Supervisor General de Materiales

Job Description
Acuña Coahuila

Supervisor General de Materiales & Customer Service - ASP
Objetivo:

Supervisar la gestión de materiales y el servicio al cliente, asegurando el abastecimiento oportuno de insumos, el cumplimiento de entregas y la atención eficiente a los requerimientos del cliente. Coordina actividades logísticas, controla inventarios y lidera al equipo para garantizar la satisfacción del cliente y la continuidad operativa de la planta.

Responsabilidades:

• Gestión de materiales e inventarios:

• Coordinar la recepción, almacenamiento, surtido y control de materiales. Asegurar la disponibilidad de insumos conforme a los planes de producción y mantener niveles óptimos de inventario.

• Planeación logística y cumplimiento de entregas:

• Supervisar la programación de embarques, rutas de transporte y documentación logística. Garantizar entregas puntuales y completas, alineadas con los requerimientos del cliente.

• Atención y seguimiento a clientes:

• Gestionar solicitudes, cambios y reclamos de clientes. Mantener comunicación efectiva con áreas internas para asegurar respuestas ágiles y soluciones oportunas

• Control de indicadores y mejora continua:

• Monitorear KPIs de materiales y servicio al cliente (fill rate, rotación de inventario, satisfacción, etc). Proponer e implementar mejoras en procesos logísticos y de atención.

• Liderazgo de equipo y cumplimiento normativo:

• Supervisar al personal operativo y administrativo del área. Asegurar el cumplimiento de políticas internas, normas de seguridad y estándares de calidad.

• Cumplir y asegurar el cumplimiento con la Política de Medio Ambiente, Salud y Seguridad y Política Energética de PKC Group.

• Cumplir con los requerimientos ambientales, de seguridad, salud y energía expuestos en la legislación Federal, Estatal y Municipal y regulaciones aplicables relacionados a nuestras actividades y productos para cumplir con los procedimientos EMASS (Energía, Medio Ambiente, Salud y Seguridad) inherentes a su posición de trabajo.
• Contribuir a la eficacia del Sistema de Gestión de la Energía, Medio Ambiente, Salud y Seguridad incluyendo el logro de los Objetivos y Metas EMASS.

Perfil Requerido:
Educación y Experiencia:

• Negocios internaciones, administración de empresas, Ingeniero industrial, o carrera afín.
• Más de 3 años de experiencia en materiales
• Más de 3 años de experiencia en servicio al cliente

Habilidades y conocimientos requeridos:

• Conocimiento de base de datos.
• Sistemas ERP/WMS
• Manejo de material y equipo.
• Ingles avanzado
• Gestión de inventarios y almacenes
• Atención y servicio al cliente
• Conocimiento de la norma IATF 16949
• Conocimiento de requerimientos específicos de cliente

Competencias

• Comunicación
• Desarrollar relaciones con los clientes
• Mejora continua
• Planeación y organización
• Adaptabilidad
• Tolerancia al estrés
• Liderar equipos
• Enfoque al cliente

Prestaciones

• Es una vacante activa de tiempo completo con beneficios y prestaciones competitivos.
• Empleador con Igualdad de Oportunidades – Empresa Incluyente.

About Us
Motherson
es una empresa multinacional enfocada en las personas que prestan servicio a una gama diversificada de empresas con un amplio rango de productos y servicios y es uno de los 22 proveedores automotrices más grandes del mundo. Con instalaciones a lo largo de 41 países y la fuerza laboral de 135,000 empleados, la empresa cuenta con un entorno verdaderamente global donde la diversidad e inclusión conducen nuestra cultura.
PKC Group
, un miembro de
Motherson Group
es un socio de confianza en la industria comercial global de sujeciones de cableado vehicular. Proporcionamos a nuestros clientes, experiencia líder en la industria con concepto de servicio completo de capacidades de diseño y les ofrecemos soluciones personalizadas y rentables. Nuestra experiencia única en la gestión de la complejidad de productos personalizados y la capacidad de integrarlo en el entorno operativo de los clientes proporciona una ventaja competitiva a nuestros clientes. Si te apasiona causar un impacto, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.