Especialista de Servicios y contratos TI

hace 2 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México Bankaool A tiempo completo

Descripción de la empresa
Bankaool S. A. Institución de Banca Múltiple es una institución financiera con una amplia trayectoria en el sector, reconocida por su innovación y compromiso con el desarrollo de soluciones tecnológicas de vanguardia. Trabajar en Bankaool significa formar parte de un equipo dinámico y colaborativo que busca impulsar el crecimiento profesional de sus empleados.

Queremos revolucionar la banca, resignificando la manera en que las finanzas promueven el desarrollo sostenible en México y América Latina.

48 años de ser Chihuahua y 5 años siendo Bankaool

Somos el primer banco de origen Chihuahuense, con más 48 años de experiencia en el sector financiero.

Descripción del puesto
será responsable de la supervisión continua de la infraestructura tecnológica del banco, operando en esquemas de turnos rotativos 7x24. Su función principal es detectar, escalar y dar soporte a incidentes en tiempo real mediante herramientas de monitoreo, así como brindar atención de primer nivel a servidores y sistemas operativos. Este rol es clave para garantizar la disponibilidad, estabilidad y continuidad operativa de los servicios tecnológicos. A través de su función identificar, reportar, atender y en primera instancia solucionar cualquier alerta técnica detectada en los servicios de tecnología del banco. Seguir y cumplir los procesos de IT Service Management implementados en cuanto a cumplimiento a niveles de servicio y normativas regularorias.

Requisitos

  • Herramientas de monitoreo: o Experiencia en plataformas como New Relic, Zabbix, Nagios, o similares. o Capacidad para configurar alertas, interpretar métricas y realizar análisis de eventos.
  • Soporte Técnico: o Conocimiento básico/intermedio en administración de servidores (Windows/Linux). o Capacidad para revisar logs, identificar errores, detener/iniciar servicios y ejecutar comandos básicos. o Familiaridad con procesos de atención de incidentes y escalamiento.
  • 1-3 años habiendo tenido experiencia en soporte a sistemas (no mesa de ayuda)
  • Experiencia en manejo de herramientas de monitoreo de sistemas aplicativos y servicios.
  • Conocimiento básico de infraestructura (redes de comunicación, sistemas operativos Windows)
  • Alta capacidad de análisis bajo presión y comunicación efectiva con otros equipos técnicos.

  • Especialista Legal Contratos

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Aeroméxico A tiempo completo

    ¿Estás listo para despegar tu carrera en uno de los mejores lugares para trabajar? En Aeroméxico nos dedicamos a ofrecer la mejor experiencia de viaje a nuestros pasajeros. Esto es posible gracias a que contamos con el mejor talento de la industria. Buscamos que todos nuestros colaboradores crezcan, se desarrollen y alcancen todo su potencial para tener...

  • Especialista MESA DE SERVICIO JR

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Total Cyber-Sec A tiempo completo

    Total Cyber-Sec es una empresa Mexicana de Grupo Salinas especializada en la prestación de Servicio Profesionales de Seguridad de la información y ciberseguridad, con un equipo de profesionales con más de 15 años, comprometida con la igualdad laboral y no discriminación, con declaración explícita de la prohibición de solicitudes de certificados...

  • Especialista en contratos

    hace 4 días

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Rich Products Corporation A tiempo completo

    POSICIÓN: Abogado Especialista en Contratos(temporal)EL EMPLEO DE TUS SUEÑOS COMIENZA AQUÍÚNETE A LA FAMILIASomos un proveedor global líder en soluciones integrales de alimentos congelados, nuestro portafolio incluye soluciones creativas orientadas a ayudar a los profesionales de la industria alimentaria, enfocados en todo lo que una familia hace...

  • Especialista de Nóminas Sr

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México PRESTADORA DE SERVICIOS PROFESIONALES Y OPERATIVOS SA DE CV A tiempo completo

    Descripción:Somos uno de los principales promotores de la agroindustria trabajando junto con las personas y familias dedicadas a la producción de café, cacao y algodón. Con presencia en más de cuarenta países.Funciones principales:Durante el proceso de nómina (semanales y quincenales) los conceptos de: Percepciones, deducciones, provisiones, cálculo...

  • Auxiliar de servicio

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México NEUMÁTICOS INDUSTRIALES Y SERVICIOS, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Auxiliar de ServicioEnNeumáticos Industriales y Servicios S.A. de C.V.buscamos unAuxiliar de Serviciocon alta capacidad de organización, seguimiento y atención al detalle, que brinde soporte administrativo al área de servicio y postventa, asegurando el control operativo de montacargas, órdenes de servicio, refacciones y documentación con...

  • Especialista de Servicios en la Nube- Sr

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Atalait A tiempo completo

    Elaborar entregables para clientes con base en los servicios entregados en las fechas comprometidas Atalait es la plataforma que conecta requerimientos estratégicos de negocio que pueden ser solventados mediante soluciones tecnológicas, permitiendo a las organizaciones enfocarse en su relevancia en el mercado, a través de la Operación, Innovación y...

  • Gerente Contratos

    hace 13 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México Monex A tiempo completo

    Agradecemos tu interés en formar parte de nuestro gran equipo de colaboradoresAsegurar que las Subgerencias a cargo cumplan con los lineamientos y políticas operativas establecidas por las áreas de Jurídico, PLD, Contraloría, Auditoria, Riesgos, Crédito y Seguridad de las Subgerencias a cargo.Diseñar, implementar y supervisar los controles necesarios...

  • Jefe de Servicio Mex

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Mabe A tiempo completo

    Detalles del puestoPaís: MéxicoAlcance del puesto: LocalÁrea de Negocio: Servicio PostventaDisciplina: Gcia Reg Servicio PostventaNivel de talento: NT 4 - Gerente Jr/Jefe/Lider Proposito del Puesto Satisfacer las necesidades del cliente a través de una correcta administración (especialistas de servicio y auxiliares) y proporcionar un buen servicio...

  • Jefe de Servicio Mex

    hace 12 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México Mabe A tiempo completo

    Detalles del puestoPaís: MéxicoAlcance del puesto: LocalÁrea de Negocio: Servicio PostventaDisciplina: Gcia Reg Servicio PostventaNivel de talento: NT 4 - Gerente Jr/Jefe/Lider Proposito del Puesto Satisfacer las necesidades del cliente a través de una correcta administración (especialistas de servicio y auxiliares) y proporcionar un buen servicio...

  • Vendedor especialista en FoodService

    hace 13 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México Botanas Y Derivados S.A. de C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a la elaboración de materias primas de panificación, repostería y panadería.Estamos buscando un vendedor especialista en Food Service, venta a cafeterias, restaurantes, hoteles, etc.Escolaridad: Licenciatura en Admon, Finanzas, Mercadotecnia - a FinRadicar en CDMX , zona aledaña.Actividades a realizar:Serás responsable de...