Analista del servicio al cliente

hace 2 semanas


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Vacante: Analista de Servicio al Cliente

Rol: Elaborar semanalmente el programa de embarques para el aseguramiento de equipo de transporte.

Acerca del Rol

Coordinar y asegurar con el área de Servicio al cliente los pedidos liberados, la disponibilidad de producto y las fechas de entrega con el cliente para asegurar la carga del pedido en tiempo y forma, así como cualquier observación que lleve el pedido durante el embarque.

Responsabilidades

  • Controlar el estado de cuenta de proveedores: seguimiento de las facturas correspondientes de estos para poder ser pasadas a pago, control de saldos de antigüedad de los proveedores.
  • Facturar los embarques realizados.
  • Generar los documentos de exportación para el despacho en la aduana.
  • Enviar los documentos correspondientes del embarque a los clientes para garantizar su importación.
  • Validar los documentos correspondientes al embarque realizado como lo son certificados de calidad, BL (reconocimiento de embarques marítimos), pedimentos.
  • Realizar trámites con instituciones de gobierno tales como COFEPRIS, SAGARPA, etc., para la obtención de documentos que se requieran para operaciones de importación y exportación.

Carrera terminada y titulado en carrera de Relaciones internacionales o afín

Al menos 2 años de experiencia en un rol como el del puesto



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    hace 2 semanas


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