Recepcionista / Auxiliar Administrativo

hace 2 semanas


Residencial Poniente Jal, México biofertility center A tiempo completo

La Recepcionista de BioFertility Center desempeña un papel esencial como el primer punto de contacto entre los pacientes y el consultorio médico.

Esta posición requiere habilidades excepcionales de servicio al cliente, comunicación efectiva y organización para garantizar un flujo eficiente de pacientes, así como para brindar una experiencia positiva y acogedora a quienes buscan atención médica.

La Recepcionista también es responsable de realizar tareas administrativas para mantener la operación fluida del consultorio.

Responsabilidades:

Atención al Cliente:

  • Saludar y recibir a los pacientes de manera amigable y profesional.
  • Responder a llamadas telefónicas y Whatsapps, proporcionando información precisa sobre los servicios del consultorio y la programación de citas.
  • Brindar asistencia y orientación a los pacientes en el proceso de registro y completar formularios necesarios.

Gestión de Citas:

  • Programar y confirmar citas médicas, siguiendo los protocolos establecidos por el consultorio.
  • Coordinar la agenda del médico para optimizar el tiempo y evitar demoras.

Registro y Documentación:

  • Capturar y mantener de manera precisa la información personal y médica de los pacientes en el sistema de registros electrónicos.
  • Administrar la documentación de los pacientes, incluyendo formularios de consentimiento y autorización.

Manejo de Pagos y Facturación:

  • Cobrar pagos de los pacientes por servicios médicos y productos, asegurando la exactitud de los importes y la emisión de recibos adecuados.

Coordinación Interna:

  • Colaborar con el personal médico y de enfermería para asegurarse de que los pacientes sean atendidos puntualmente.
  • Comunicar información relevante sobre los pacientes y su programación a los profesionales médicos.

Mantenimiento de la Recepción:

  • Mantener la zona de recepción limpia, ordenada y profesional en todo momento.
  • Asegurarse de que haya material informativo actualizado disponible para los pacientes.

Confidencialidad y Cumplimiento:

  • Mantener la confidencialidad de la información médica y personal de los pacientes de acuerdo con las regulaciones de privacidad y las políticas del consultorio.

Horario:

Lunes a viernes de 3 a 8 pm.

Sabados de 8:30 am a 14:30

Sueldo: $9000 al mes

BeneficioS

  • Opción a contrato indefinido

Experiencia:

  • Recepción: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Tipo de puesto: Medio tiempo

Sueldo: $9,000.00 al mes

Beneficios:

  • Aumentos salariales
  • Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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