Acquisition & CRM Manager

hace 6 días

Ciudad de México, Ciudad de México Rappi A tiempo completo

Hey, it's time for you to join us showing the world we are the company that is changing paradigms, where we revolutionize the hours, minutes and seconds

Do you want to know why Rappi?

WE SEE OPPORTUNITIES where others see problems

WE SEE CLOSE where others see distance

WE SEE ADRENALINE where others see pressure.

Join a team where we are all capable of EVERYTHING, where we all have the same opportunities, regardless of gender identity, race, religion, nationality, age, disability, training or experience.

Did you like what you have read so far? Find out how you will deliver magic together with us through your Rappi mission

Check out how it will impact our ecosystem:

Resumen del rol
El Performance Manager será responsable de asegurar una ejecución impecable tanto de las iniciativas de Adquisición de usuarios como así también de las destinadas a crecer el LTV de los usuarios (CRM); a través de la coordinación con los squads de ejecución globales, impulsando eficiencia, automatización y experimentación continua.
El rol combina data analytics, optimización de performance, gestión de proyectos (PMO) y desarrollo de nuevas herramientas junto a los equipos globales. Buscamos a alguien con alta capacidad de articulación, pensamiento sistemático y profundo entendimiento de performance marketing.

As part of Rappi, you will be responsible for:

Responsabilidades principales
Garantizar una ejecución perfecta de las iniciativas locales coordinando el end-to-end de cada una.
Actuar como PMO liderando la planificación, seguimiento y gobernanza de todo lo referente a la ejecución local, asegurando alineación entre equipos para evitar retrabajos o ineficiencias.
Monitorear KPIs clave de performance e identificar oportunidades de optimización y alertas tempranas.
Liderar la optimización creativa generando recomendaciones accionables a los equipos de marca.
Generar recomendaciones de budget allocation basadas en análisis de performance y eficiencia.
Impulsar y gestionar la experimentación continúa documentando aprendizajes y transformándolos en recomendaciones escalables.
Desarrollar nuevas herramientas y capacidades que permitan mejorar el alcance y la conversión.
Diseñar y liderar automatizaciones en los procesos que permitan la escalabilidad en la ejecución.

Good and now, what are the requirements for me to be part of this neon universe?

Perfil requerido
Habilidades técnicas
Dominio avanzado de análisis de datos.
Metric driven decision-making.
Conocimiento profundo de marketing de performance en diferentes plataformas.
Capacidad demostrada de gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
Conocimiento avanzado de Excel.
Inglés intermedio.
Habilidades blandas
Pensamiento estructurado y capacidad de descomponer problemas complejos.
Growth mindset y alto sentido de ownership.
Capacidad de priorización y manejo de trade-offs.
Curiosidad, mentalidad de experimentación y búsqueda constante de eficiencia.
Capacidad para trabajar en entornos complejos y matriciales.
Orientación a resultados con fuerte disciplina de seguimiento y ejecución.
Experiencia
3–5 años en Performance Marketing.
Experiencia previa en tech, marketplaces y/o e-commerce.
Experiencia trabajando con equipos comerciales.

Worker type:

Regular

Company:

Rappi Technology Mexico

For more information check our website and check our reviews on Glassdoor

we are waiting for you to build and deliver the magic together #Rappi

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