Especialista en Automatizaciones

hace 2 días


Guadalajara, Jalisco, México Enersí A tiempo completo

ACERCA DE ENERSí

En Enersí, estamos a la vanguardia de la revolución energética, impulsando el cambio hacia un futuro más sostenible. Con más de 65 años de experiencia en la industria, hemos establecido un legado de excelencia como líderes indiscutibles en el sector energético. Nuestras empresas afiliadas nos permiten proveer soluciones energéticas integrales en todo el país. En Enersí, no solo somos proveedores de energía, somos los arquitectos de un futuro energético sostenible y emocionante.

Estamos construyendo la infraestructura tecnológica del futuro. Nuestra misión es ambiciosa: automatizar el 80% de nuestros procesos críticos para 2028, transformando radicalmente cómo operamos como corporativo y cómo servimos a nuestros clientes. Queremos ser referentes en la industria energética, demostrando que la automatización inteligente y la eficiencia operativa pueden coexistir con el servicio humano de excelencia.

Descripción de Puesto

El Especialista en Automatización será el arquitecto tecnológico que convertirá nuestra visión de automatización en realidad operativa. Esta posición no es un rol típico de TI: es un agente de cambio que trabajará colaborativamente con cada departamento del corporativo para identificar, diseñar e implementar soluciones de automatización que transformen procesos manuales en flujos inteligentes y eficientes.

Serás parte del equipo de TID (Tecnologías de Información y Desarrollo), trabajando estrechamente con Innovación e Implementación, pero tu misión trasciende las fronteras de TI: democratizar la automatización en toda la organización. Cada proceso automatizado, cada hora-hombre liberada, cada integración de sistemas que simplifica el trabajo de nuestros equipos, es un paso hacia nuestra meta del 80% para 2028.

Buscamos personas apasionadas por la automatización que entiendan que automatizar no es solo conectar sistemas: es entender profundamente los procesos del negocio, tener empatía con los usuarios finales y diseñar soluciones que realmente agreguen valor. No importa si tu título dice 'ingeniero ' o no — lo que importa es tu pasión por hacer que las cosas funcionen mejor, más rápido y con menos fricción. Deben ser consultores internos que hablen el lenguaje tanto de tecnología como de operaciones, finanzas, ventas y recursos humanos.

Responsabilidades:

1.Analizar y mapear procesos internos en las áreas administrativa, comercial, técnica y operativa para identificar oportunidades de automatización de alto impacto que liberen tiempo y reduzcan errores.

2.Diseñar e implementar flujos de automatización robustos utilizando plataformas no-code/low-code (n8n, Make, Power Automate, Zapier) que integren sistemas internos y externos de manera elegante y eficiente. 3.Desarrollar soluciones inteligentes basadas en GPT (OpenAI) y otros modelos de IA para asistencia automatizada, generación de reportes y análisis predictivo de datos.

4.Configurar y administrar Microsoft Copilot para potenciar la productividad en el ecosistema Office 365 (Word, Excel, Teams, Outlook, Power BI), democratizando el acceso a asistentes inteligentes.

5.Crear integraciones entre plataformas diversas mediante APIs, webhooks y conectores, asegurando flujo de datos sin fricción entre CRM, ERP, hojas de cálculo, bases de datos y otros sistemas corporativos.

6.Documentar cada automatización implementada: flujos, APIs utilizadas, lógica de negocio, conexiones, parámetros de configuración y procedimientos de mantenimiento.

7.Colaborar estrechamente con los equipos usuarios en todos los departamentos (Finanzas, RH, Ventas, Operaciones, Marketing, Legal, etc.) para validar soluciones, recopilar feedback y realizar iteraciones que optimicen las automatizaciones según necesidades reales.

8.Monitorear proactivamente el desempeño, disponibilidad y seguridad de todas las automatizaciones implementadas, realizando mantenimiento preventivo y correctivo para garantizar operación continua. 9.Capacitar y empoderar a usuarios clave en cada departamento sobre el uso efectivo de las soluciones automatizadas, promoviendo la adopción cultural de la automatización y maximizando el impacto organizacional. 10.Medir y reportar el impacto de las automatizaciones implementadas mediante KPIs concretos: horas-hombre ahorradas, reducción de errores, mejora en tiempos de respuesta y satisfacción de usuarios.

En última instancia, trabajarás de manera transversal con toda la organización — desde TID hasta las áreas de negocio más operativas — para democratizar la automatización, garantizando que cada proceso automatizado realmente libere tiempo, reduzca errores y permita que nuestros equipos se enfoquen en actividades de mayor valor estratégico.

Requerimientos:

  • Licenciatura en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Ingeniería Industrial, o carrera afín.
  • 2-3 años de experiencia en automatización de procesos, integración de sistemas, desarrollo de flujos de trabajo o roles similares en entornos corporativos o tecnológicos.
  • Demostrar proyectos donde hayas automatizado procesos reales.
  • Plataformas de automatización no-code/low-code: n8n, Make, Microsoft Power Automate, Zapier o similares (dominio intermedio-avanzado).
  • Integración de sistemas mediante APIs REST, webhooks, conectores y manejo de formatos JSON/XML.
  • Comprensión de herramientas de IA generativa (GPT, Claude, Gemini) y su aplicación práctica en automatizaciones.
  • Conocimiento del ecosistema Microsoft 365: Copilot, Power Platform (Power Automate, Power Apps), SharePoint, Teams.
  • Análisis de procesos de negocio y metodologías de mejora continua.
  • Gestión de proyectos ágiles y capacidad para priorizar múltiples iniciativas simultáneas.

Lo que te hace el candidato ideal:

  • Pasión genuina por la automatización: Ves un proceso manual y automáticamente piensas cómo automatizarlo. La automatización no es tu trabajo, es tu forma de pensar.
  • Pensamiento analítico y orientación a soluciones: Disfrutas descomponer problemas complejos en pasos automatizables.
  • Mentalidad de consultor interno: Sabes hacer las preguntas correctas, entender necesidades reales y traducirlas en soluciones técnicas que cualquier persona pueda usar.
  • Obsesión por la eficiencia: Te frustra ver tiempo desperdiciado en tareas repetitivas y te emociona crear herramientas que liberen a las personas para hacer trabajo más significativo.
  • Auto-aprendizaje constante: Las tecnologías de automatización cambian rápido y tú te mantienes actualizado con las últimas herramientas y tendencias.
  • Orientación a resultados medibles: No solo implementas, mides el impacto real de cada automatización en horas ahorradas y errores reducidos.


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