store trainer

Store Trainer – Retail

Objetivo del puesto:

Capacitar y entrenar al personal de tiendas (nuevo ingreso y activo), asegurando la correcta aplicación de procesos, políticas y mejores prácticas operativas y comerciales.

Funciones principales:

• Capacitación en productos y procesos de tienda.
• Inducción operativa y administrativa.
• Evaluación de efectividad de capacitaciones.
• Detección de áreas de oportunidad en sucursales.
• Seguimiento a lineamientos de Jefatura y Gerencia Retail.
• Cumplimiento de ISO 9001:2015.

Perfil requerido:

• Experiencia en Retail y atención a clientes (mínimo 3 años).
• Experiencia como capacitador o instructor (mínimo 2 años).
• Conocimiento operativo: ventas, inventarios, caja y facturación.
• Escolaridad: Licenciatura, carrera afín o bachillerato.
• Disponibilidad para viajar.

Competencias:

Comunicación efectiva, liderazgo, habilidad emocional y facilidad para hablar en público.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9, $12,500.00 al mes

Beneficios:

• Automóvil de la empresa
• Caja de ahorro
• Descuento de empleados
• Días de maternidad superiores a los de la ley
• Días de paternidad superiores a los de la ley
• Seguro de gastos médicos
• Seguro de la vista
• Seguro de vida
• Teléfono de la empresa
• Uniformes gratuitos
• Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
• Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial