Empleos actuales relacionados con Coordinador de Mesa de Ayuda - León de los Aldama, Guanajuato - Advanced Data Services S.A. de C.V.
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Coordinador de Operaciones
hace 1 semana
León de los Aldama, Guanajuato, México Adquisición de Talentos A tiempo completoAdquisición de talentos busca Coordinador de Operaciones en León, GuanajuatoCoordinador/a de OperacionesPropósito del rolEl/la Coordinador/a de Operaciones tiene como propósito asegurar que las experiencias Vinotelia ya diseñadas y activadas se ejecuten de manera ordenada, coherente y confiable, respetando los límites y condiciones definidos...
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Coordinador Académico
hace 4 días
León de los Aldama, Guanajuato, México Instituto Universitario del Centro de México A tiempo completoRequisitos:Licenciatura o ingeniería (titulado)30-45 añosSexo indistintoEstado civil indistintoExperiencia mínima de 3 añosDisponibilidad para viajar a cualquier zona de la república.Vivir en León, Gto. o disponibilidad inmediata para cambio de residencia.Sede de actividades totalmente presencial en León, Gto.Funciones:Apoyo virtual a alumnos, padres...
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Coordinador de operaciones
hace 2 semanas
León de los Aldama, Guanajuato, México Adquisición de Talentos A tiempo completoImportante empresa solicita:Coordinador/a de OperacionesPropósito del rolEl/la Coordinador/a de Operaciones tiene como propósito asegurar que las experiencias Vinotelia ya diseñadas y activadas se ejecuten de manera ordenada, coherente y confiable, respetando los límites y condiciones definidos previamente.Responsabilidades principalesCoordinación...
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Coordinador administrativo contable
hace 2 semanas
León de los Aldama, Guanajuato, México iside industrial A tiempo completoCoordinador administrativo contableFábrica de SuelasEn nuestra empresa buscamos una Encargada Administrativa y Contable con enfoque a resultados, que nos ayude a llevar el control administrativo y financiero de forma clara, ordenada y confiable.ObjetivoDirigir y controlar la operación administrativa y contable, asegurando información financiera oportuna...
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Coordinador de Calidad
hace 2 semanas
León de los Aldama, Guanajuato, México iside industrial A tiempo completoEmpresa del sector calzado dedicada a la fabricación de sandaliasSolicita: Coordinador de CalidadHorario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.Funciones principalesProgramar y revisar auditorías a producto en proceso y producto terminado.Programar y supervisar pruebas dimensionales y destructivas.Dar seguimiento a reclamaciones por desviaciones de...
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Coordinador de Campo Telecomunicaciones
hace 3 días
León de los Aldama, Guanajuato, México Logística y Administración Medica de la Salud A tiempo completoEmpresa de telecomunicaciones busca al mejor talento para que se una a nuestro equipo como Coordinador de campoREQUISITOSMayor de 30 añosIng trunca o concluidaExperiencia en telecomunicaciones comprobableManejo de grupos de trabajo (técnicos de instalación)Disponibilidad de horarioConocimiento en instalación de redesTrabajo en campo 80%Enfocado a...
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coordinador de inspeccion eventual
hace 6 días
León de los Aldama, Guanajuato, México PATRONATO DE LA FERIA A tiempo completoNOMBRE: COORDINADOR DE INSPECCION EVENTUALSueldo $ 4,760.00 brutosREQUISITOS:Licenciatura Concluida.· Edad de 28 A 45 años· Experiencia laboral en proyectos de eventos masivos y coordinación, 2 a 4 años comprobable· Organización y planeación.· Comunicación efectiva y trabajo en equipo.· Capacidad para trabajar bajo presión.· Atención al...
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Coordinador/a Operativo de Servicios
hace 1 día
León de los Aldama, Guanajuato, México DK SERVICIOS OPERATIVOS SA DE CV A tiempo completoEmpresa de servicios especializados en limpieza se encuentra en proceso de apertura de nueva plaza, por lo que buscamos un(a) Coordinador(a) Operativo de servicios con enfoque 100% operativo, responsable de apoyar el arranque, reclutamiento y supervisión inicial de los servicios.RequisitosExperiencia mínima de 2 a 4 años en operación de servicios...
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Cotizador
hace 4 días
León de los Aldama, Guanajuato, México MONTAGSA, S.A. DE C.V. A tiempo completoMontagsa es una empresa que se dedica a Renta - Servicio - Refacciones de montarcargas, tenemos más de 20 años de experiencia en el ramo, tenemos sucursales en Leon, San Luis y la matriz en Aguascalientes, manejamos montacargas de disel, electricos, etc.Buscamos un cotizador que nos ayude en elaborar cotizaciones precisas y oportunas en pesos y dólares...
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Soporte Técnico especialista en Software
hace 2 semanas
León de los Aldama, Guanajuato, México Yazmin Alvarez A tiempo completoEscolaridad: Carrera técnica en TIC o Licenciatura en ciencias de la computación o afín.Experiencia:Un (1) año mínimo de experiencia en atención a clientes o mesa de ayuda.En herramientas de desarrollo y modelado de base de datos (MySQL Workbench, Navicat for MySQL).CONOCIMIENTOS:Comprensión en la lectura de código PHP.Conocimientos básicos en...
Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Esta vacante viene de la bolsa de empleo
Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en León, GuanajuatoNombre del Puesto:Coordinador de Mesa de Ayuda
Responsabilidades:
- Dar seguimiento puntual a los incidentes/peticiones directamente con el cliente para asegurar una pronta respuesta acorde de los SLA´s.
- Asignar las tareas a los miembros del equipo garantizando la disponibilidad de recursos necesarios.
- Gestionar y coordinar recursos humanos y materiales dentro de la operación del día a día, supervisando y garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos, verificación de cumplimientos de estándares y procesos.
- Revisar los folios en herramientas de mesa de ayuda, para asegurar la correcta gestión y aseguramiento de los SLA.
- Responsable de realizar el backlog de las incidencias y requerimientos para la planeación operativa al otro día, con el objeto de asegurar la correcta atención acorde a los niveles de servicio pactados con el cliente
- Enlace de comunicación entre el ingeniero de soporte 1er nivel al 2do y 3er nivel de atención, y con el cliente
- Brindar el correcto soporte y atención a fallas y requerimientos del usuario, ingeniería de campo y operador de mesa de ayuda.
Formación:Técnico en informática administrativa, Técnico en TI, técnico en Administración o superior.
Conocimiento:Paquetería Office, Plataformas colaborativas, resolución de problemas, Herramientas de Servicie Desk.
Horario:lunes a viernes de 08:30 am a 18:00 pm Sábado* hrs
Salario Mensual, Equipo de telefonía y computo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Nivel de educación deseada:
Superior - titulado
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
Telecomunicaciones
Habilidades:
- Comunicación asertiva
- Responsabilidad
- Trato con el cliente
- Trabajo en equipo
Esta vacante viene de la bolsa de empleo