategia comercial y de eventos.

Eventos, relaciones y promoción

• Planificar y coordinar la participación en expos, ferias y foros especializados (LOMA, Gartner, Forrester, WOBI, Merca 2.0, TEDx, etc.).
• Desarrollar materiales y mensajes para conferencias, paneles y presentaciones ejecutivas.
• Gestionar la presencia y visibilidad de RESULTS en medios, alianzas y asociaciones.
• Coordinar producción y logística de eventos propios o co-organizados con partners estratégicos.

Gestión de campañas y analítica

• Diseñar y ejecutar campañas digitales (LinkedIn Ads, Google Ads, email marketing).
• Medir desempeño de acciones: engagement, leads generados, tráfico web, awareness.
• Reportar mensualmente resultados, aprendizajes y recomendaciones a Dirección General.
• Optimizar constantemente los recursos, asegurando eficiencia y ROI en cada acción.

Perfil y competencias

Formación

• Licenciatura en Comunicación, Marketing, Publicidad, o afín.
• Posgrado o diplomado en marketing digital, branding o estrategia (deseable).

Experiencia

• Cuatro años en marketing B2B (idealmente en empresas de tecnología, consultoría, fintech o agencias de marketing corporativo).
• Experiencia en marketing de contenidos, posicionamiento de marca y comunicación institucional.
• Capacidad demostrada para ejecutar directamente: redacción, diseño básico, gestión de plataformas digitales.
• Experiencia en coordinación de eventos y campañas digitales con enfoque de generación de leads.

Competencias clave

• Redacción impecable y storytelling estratégico (en español e inglés).
• Habilidad para sintetizar conceptos técnicos y convertirlos en mensajes claros y atractivos.
• Dominio de herramientas:

◦ Diseño: Canva o Adobe Suite básica (Illustrator, InDesign, Photoshop).

◦ Marketing digital: LinkedIn Campaign Manager, Google Ads, Mailchimp o HubSpot.

◦ Gestión de contenidos: WordPress, Notion o similares.

• Mentalidad "hands-on": planear, ejecutar y medir.
• Alta organización, criterio estético y atención al detalle.
• Inglés avanzado.

Indicadores de desempeño (KPIs)

1. Crecimiento de la visibilidad y engagement en LinkedIn (+30% en interacciones trimestrales).
2. Generación de leads calificados para el área comercial (meta trimestral definida en conjunto).
3. Cumplimiento de calendario de publicaciones y entregables.
4. Posicionamiento de marca medido por menciones, alianzas y presencia en medios/eventos.
5. ROI positivo en campañas pagadas y eventos (nuevas oportunidades generadas vs inversión).

Rango salarial estimado

• Sueldo base: A negociar según experiencia y contribución estratégica.
• Compensación variable: Hasta tres meses de bono anual, basado en el cumplimiento de objetivos individuales y resultados de la empresa.
• Beneficios adicionales: De acuerdo con políticas internas.