Coordinador de call center zona sur de la CDMX

hace 24 horas


Coyoacán, Ciudad de México Reclutamiento 3.0 A tiempo completo

REQUISITOS:

Licenciatura, carrera trunca o carrera técnica en áreas económico-administrativas, ingeniería, ciencias o áreas a fin.

Experiencia mínima de dos años en puesto similar en Call Center, (cobranza, indispensable) con equipos de trabajo a su cargo, (Comprobable).

Manejo de paquetería office (Excel nivel intermedio-avanzado, Word y Power Point para presentaciones ejecutivas).

Manejo de marcadores predictivos y herramientas de cobranza digital. En general sistemas de gestión de Call Center.

Habilidades de liderazgo, coaching y feedback con el equipo de trabajo.

Comunicación efectiva y solución de problemas.

Capacidad de análisis y síntesis de información, identificación de tendencias y toma de decisiones.

Vivir cerca de la zona de trabajo (a no más de 1:20 hr de distancia)

RESPONSABILIDADES:

Supervisión y coordinación de operaciones del personal a su cargo de la campaña asignada en el call center, incluye supervisores y agentes telefónicos.

Aseguramiento del cumplimiento de metas financieras y de recuperación asignadas a la campaña.

Seguimiento de métricas de desempeño y elaboración de informes para mejorar la eficiencia del equipo.

Definición e implementación de estrategias de cobranza, así como la elaboración de reportes e informes ejecutivos.

Atención y reuniones con clientes.

HORARIOS:

Lunes a viernes: 8:00 a 19:00(con tiempo de break y comida)

Sábado de 8:00 a 14:30 con tiempo de break.

OFRECEMOS:

Ingreso mensual $15,000.00 a $18,000, dependiendo aptitudes.

Bono de productividad por cumplimiento de objetivos.

Prestaciones de Ley.

Seguro de vida y planes de salud (Dental, nutricional, visión, mascota, etc.).

Lugar de estacionamiento.

Comedor.

ZONA DE TRABAJO: Torre área, a 5 minutos de MB perisur.



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    Restaurantes Toks esta en búsqueda de un ENCARGAD@ ADMINISTRATIVO para una de sus unidades en zona Sur de la CDMXRequisitos:Escolaridad: Licenciatura pasante o titulado, en carreras administrativas, contables o financieras (comprobable)Experiencia mínima de un año (se considera servicio social y/o practicas profesionales)Indispensable radicar en...


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    ANALISTA DE PROCESAMIENTO DE BASE DE DATOS ZONA SUR CDMX-SISTEMASSolicitamos analista de procesamiento de base de datos con experiencia mínima en 1 año en puesto similar, en la recopilación, limpieza, analisis e interpretacion de grandes volúmenes de datos para proveer información a la organización para la toma de decisiones...


  • Coyoacán, Ciudad de México CELEX, CDMX A tiempo completo

    Celular Express (CELEX), Distribuidor Autorizado #1 de Telcel.Buscamos un/aPromotor/a de Telefonía de TELCEL que labore en nuestra tienda de Plaza Gran Sur.Funciones:Venta Directa: Promociona y vende productos y servicios de calidad.Asesoría Personalizada: Ayuda a los clientes a encontrar las tarifas y productos que mejor se adapten a sus...

  • Cosmetóloga / Gran Sur

    hace 2 semanas


    Coyoacán, Ciudad de México Reina Madre Clinicas de la Mujer A tiempo completo

    María Linda, somos la red de clínicas dermatológicas más grande de México. Contamos con personal médico certificado, constantemente capacitado y con tecnología de última generación.Únete a nuestro gran equipo de COSMETOLOGAS.Requisitos:Escolaridad: Preparatoria concluida, carrera cosmetología (indispensable contar con certificado avalado por la...


  • Coyoacán, Ciudad de México CELEX, CDMX A tiempo completo

    Somos Celular Express (CELEX), Distribuidor Autorizado #1 de Telcel, contamos con más de 32 años en el mercado de comunicación inalámbrica.Estamos en búsqueda de un/a Vendedor/a de Accesorios para Telefonía Telcel que labore en Tienda Telcel ubicado en TU Tienda UNAM, ubicado en: Mario de La Cueva s/n, C.U., Coyoacán, 04510 Ciudad de México,...


  • Coyoacán, Ciudad de México GEPP A tiempo completo

    SE BUSCA PROMOTOR(A) PREMIER de autoservicioZona para laborar: ZONA SUREscolaridad: Preparatoria terminadaExperienciaIndispensable como promotor de autoservicioManejo de Hand HeldManejo de varias tiendasManejo RutaACTIVIDADES:Limpieza y llenado de anaquel.Rotación y acomodo del producto.Exhibiciones adicionales.Ejecución de...