Ing en Redes Coordinador NOC

hace 1 semana

Moderna Jal, México Grupo Sigme A tiempo completo

Estamos en búsqueda de un INGENIERO NOC SR

REQUISITOS

Formación Académica: Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática,

Experiencia demostrable con CISCO IOS XE, CISCO CALL MANAGER, CISCO UNITY o WEBEX CALLING.

Experiencia mínima de 2 años como soporte nivel 2

Experiencia comprobable supervisando personal.

Conocimiento en herramientas de acceso remoto y soluciones de asistencia técnica.

Certificación CCNA.

Inglés técnico (lectura y redacción) demostrable.

Disponibilidad para horarios extendidos y rotación de turnos nocturnos y fines de semana.

Deseable: Inglés conversacional, certificación CCNP

ACTIVIDADES PRINCIPALES

Gestionar y optimizar el funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la organización, garantizando la continuidad del servicio y la satisfacción del usuario. Esto implica supervisar y coordinar al equipo para asegurar una atención oportuna a las incidencias, el cumplimiento de los niveles de servicio, la implementación de mejoras y la resolución de problemas técnicos complejos para maximizar la productividad.

Administración del equipo asignado al contrato con el cliente.

Atención avanzada y solución de incidentes escalados desde NOC 1.

Control de tickets, registro de tareas, gestión de cambios y documentación de fallas.

Coordinación y liderazgo con equipos internos, clientes y proveedores para dar solución a incidentes.

Detección y análisis de fallas de nivel Tier 2.

Ejecución y seguimiento de procesos de cambio.

Elaboración de reportes y documentación técnico-administrativa.

Supervisión, monitoreo y gestión de la red, así como realización de revisiones y mantenimiento preventivo de infraestructura.

Control de activos e inventario (CMDB).

Actualización continua de KMS.

OFRRECEMOS

  • Sueldo bruto de $28,500 mensuales
  • Apoyo mensual de gasolina por $1240
  • Equipo técnico: laptop con periféricos, equipo electrónico pertinente al puesto.
  • Crecimiento laboral y plan de carrera.
  • Modalidad presencial en Colonia Moderna, Guadalajara, Jalisco

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $26, $28,500.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

  • ¿Cuántos años de experiencia tienes dando Soporte Nivel 2?
  • ¿Cuántos tecnologías Cisco dominas? ¿Cuentas con certificaciones?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ingeniero NOC Sr

    hace 1 semana

    , Moderna, Jal., México Grupo Sigme A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un INGENIERO NOC SRREQUISITOSFormación: Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática, Redes y Telecomunicaciones o similares. Título obligatorio.Experiencia previa con plataformas CISCO IOS XE, CISCO CALL MANAGER, CISCO UNITY o WEBEX CALLING.Trayectoria: Al menos 2 años brindando soporte en TI nivel...

  • Recién Egresado

    hace 4 semanas

    Moderna, México CONTRASYS A tiempo completo

    Empresa líder mexicana especialistas en servicios profesionales de ingeniería de Redes y sistemas de Telecomunicaciones, está buscando a un ing. NOC recién egresado con conocimientos en Sistemas y Telecomunicaciones para apoyar en el monitoreo de las operaciones y de redes de la empresa.Objetivo del puesto: Supervisar y mantener operativa la red de...

  • Ingeniero de Soporte Noc Jr

    hace 2 días

    , Moderna, Jal., México MEGA A tiempo completo

    MISIÓN DEL PUESTOAtender los eventos y/o incidencias que se generen en la infraestructura de red de la compañía que afectan a los servicios ofrecidos a los clientes, para asegurar que se atiendan de manera oportuna los mismosREQUISITOSLicenciatura/ Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica o Informática1 año en operación de redesConociemiento...

  • Operador Centro de Redes

    hace 4 semanas

    Zapotlanejo, Jal., México Red de Carreteras de Occidente, an Abertis company A tiempo completo

    Misión del puesto Monitorear la red, los servidores y las aplicaciones para garantizar salud y rendimiento operacional. Funciones del puesto 1. Supervisión y análisis del rendimiento de la red y resolución de problemas menores. 2. Supervisión de y análisis del rendimiento de los servidores y resolución de problemas menores. 3. Supervisión y...

  • Coordinador de Marketing y Redes Sociales

    hace 2 días

    Moderna, México Clap A tiempo completo

    **Requisitos**- Experiência mínima de un año en marketing digital y redes sociales.- Conocimientos en Facebook Ads, Google Ads y SEO.- Habilidad para analizar métricas y optimizar campañas.- Creatividad y capacidad de trabajo autónomo.**Beneficios**- Crecimiento en empresas en expansión.- Libertad para proponer estrategias innovadoras.- Salario...

  • Coordinador de Marketing y Redes Sociales

    hace 4 días

    Moderna, México Clap A tiempo completo

    **Requisitos** - Experiência mínima de un año en marketing digital y redes sociales. - Conocimientos en Facebook Ads, Google Ads y SEO. - Habilidad para analizar métricas y optimizar campañas. - Creatividad y capacidad de trabajo autónomo. **Beneficios** - Crecimiento en empresas en expansión. - Libertad para proponer estrategias innovadoras. -...

  • Coordinador de Almacen

    hace 2 semanas

    Moderna, México EXPERTOS EN VENTILACIÓN S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa con giro tecnológico en ventilación, la posición que tenemos vacante se encarga del control de uno de nuestros almacenes en Guadalajara.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,000.00 - $17,000.00 al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Caja de ahorro- Horarios flexibles- Seguro de vida- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitos-...

  • Ingeniero NOC JR

    hace 1 semana

    , Moderna, CDMX, México CONTRASYS A tiempo completo

    Empresa líder mexicana especialistas en servicios profesionales de ingeniería de Redes y sistemas de Telecomunicaciones, está buscando a un ingeniero junior, puede ser recién egresado con conocimientos en Sistemas y Telecomunicaciones para apoyar en el monitoreo de las operaciones y redes de la empresa.Objetivo del puesto: Supervisar y mantener el...

  • Help Desk

    hace 2 semanas

    Moderna, México DISC IT Business Solutions A tiempo completo

    **IT Business Solutions**es un holding que agrupa a diferentes empresas del ramo tecnológico, llevamos más de 30 años apoyando a las organizaciones en su proceso de transformación digital; con presencia internacional, contamos con nuestra sede en México, con oficinas y operaciones en Estados Unidos, Colombia, Perú, Guatemala y España.Estamos en...

  • coordinador de lanzamientos

    hace 7 días

    , Moderna, Jal., México PiSA Farmacéutica A tiempo completo

    Fecha: 24 nov. 2025Dirección: Av España 1803, Moderna, 44190, JALISCO, MXEmpresa: Grupo PiSAVive tu propósito y marca la diferencia con Grupo PiSA.Con más de 80 años de historia, Grupo PiSA es una empresa 100% mexicana comprometida con la salud y el bienestar de millones de personas, tanto en México como a nivel internacional. Nuestro crecimiento...