Asistente de Servicio al Cliente

hace 3 días

Zapopan Jal, México HORNER GLOBAL SOLUTIONS A tiempo completo
HORNER GLOBAL SOLUTIONS busca Asistente de Servicio al Cliente en Residencia Loma Bonita - Zapopan, Jalisco

Brindar soporte excepcional al cliente, resolviendo consultas, problemas y gestionando procesos para garantizar la satisfacción y lealtad, contribuyendo a la reputación de la empresa.

Responsabilidades:

Atención Directa: Responder llamadas, correos electrónicos y chats sobre productos.

Resolución de Problemas: Gestionar quejas, devoluciones, cambios y solucionar incidencias técnicas básicas.

Gestión de Pedidos: Procesar pedidos desde su recepción hasta la entrega, incluyendo devoluciones y cancelaciones.

Registro y Seguimiento: Dar seguimiento oportuno a los casos.

Información y Asesoría: Mantenerse actualizado sobre productos, políticas y promociones para ofrecer información precisa.

Colaboración: Trabajar en equipo para asegurar el cumplimiento de las solicitudes del cliente.

Escolaridad y Conocimientos necesarios:

Preparatoria o equivalente.

Manejo de software Excel, Contpaqi, herramientas de chat, correo electrónico.

Buena ortografía.

Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.

Conocimiento básico de informática y manejo de sistemas.

Notas y condiciones:

Comunicación asertiva, amabilidad, paciencia, empatía, orientación al cliente, trabajo en equipo.

Resolución rápida de problemas, organización, manejo de múltiples tareas y actitud profesional.

Nivel de educación deseada:

Media Superior

Nivel de experiencia deseada:

Nivel Inicial

Función departamental:

Comercial / Ventas

Industria:

Farmaceúticas

Habilidades:

  • Amabilidad
  • Enfoque a objetivos
  • Buen trato

Esta vacante viene de la bolsa de empleo

  • Asistente de Servicio a Cliente

    hace 4 semanas

    Zapopan, México Sears A tiempo completo

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  • Asistente De Servicio A Cliente

    hace 4 semanas

    Zapopan, México Sears A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sears en Plaza Galerias -Zapopan, Jalisco**:**¡SE PARTE DE ESTE GRAN EQUIPO!****SEARS PLAZA GALERIAS****Solicita****ASISTENTE DE SERVICIO A CLIENTE****Solo Necesitas**:Escolaridad: Secundaria trunca o concluidaExcelente actitud de Servicio**Ofrecemos**:$ **** Mensuales + $860 Vales de despensa + $ 860 Fondo de AhorroImss desde tu...

  • Asistente de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Zapopan, México Sears GRAN PLAZA A tiempo completo

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  • Asistente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Zapopan, México Sears GRAN PLAZA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sears GRAN PLAZA en Col. Chapalita - Zapopan, Jalisco**: ¡SE PARTE DE ESTE GRAN EQUIPO! SEARS GRAN PLAZA GUADALAJARA Solicita ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE Solo Necesitas: Escolaridad: Secundaria, Técnica o Preparatoria trunca o concluida Computación básica Excelente actitud de Servicio Ofrecemos: $ 7500 Mensuales + $...

  • Asistente de Servicio a Cliente

    hace 3 semanas

    Zapopan, México Sears A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sears en Por Av. Gpe -Zapopan, Jalisco**:**¡SE PARTE DE ESTE GRAN EQUIPO!****SEARS PLAZA GALERIAS****Solicita****ASISTENTE ADMINISTRATIVO PARA ATENCIÓN A CLIENTES****Solo Necesitas**:Escolaridad: BachilleratoExcelente actitud de Servicio**Ofrecemos**:$ 8600 Mensuales + $860 Vales de despensa + $ 860 Fondo de...

  • Asistente de Servicio a Cliente

    hace 4 semanas

    Zapopan, México Sears A tiempo completo

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  • Asistente de Servicio a Cliente

    hace 6 días

    Zapopan, México Sears A tiempo completo

    SEARS GUADALAJARASOLICITA**ASISTENTE DE SERVICIO A CLIENTE****VARIOS DEPARTAMENTOS DISPONIBLES**BENEFICIOSAtractivo esquema de pagoVales de despensa MensualContratación directa con nosotrosCAPACITACIÓN PAGADA!!Imss desde tu primer día / Utilidades / FonacotDescuentos especiales en tienda y empresas del grupo.BENEFICIOS CON PLANTA:Adelantos de nominaCaja...

  • Asistente de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Zapopan, México SEARS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SEARS en PLAZA GALERIAS - Zapopan, Jalisco**: **¡SE PARTE DE ESTE GRAN EQUIPO!** **SEARS GALERIAS GUADALAJARA** **Solicita** **ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE** **Solo Necesitas**: Escolaridad: Secundaria trunca o concluida Computación básica Excelente actitud de Servicio **Ofrecemos**: $ 7,560 Mensuales + $ 756 Vales de...

  • Asistente de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Zapopan, México Sears A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sears en Sears Plaza Galerias -Zapopan, Jalisco**: ¡SE PARTE DE ESTE GRAN EQUIPO! SEARS PLAZA GALERIAS Solicita ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE Solo Necesitas: Escolaridad: Secundaria trunca o concluida Computación básica Excelente actitud de Servicio Ofrecemos: $ 8200 Mensuales + $ 820 Vales de despensa + $ 820 Fondo de...

  • Asistente de Servicio a Cliente

    hace 6 días

    Zapopan, México Sears A tiempo completo

    SEARS GUADALAJARA SOLICITA **ASISTENTE DE SERVICIO A CLIENTE** **VARIOS DEPARTAMENTOS DISPONIBLES** BENEFICIOS Atractivo esquema de pago Vales de despensa Mensual Contratación directa con nosotros CAPACITACIÓN PAGADA!! Imss desde tu primer día / Utilidades / Fonacot Descuentos especiales en tienda y empresas del grupo. BENEFICIOS CON PLANTA: Adelantos de...